Matige kwaliteit en zeer slechte aftersales
Na 2 relatief goede ervaringen met een refurbished toestel nu de de 3e iPhone besteld. Snel geleverd en uitgepakt. En binnen 5 minuten weer ingepakt en retour aangemeld.
Wat een slecht toestel. Accu is volledig leeg. Staat van toestel (lichte gebruikssporen volgens Mobico), mijn huidige iPhone van 4,5 jaar heeft minder beschadigingen dat dit geleverde toestel. Diepe krassen in de randen van het glas, diepe krassen rondom in het metaal, lakbeschadigingen rond de lenzen van de camera's. De screenprotector die er was opgeplakt had een grote luchtbel, en onder de screenprotector zag je mooi verhuld heel veel oppervlakkige beschadigingen aan het glas.
Kortom, toestel retour gestuurd en vervolgens vele mails moeten sturen om mijn geld terug te krijgen. Nu, 4 weken na retour(!), heb ik eindelijk bericht gekregen dat mijn betaalde bedrag retour komt.
Voor mij geen Mobico meer. Ik kijk wel even verder, al zijn anderen misschien een tikkie duurder.
Ik begrijp nu wel waarom. Mobico vraagt mij op meerdere sites die ze aandragen een review te schrijven. Prima, maar jammer dat ik een negatieve review neerzet. Het is nu eenmaal niet anders.