Risposta del proprietario dell'attivitÃ
Bedankt voor uw positieve review!
We zijn erg blij om te horen dat de ventielen snel bij u zijn bezorgd. We hebben ervoor gekozen om de ventielen te verzenden in een brievenbuspakket, omdat we gemerkt hebben dat dit de beste manier is om kleine artikelen veilig en onbeschadigd bij onze klanten te laten aankomen. In het verleden hebben we geprobeerd om ze via "normale" enveloppen te verzenden, maar helaas kwamen de ventielen dan regelmatig beschadigd aan of ze verdwenen zelfs helemaal tijdens het verzendproces.
We begrijpen dat u misschien twijfels had over de verzendkosten en we willen u laten weten dat het tarief voor het brievenbuspakket tijdens het bestelproces wordt getoond in de winkelwagen. We staan echter altijd open voor feedback en suggesties van onze klanten. Mocht u graag een factuur willen ontvangen voor verduidelijking, dan helpen we u daar graag mee.
Nogmaals bedankt voor uw review en mocht u nog vragen of opmerkingen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.