English
9.3
798 reviews in the last 12 months
97% recommends your company

Reviews for VIA VAI

  • Total score 9.3
  • Total number of reviews 5,422
  • Recommendations 97%
  • Page views 33,950

Filters

5

Onduidelijkheid over bezorging

Bij de bestelling stond heel onopvallend in hele kleine letters vermeld dat verwachte leverdatum pas over 2,5 week was. Zo onopvallend dat het gemakkelijk over het hoofd gezien wordt. Dat gebeurde mij dus ook. Daarmee zou het artikel ineens geleverd worden op een moment dat ik het niet kon ontvangen. Als ik me tevoren hiervan bewust was, had ik het niet via uw website besteld. Uiteindelijk werd het artikel toch veel eerder geleverd. Fijn natuurlijk, maar ook nu was het zonder waarschuwing. Ineens kreeg ik een melding van DHL. Ook nu was het fijn geweest als ik door uw website op de hoogte gesteld werd.

  • Aanbevelen? Nee
Ellen , Den Bosch

Response from the business owner

Hi Ellen, Bedankt voor jouw eerlijke review en feedback. Wat vervelend dat jouw VIA VAI bestelling langer op zich heeft laten wachten. We doen ons uiterste best om vooraf de levertijd te communiceren, maar zijn het met je eens dat dit nóg duidelijker mag. We zijn op dit moment hard aan het werk om dit te verbeteren. Ik kan je dus met een gerust hart beloven dat we luisteren naar je feedback 😊. Dit neemt niet weg dat dit proces voor jouw bestelling niet optimaal verlopen is. Om die reden hebben we zojuist een kleinigheidje naar je op de post gedaan. Houd dus de komende dagen je brievenbus in de gaten. Hopelijk toveren we zo alsnog een glimlach op jouw gezicht 💕. Liefs, Roselie

10

Mooie schoenen, snelle levering alles top

Mooie schoenen, snelle levering alles top

  • Aanbevelen? Ja
Iolenthe , Bricht

Response from the business owner

Hi Lolenthe, Wauw, wat maak je ons met deze mooie review! 😍 Wat fijn om te lezen dat alles zo vlot is verlopen. Daar doen we het allemaal voor. 😊 Ik wens je heel veel plezier met je nieuwe VIA VAI's en hopelijk tot snel in onze webshop! 😘 Liefs, Roos

10

Top service!

Bedankt voor het persoonlijk kaartje en het staaltje parfum.

  • Aanbevelen? Ja
Linda , Limburg

Response from the business owner

Hi Linda, Wauw, bedankt voor de 10! ❤️ Wat leuk om te lezen dat je het persoonlijke kaartje zo waardeert. We pakken jouw schoenen met liefde en zorg in, zodat het écht een cadeautje is om ze uit te pakken. 😊 Heel veel plezier met je nieuwe VIA VAI's & hopelijk mogen we je nog eens verwelkomen in onze webshop. 😘 Liefs, Roos

10

Great shoes

I discovered VIA VAI in Amsterdam and immediately fell in love with these shoes. As they are not available in Munich, I ordered online. The delivery was fast and the adorable ankle boots were accompanied with a handwritten card from Dominique which made my day. I will for sure order again or visit the flagship store in Amsterdam.

  • Would you recommend us? Yes
Christine , München

Response from the business owner

Hi Christine, Thank you so much for sharing your review. ❤️ How amazing to read that you became such a fan of VIA VAI. 😊 Excellent service is exactly what we stand for and how nice to read that you appreciate the handwritten card so much. We pack your shoes with lots off love and care, so that they really become a gift to unwrap. Have fun with your new VIA VAI's and I hope to see you soon in our webshop or in Amsterdam! 😘 Love, Roos

10

Super

Uitstekend

  • Aanbevelen? Ja
Manon , Panningen

Response from the business owner

Hi Manon, Wauw, bedankt voor jouw positieve review! Daar doen we het allemaal voor 🥰. Veel plezier met je nieuwe VIA VAI's en hopelijk tot snel in onze webshop!❤️ Liefs, Roos

10

Top service

Heel erg blij met de service van via vai. Ik had mijn schoenen al vrij snel kapot. Gemaild en binnen een uur een reactie dat ik een nieuw paar kreeg. Echt ontzettend fijn en netjes afgehandeld...top service dus .

  • Aanbevelen? Ja
Linda Van den oever , Oirschot

Response from the business owner

Hi Linda, We waarderen jou enorm als klant en doen er alles aan om een lach op jouw gezicht te toveren. Gelukkig hebben we het op deze manier goed kunnen maken. Jij blij, wij blij! 😊 Liefs, Roos

9

Goede service

Ik koop veel Via Vai , goede service en goede kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
Marianne , Assendelft

Response from the business owner

Hi Marianne, Wauw, wat gaaf om te lezen dat je zo enthousiast bent over VIA VAI. We zijn enorm blij met klanten zoals jij! 🥰 Topkwaliteit en uitstekende service is precies waar wij voor staan. Veel plezier met jouw nieuwe schoenen en hopelijk tot snel in onze website! ❤️ Liefs, Roos

10

Zo blij met mooie crossbody

Op de site een mooie tas gezien en na bestellen snel in huis

  • Aanbevelen? Ja
Caroline , Amsterdam

Response from the business owner

Hi Caroline, Wow, thanks voor de 10! ❤️ Wat fijn dat je nieuwe tas snel bij je is thuisbezorgd. Heel veel plezier ervan en hopelijk zien we je nog eens terug in onze webshop! 🥰 Liefs, Roos

9

Top geregeld!

Alles verliep goed: bestelling, bezorging,product naar wens en wat bijzonder leuk was het persoonlijke kaartje!

  • Aanbevelen? Ja
C , Oeffelt

Response from the business owner

Hi Fashionista, Wat fijn om te lezen dat alles zo vlot is verlopen en dat je het handgeschreven kaartje zo waardeert. 🥰 We pakken jouw schoenen met liefde en zorg in, zodat het écht een cadeautje is om uit te pakken. Heel veel plezier met je nieuwe VIA VAI's en hopelijk mogen we je nog eens verwelkomen in onze webshop! 😘 Liefs, Roos

10

Makkelijk en snel

Blij met mijn aankoop. Makkelijk bestellen en snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
Karin , Gendringen

Response from the business owner

Hi Karin, Wauw, bedankt voor jouw positieve review! Daar doen we het allemaal voor 🥰. Veel plezier met je nieuwe VIA VAI's en hopelijk tot snel in onze webshop!😘 Liefs, Roos

9

Geweldig

Vlotte levering en heel netjes verpakt! Tevens een leuke attentie.

  • Aanbevelen? Ja
Jeannette , Noord Scharwoude

Response from the business owner

Hi Jeannette, Wat fijn om te lezen dat alles zo vlot is verlopen. Wij pakken jouw schoenen met liefde en zorg in, zodat het écht een cadeautje wordt om uit te pakken 😊. Ik wens je heel veel plezier met jouw nieuwe VIA VAI's & hopelijk mogen we je nog eens verwelkomen in onze webshop! ❤️ Liefs, Roos

10

Perfect

Altijd goede pasvorm

  • Aanbevelen? Ja
M , Heerenveen

Response from the business owner

Hi shoelover, Super bedankt voor het compliment!❤️ Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent met de schoenen. Heel veel plezier ervan & hopelijk tot snel in onze webshop!🥰 Liefs, Roos

10

Super

Goede schoenen, goede service

  • Aanbevelen? Ja
Heleen , Assen

Response from the business owner

Hi Heleen, Bedankt voor de lovende woorden! ❤️ Ontzettend gaaf om te lezen dat je zo enthousiast bent. Go rock your new VIA VAI's & hopelijk tot ziens in onze webshop! 😘 Liefs, Roos

10

Prima service!

Prima service!

  • Aanbevelen? Ja
Greetje , Swifterbant

Response from the business owner

Hi Greetje, Wauw, een 10! Uitstekende service is precies waar wij voor staan, dus dit compliment waarderen wij enorm 🥰. Heel erg bedankt en hopelijk tot ziens in onze webshop! Liefs, Roos

10

Perfect fit & fast delivery

Perfect fit & fast delivery

  • Would you recommend us? Yes
Camille , Denmark

Response from the business owner

Hi Camille, Thank you so much for sharing your review! How nice to read that you are so satisfied with our service and shoes. Enjoy your new VIA VAI's, you'll rock them ❤️. Hope to see you soon! Love, Roos

10

Snelle levering

Heb meerdere laarsjes van via vai en ook met deze ben ik weer superblij!

  • Aanbevelen? Ja
Jacqueline , Heemstede

Response from the business owner

Hi Jacqueline, Van dit enthousiasme worden wij enorm blij! Daar doen we het allemaal voor 😊. Bedankt voor het delen van jouw positieve review & veel plezier met jouw VIA VAI's 😘. Hopelijk tot snel in onze webshop. Liefs, Roos

1

Worst shoes ever

I wear them one time and they give me problems in the back,i have a wound,so i don’t recommend to anyone to buy this model.They look nice,that’s all.They are not comfortable at all.Maybe other models from Via Vai are comfortable but this model NO!

  • Would you recommend us? No
Zander , Aarhus

Response from the business owner

Hi Zander, Thank you for your honest review and feedback. We regret to hear that the VIA VAI sneakers you ordered we're not the perfect match for you 💔. Our customer service is always ready to listen and look into this issue. We've just contacted you through e-mail, so we can find a solution together. Our apologies for the inconvenience. We're looking forward to hearing from you. Kind regards, Roselie

10

Goede kwaliteit en mooie schoenen

Goede kwaliteit en mooie schoenen

  • Aanbevelen? Ja
Iris , Tilburg

Response from the business owner

Hi Iris, Wauw, bedankt voor de 10! ❤️ Topkwaliteit en trendy, vernieuwende designs is precies waar we voor staan. Heel veel plezier met jouw nieuwe Ziva Vienna's en hopelijk tot snel in onze webshop! 😊 Liefs, Roos

9

Snelle levering met persoonlijke boodschap

Snelle levering met een leuk handgeschreven kaartje. Mooie schoenen.

  • Aanbevelen? Ja
Femke , Wormer

Response from the business owner

Hi Femke, Wat fijn dat jouw nieuwe VIA VAI's snel bij je zijn thuisbezorgd en leuk dat je het handgeschreven kaartje zo waardeert. Wij pakken jouw schoenen met liefde en zorg in zodat het echt een cadeautje wordt om uit te pakken ❤️. Heel veel plezier van je nieuwe schoenen en hopelijk mogen we je nog eens verwelkomen in onze webshop. 🥰 Liefs, Roos

10

Prachtige mooie schoenen.

Sinds ik VIA VAI draag, heb ik nooit meer pijn aan mijn voeten. Het is mijn lievelings merk geworden.

  • Aanbevelen? Ja
Ange Borger , Hoensbroek

Response from the business owner

Hi Angie, Wat een leuke review; een echte VIA VAI fan! We zijn ontzettend blij met jou als klant ❤️. Liefs, Roos

10

Wouw

Mooie schoenen, top service

  • Aanbevelen? Ja
Manon , Emmen

Response from the business owner

Hi Manon, Wauw, bedankt voor de 10!❤️ Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over onze service en levering. Ik wens je heel veel plezier met jouw nieuwe VIA VAI's.😘 Hopelijk tot snel in onze webshop! Liefs, Roos

9

Every time again

Very nice shoe

  • Would you recommend us? Yes
Marita , Dueren

Response from the business owner

Hi Marita, Thank you so much for sharing your review. How amazing to read that you are happy with your new shoes. Enjoy your new VIA VAI's, you'll rock them ❤️. Hope to see you soon! Love, Roos

9

Beautiful design and super customer service

Beautiful design and super customer service

  • Would you recommend us? Yes
Inez , Copenhagen

Response from the business owner

Hi Inez, Thank you so much for sharing your review. How nice to read that you are so satisfied with our service and design. Enjoy your new VIA VAI's, you'll rock them❤️. Hope to see you soon! Love, Roos

10

Prima ervaring

Wat een mooie spullen, fijne website en klantvriendelijke benadering. Top.

  • Aanbevelen? Ja
Eveline Schoordijk / Basisschool Werenfridus , Wervershoof

Response from the business owner

Hi Eveline, Super bedankt voor het grote compliment! ❤️ Fijn om te lezen dat je zo'n positieve ervaring hebt gehad met onze webshop. Heel veel plezier met je nieuwe VIA VAI's & hopelijk zien we je nog eens terug in onze webshop. 🥰 Liefs, Roos

9

Super

Mooie schoenen. Vlot geleverd. En! een heel leuk kaartje erbij!

  • Aanbevelen? Ja
Heleen , Rolde

Response from the business owner

Hi Heleen, Van dit enthousiasme worden wij enorm blij! 🥰 Wat fijn dat je schoenen snel geleverd zijn. Wij pakken jouw schoenen met liefde en zorg in, zodat het écht een cadeautje wordt om uit te pakken. ❤️ Ga lekker genieten van je nieuwe VIA VAI's. You'll rock them! 😘 Liefs, Roos

Company details

13 Tielenstraat

Waalwijk 5145 RC

0416282405

[email protected]

www.viavaishoes.com

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours