twee matras beschermers gekocht. De matrassen van M-line hadden we zorgvuldig uitgezocht op m.n. hardheid. Door de beschermers worden de matrassen wel harder/stugger. Reden voor mijn vrouw om de beschermer er weer af te halen en bij de HEMA een molton beschermer te halen
Goeiedag Peter, Wat jammer om te lezen dat je niet tevreden bent. We zullen je feedback intern meenemen wellicht dat we dit in de toekomst mee kunnen nemen. Dit voor een eventuele verandering. Wij hopen toch wel dat jullie lekker kunnen slapen. Groetjes, Devin Mline
Beweren matras volgende dag te leveren op de website. Geven dat ook aan bij de orderstatus, en sturen mail dat de matras verzonden is. Dus vrij genomen en maar wachten. Geen track and trace code, dus klantenservice gemaild: GEEN REACTIE. gechat met mdw: order was NIET verstuurd. Voor niks vrije dag genomen. Mdw kan niet verklaren waarom dan wel mail verstuurd dat matras onder weg was. En de orderstatus dan op de website? Die zet M line er op omdat het meestal wel lukt. Ik zou die avond nog gebeld worden, wat dus ook weer een leugen bleek. Matras zou via post.nl komen, was ineens dpd, waarvan ik een track and tracé kreeg zonder afzender. Die wilden niet op zaterdag bezorgen, dus heeft 5 dagen geduurd voor ik matras had, en heeft me 2 vrije dagen gekost. Ongelooflijk slecht, bah!!!
Beste Bianca, Wat vervelend om dit te lezen! Uiteraard is het niet de bedoeling dat jouw matras niet op de afgesproken leverdatum is bezorgd. Hiervoor bieden wij ook onze welgemeende excuses aan! Wij hopen in ieder geval dat het matras naar wens is ook al heb je wat langer moeten wachten. Veel slaap plezier gewenst. Groetjes, Kiri Mline.
Ik zie er niet meer tegen op om te gaan slapen. Het hoofdkussen bezorgt me alle comfort. De informatie die wij kregen vooraleer we het kussen kochten was zeer goed. Vooral het filmpje is er duidelijk en veelbelovend. En die beloften komen ook uit. Een aanrader.
Beste Greta, Hartelijk dank voor het delen van jouw positieve beoordeling! Fijn om te lezen dat je tevreden bent. Groetjes, Kiri Mline.
Wij zijn heel tevreden met de kwaliteit en het slaapcomfort van de matrassen en hoofdkussens.
Goedemorgen, Wat fijn om te lezen dat je tevreden bent! Wij wensen je veel slaap plezier toe. Groetjes, Kiri Mline.
een tijd geleden waren er nog 3 mogelijk heden om te kiezen ivm wave pillow. Ik begrijp als geen ander dat je ook als bedrijf keuzes moet maken. Maar in mijn geval mis ik de kracht van de wave pillow. Ik slaap nu weer op een nieuwe wave pillow. Ik koop regelmatig nieuwe. En niet altijd via deze weg ivm uitproberen. Mij valt nu alop dat de stevig heid al verdwenen is welke ik voorheen bij de mline wave pillow wel had. Ik gebruik hem nu nl pas 2 weken.
Goedemorgen, Hartelijk dank voor het delen van jouw feedback. Wij zullen dit intern gaan bespreken om te bekijken hoe we dit in de toekomst zouden kunnen veranderen. Met lieve groet, Kiri Mline
Te laat bezorgd
Goedemorgen Edwin, Bedankt voor je feedback. Wij vinden het erg vervelend dat je kussenslopen te laat bezorgd zijn door de pakketdienst. Wij zullen dit intern verder oppakken. Met lieve groet, Nicky Mline
Bij aflevering bleek dat betaling met bankpas niet mogelijk was omdat het betaalapparaat niet was opgeladen. Met behulp van Nijhof kreeg ik het juiste bankrekening nummer om het bedrag over te maken. Mline matrassen zijn prima alleen de bezorging/betaling is omslachtig.
Goedemorgen, Hartelijk dank voor je feedback. Wij begrijpen dat dit incident erg vervelend is geweest voor u. Onze welgemeende excuses voor het ongemak. Met lieve groet, Nicky Mline
Ik had via de kieswijzer een kussen uitgezocht dat niet aan mijn verwachtingen voldeed; het was namelijk veel te zacht.
Beste, Wat vervelend om te lezen dat het kussen niet aan je verwachting voldeed. Wij adviseren je om bij een van onze dealers de kussens proef te liggen zodat je zeker weet dat het aan je slaapwensen voldoet. Met lieve groet, Nicky Mline
Klantgerichte en vriendelijke bezorgers
Hallo Karel, Heel fijn om te lezen dat je tevreden bent over de communicatie en onze bezorgers. Heel veel slaapplezier gewenst. Groetjes Nicky Mline
Goede service en uitstekend product
Hallo Angelique, Bedankt voor je geweldige review. Wij wensen je heel veel slaapplezier toe. Met lieve groet, Nicky Mline
Hallo Mijn eerste ervaring , ik slaap er goed op, en mijn onderrug pijn is verbeterd
Hallo Mijn eerste ervaring , ik slaap er goed op, en mijn onderrug pijn is verbeterd
Hallo Mijn eerste ervaring , ik slaap er goed op, en mijn onderrug pijn is verbeterd
Ik heb nieuwe kussenhoezen besteld voor onze athletic pillows want de oude waren versleten. Ik had ecru hoezen gekozen maar heb witte gekregen. Zag dat er op de orderbon ook witte stonden, weet echter zeker dat ik ecru had aangeklikt. Omwille van het milieu heb ik ze toch gehouden en niet teruggestuurd.
Ik heb nieuwe kussenhoezen besteld voor onze athletic pillows want de oude waren versleten. Ik had ecru hoezen gekozen maar heb witte gekregen. Zag dat er op de orderbon ook witte stonden, weet echter zeker dat ik ecru had aangeklikt. Omwille van het milieu heb ik ze toch gehouden en niet teruggestuurd.
Heerlijke matrassen.
Heerlijke matrassen.
Ik was echt aan een nieuw kussen toe. Werd regelmatig wakker in de nacht. Nieuwe active van mLine in gebruik genomen en de wekker maakt me nu iedere dag pas wakker. 2 a 3 weken het hoofdkussen in gebruik.
Hallo Steeph, Na dit gelezen te hebben weten wij wel zeker dat je echt toe was aan een nieuw kussen. Heel fijn dat je in het Active pillow het comfort hebt gevonden wat je nodig hebt. Welterusten... Groetjes, Nicky Beter Bed
Heb eindelijk een matras gevonden waar ik 's morgens fit en uitgeslapen op wakker word. Heb veel minder last van rug- en nekpijn.
Hallo Michéle, Hier worden wij enorm blij van. Nog heel veel jaren slaapplezier gewenst. Groetjes, Nicky Mline
Ik slaap stukken beter
Hallo Quenny, Wat fijn dat jij beter slaapt op je nieuwe Iconic Legend matras. Slaap lekker! Groetjes, Nicky Mline
Lekker slapen
Beste Titus, Fijn om te zien dat jij heerlijk slaapt op je nieuwe matras. Welterusten... Groetjes, Nicky Mline
Product voldoet aan de verwachtingen. Snel verzonden.
Goedemiddag, Wat fijn om te lezen dat je tevreden bent over jouw aankoop en over de snelle verzending! Wij wensen je veel plezier met jouw bestelling. Groetjes, Kiri M line.
2 nachtjes wennen, maar is echt fantastisch
Snelle levering en nette afhandeling toen bleek dat het product toch niet passend was
Is goed
Beste Truus, Wat fijn om te lezen dat je tevreden bent. Wij wensen je veel plezier met jouw bestelling! Slaap lekker.. ;) Groetjes, Kiri M line.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.