Filters

10

Goede provider

Op zich is Hollandsnieuwe een prima provider, nooit storingen en de kosten voor een abonnement zijn redelijk. Waar ik nooit iets van begrijp is de inflatieverhoging. Dit geldt alleen voor bestaande klanten, de trouwe aanhang dus. Voor nieuwe abonnementen is dit nooit van toepassing. Ik snap best dat er af en toe iets duurder wordt, maar 10% dit jaar is erg veel, dat krijg ik er aan salaris niet bij. Alle providers doen het, maar persoonlijk ben ik de mening toegedaan, dat als je een vast contract hebt de prijs niet gewijzigd zou mogen worden en indien het toch gebeurt, dat je dan het contract kan beëindigen. Dat zou een stuk eerlijker zijn. Toch 5 sterren omdat de provider gewoon goed is,

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima advies van betrokken medewerker

Ik was op zoek naar een nieuwe telefoon. De helpdeskmedewerker was attent, luisterde goed en hielp me prima. Levering en afhandeling verliepen vlekkeloos binnen 24 uur!

  • Aanbevelen? Ja
10

Netjes geholpen via de chat

Telefoonabonnement voor een mooi prijsje in combinatie met mijn Ziggo thuis. IK had vragen en werd netjes en snel geholpen via de chat

  • Aanbevelen? Ja
5

Verlenging verloopt niet soepel

Heb na 1 oktober verlengt. Nu krijg ik vandaag een mail dat er 10% inflatie correctie toegepast wordt en word er binnen 7 werkdagen de nieuwe premie + 10% afgeschreven. Ik kan de klantenservice niet bereiken want de app loopt vast. Daarnaast ben ik regelmatig slecht tot niet verstaanbaar tijdens bellen. Voor mb's en alles uit 1 bundel is het ideaal. Vandaar toch de verlenging genomen, met als doel inflatie correctie tegen te gaan. Maar niet dus.

  • Aanbevelen? Nee
10

Goed netwerk en betaalbaar met voordelen ziggo

Prima

  • Aanbevelen? Ja
10

Mijn ervaring is top!

Mijn ervaring is top, vanwege het aanbod van Hollandsnieuwe. Alles zit in één bundel, waardoor er geen onvoorziene/onverwachte kosten kunnen komen. Indien er behoefte is aan meer data en/of SMS/minuten dan kan dit aangekocht worden, kortom ideaal. Zeker omdat in deze bundel ook nog bellen en SMS'en naar het buitenland zit!

  • Aanbevelen? Ja
10

snelle levering

Duidelijke site, prima geregeld!

  • Aanbevelen? Ja
8

Goede service

Al vele jaren trouwe klant en ben tot vandaag heel goed te spreken over het doen en laten van hollandsnieuwe .

  • Aanbevelen? Ja
10

Top, super

Contract afgesloten met de service desk. Luistert goed en komt met een goed advies en oplossing…

  • Aanbevelen? Ja
10

Betrouwbare provider met goede website

Prima langjarige klant

  • Aanbevelen? Ja
1

Je contract, duurder maken door inflatie, slecht

Je vast contract, duurder maken. En als je nu een contract afsuit, voor 2 jaar is het goedkoper. Maar helaas je zit nog vast aan je contract. Zeer slecht.

  • Aanbevelen? Nee
10

Tevreden

Nieuw toestel goed verpakt en op veilige manier ontvangen, in combi met Sim Only. Ben ook tevreden over de App. Kortom hollandsnieuwe doet wat het moet doen met scherpe prijzen.

  • Aanbevelen? Ja
9

Op tijd berichten.

Goed

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitmuntend

Zeer snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
1

Geen contact.

Kreeg geen antwoord. En kent zijn eigen product niet. Eenvoudige vraag. En gevraagd om even te bellen. Geen reactie van Jan. Te triest voor woorden dit!

  • Aanbevelen? Nee
8

Goed geholpen

Snel geregeld goed advies

  • Aanbevelen? Ja
2

Slecht is dat je moeilijk medewerker aan telefoon kun krijgen

Waardeloze chat sites Ik wil gewoon iemand spreken aan telefoon Die mij direct persoonlijk kan helpen

  • Aanbevelen? Nee
10

Simpel, effectief, goedkoop

Groot voordeel vind ik dat bellen,sms en internet in mb,s van jouw bundel wordt afgeschreven.

  • Aanbevelen? Ja
10

Helemaal top

Super vriendelijk geholpen

  • Aanbevelen? Ja
9

Ik vindt het gewoon zeer goed.

Je wordt netjes te woord gestaan en geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima aanbieding om te verlengen

Was zo geregeld Al jaren klant Ga zo door en doe eens iets extra’s voor vaste klanten

  • Aanbevelen? Ja
10

Al jaren klant bij Hollands nieuwe en zeer tevreden

Zeer goed

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima

Goed

  • Aanbevelen? Ja
7

goed

Goed, maar bij tariefsverlagingen of bij abonnementen die goedkoper zijn dan een lopend abonnement graag de klant goed informeren,

  • Aanbevelen? Ja
10

Hele fijne provider

Goede provider. Alles altijd snel en netjes geregeld. Ik heb er al jaren een abonnement voor de hele familie .

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Boven Vredenburgpassage 128

3511 WR Utrecht

0900 0324

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.