Ondanks lastige klus uitstekend geregeld.
Heel tevreden over snelle reactie en hulp
Luisterde goed naar mijn vragen en opmerkingen en was snel en deskundig!
Analyse was helder en de oplossing werd gericht gevonden. Zeer tevreden.
Erg tevreden over professionele hulp.
Van de 2 externe harde schijven kon van slechts 1 ten dele (ca 2/3) de data worden hersteld. Blijkbaar was het probleem groter dan Fiksi-vertegenwoordiger aan kon. Fiksi-vertegenwoordiger gaf mij wel goede en regelmatige informatie over stand van zaken.
Geachte heer, Dank voor uw feedback. Het is goed om te lezen dat u bevestigt dat de expert u goed op de hoogte heeft gehouden van de voortgang en dat hij van een van de twee harde schijven ca. 2/3e deel van de data heeft weten te redden. Tegelijkertijd ervaart u dat als een teleurstellend resultaat, zoals u in de review aangaf en wij naar aanleiding daarvan telefonisch bespraken. Uiteraard snappen wij dat u gehoopt had dat 100% gered kon worden maar dat is, en was, in dit geval geen realistische verwachting. In zijn algemeenheid is het al zeer afhankelijk van de specifieke omstandigheden of, en in welke mate, data gered kan worden van een defecte harde schijf. In dit geval waren ww externe schijven ook nog eens respectievelijk 8 en 16 (!) jaar oud. Gezien de ouderdom van uw schijven is het op zich al een prestatie van de expert dat het überhaupt gelukt is een deel van de data te redden. Wij denken dat de expert daarmee al het mogelijke bereikt heeft binnen de diensten die wij leveren. Aan de expertise van de expert schort wat ons betreft dus niets. Om uw teleurstelling enigszins te verzachten, zullen wij u per mail een persoonlijke kortingscode zenden die u EUR 25 korting op een volgende afspraak geeft. Met vriendelijke groet, Team Fiksi
Zie boven. Lang geprobeerd probleem op te lossen. Helaas niet gelukt.
hij heeft goed naar ons geluisterd wat ons probleem was. zeer tevreden over hem.
Super fijne ervaring met Cherise. Ze nam de tijd voor hetgeen ik had gevraagd, en ze is heel prettig in de omgang. Top, ik ben blij
Heel vriendelijk
zeer positief
De techneut was precies op tijd en werkte heel transparant vwb wat hij achtereenvolgens ging doen. Voelde heel vertrouwd!
intelligente oplossingen.......
Het duurde even, maar het resultaat mag er wezen. Deze meneer weet wat hij doet. Ik ben opgelucht dat u de juiste persoon voor deze klus heeft kunnen vinden.
Fiksi doet wat het beloofd
Aardig, Professioneel, kundig en snel!
heeft alles geprobeerd om het probleem op te lossen. niet gelukt maar dat lag niet aan de persoon.
Snel geholpen!
Een vriendelijke monteur die direct aan de slag ging.
uitstekend en prima,zeer vlot opgelost alles voor toegang tot Ing.bank
Lastig outlook probleem prima opgelost. Menno was zeer geduldig met digibeten.
Goede deskundigheid, duidelijk, legt alles uit, kijkt na of het echt oké is. Top.
Zo,n aardige jongeman met zoveel kennis van zaken, behulpzaam, begripvol. Zo goed geholpen en ik begrijp het systeem nu beter! En ja in het vervolg meteen bekken en niet zelf gaan knoeien met wachtwoorden etc. Heel gezellig was het ook.
Fantastisch!
Vriendelijke en vaardige consultant. Mijn printer probleem en settings van beide laptops waren binnen een uur gefixed. Top !
Zaagstraat 15
7556 MX Hengelo
Fiksi levert computerhulp aan huis in heel Nederland voor vaste prijzen.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.