super
Eerste contact was goed. Werd meteen goed uitgelegd wat er voor me gedaan kon worden. De persoon die bij zou komen belde om te zeggen dat hij later zou komen. Geen probleem. Daarna belde hij om te zeggen dat ik hem in het vervolg ook rechtstreeks kon bellen als ik problemen heb met mijn laptop. Erg onprofessioneel! Betaling kon niet via IDeal, ook niet goed geregeld. Jammer.
Dhr Yunuz is een zeer competente man en heeft zijn opdracht goed uitgevoerd.
Komen afspraken na, duidelijkheid!
Goede service, blij dat mijn printer is aangesloten. Anita
Goed afstemming vooraf online. Ook met de expert bij binnenkomst. Gedurende het bezoek tekens uitleggen wat hij ging doen. Gaf praktische adviezen. Prettige en beleefde omgangsvormen.
Probleem zeer goed opgelost!
Mohammed heeft de problemen met de Ziggo-aansluiting in zoverre opgelost dat ik weer de beschikking had over mijn e-mailadres
Aardige jonge man, en weet wel de goede weg op de PC.
Prima en voor herhaling vatbaar
wij hadden problemen met email, er kwam een vriendelijke jongen langs die het voor ons heeft opgelost. Hij was geduldig en wist waar hij mee bezig was. Fijn, echt een aanrader!
Prettige jongeman die weet waarmee hij bezig is. De man die de vorige keer bij mij was had er niet veel verstand van, althans nietDoor deze van Apple. Door deze Terry ban ik heel goed geholpen.
Goed werk en duidelijke uitleg wat er gaande is .. Zeker een aanrader top
snelle service, heel prettig dat dat iemand duidelijk advies geeft en geen overbodige werkzaamheden uitvoert, en ook dat het op zondag kon.
zeer keurige medewerker, beleefd, wist wat hij deed.
Het was kort dit keer, maar Terry liet op een voor mij duidelijke manier zien wat wel goed werkte en wat niet.
Wat moet k nog meer zeggen als datgene wat in de samenvatting staat.
Rustige man die alles heeft nagelopen en opnieuw heeft ingesteld.
Op maandag 23 mei is mijn computer gecrasht. Daarom meteen Fiksi benaderd. Dezelfde dag 's avond kwam Peters Computerservice langs. Hij stelde vast dat de SSD het had begeven. Ik heb toen met hem afgesproken dat hij een nieuwe pc voor mij zou bouwen. Hij vroeg om een aanbetaling die ik meteen heb overgemaakt. De volgende morgen realiseerde ik me dat ik erg impulsief had gereageerd. Een vriend van mij had namelijk nog een pc staan die ik kon overnemen. Ik heb toen Peters gebeld en voorgesteld om van de koop af te zien en de aanbetaling minus € 100.- terug te storten. Dat vond hij prima. Een dag later stond echter de gehele aanbetaling weer op mijn rekening, dus inclusief die € 100,-. Ik ben erg tevreden over Fiksi en over Peters Computerservice.
Originele beoordeling
L.s. Op maandag 23 mei is mijn computer gecrasht. Daarom meteen Fiksi benaderd. Dezelfde dag 's avond kwam Peters Computerservice langs. Hij stelde vast dat de SSD het had begeven. Ik heb toen met hem afgesproken dat hij een nieuwe pc voor mij zou bouwen. Daarvoor moest ik een aanbetaling van € 400,- doen en heb dat direct gedaan. De volgende morgen realiseerde ik me dat ik erg impulsief had gereageerd. Een vriend van mij had namelijk nog een pc staan die ik kon overnemen. Ik heb toen Peters gebeld en voorgesteld om van de koop af te zien en dat hij dan € 300,- van de € 400,- terug zou storten. Hij vond dat een goed idee. Volgens hem heeft hij dat op dinsdagmorgen 24 mei gedaan. een dag later mailde hij als zogenaamd bewijs een afschrift van de bank. Tot op heden heb ik echter nog niets ontvangen. Hopelijk sturen jullie hem niet meer op pad voor reparaties. Groet, Jan Gerrits
het was snel verholpen en hij was vriendelijk en behulpzaam
na eerst zelf van alles te hebben geprobeerd, erachter gekomen dat ik soms toch niet alles in eigen beheer kan doen. op de website van fiksi een formulier ingevuld, en binnen no time had ik een bevestiging, met tijdstip waarop een monteur lans zou komen. Terry was keurig op tijd en heeft me goed geholpen. een cijfer 10 is nog aan de lage kant!
Ik ben blij met het resultaat. Expert was nog niet thuis in Windows 11. Daarom duurde e.e.a. langer.
Snelle oplossing en duidelijke uitleg hierover!
Medewerker heeft me goed geholpen. Hij was erg vriendelijk en werkte snel.
probleem goed verholpen en snel
Zaagstraat 15
7556 MX Hengelo
Fiksi levert computerhulp aan huis in heel Nederland voor vaste prijzen.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.