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8,3
459 beoordelingen in de laatste 12 maanden
83% beveelt ons aan

Reviews voor Fleurop.be

  • Totaal score 8.7
  • Totaal aantal beoordelingen 8,158
  • Beveelt ons aan 89%
  • Aantal keer bekeken 15,339

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9

Livraison correspond à la commande. Très beau bouquet, livré à la date demandée.

Livraison correspond à la commande. Très beau bouquet, livré à la date demandée.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Nadine DESCENDRE , Schaerbeek
10

Bloemstuk volgens foto, perfect geleverd en zeer juiste update van levering

perfect

  • Aanbevelen? Ja
leen vervust , Vinderhoute
10

-

-

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Eric , Arlon
5

Teleurgesteld

Ik ontving een foto van het boeket van de ontvanger en vond het heel jammer dat het bloemstuk in de verte niet leek op het gevraagde van de site!

  • Aanbevelen? Nee
Nathalie Morrhaye , Sint-Truiden

Reactie van het bedrijf

Beste, Wij betreuren dat u niet tevreden bent. Het bestelde item was wel een gebonden boeket, geen bloemstuk ! Bloemen zijn een levendig en vers product. De boeketten kunnen nooit een copy paste zijn van de foto. Deze worden persoonlijk gemaakt door onze creatieve bloemisten. Alsook staat het in onze verkoopsvoorwaarden vermeld dat sommige bloemsoorten kunnen aangepast worden naargelang beschikbaarheid en seizoen. Indien u ons de foto van het geleverde boeket kan doorsturen via emial op [email protected], zullen wij dit zeker verder bekijken met de uitvoerende bloemist en komen hier zo snel mogelijk op terug. Mvg, Klantendienst, Fleurop-Interflora

10

Zeer tevreden

Beantwoord aan de verwachtingen en zelf meer. Perfecte bezorging.

  • Aanbevelen? Ja
Jacques , Lovendegem
10

Excellent service for sending flowers internationally

We had flowers delivered to Belgium from USA for a birthday. They were delivered without any problems.

  • Aanbevelen? Ja
Priscilla , Santa Clarita
10

Jamais déçue

Je suis toujours satisfaite du suivi de mes commandes. Les bouquets sont toujours appréciés.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Sarah , Jalhay
9

Geweldige service.

Is gewoon goed en service geweldig en bloemen topkwaliteit.

  • Aanbevelen? Ja
Peter , Bornem
10

Très satisfaite

Toujours été satisfaite , rapide et beau bouquet

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Chantal , Dilbeek
8

simple et efficace

simple et efficace

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Jean , AYENEUX
10

Zeer positieve ervaring

Veel keuze, snelle levering, mooi boeket

  • Aanbevelen? Ja
Caroline , Oosterzele
10

Heel goed !

Mooie keuze aan producten . Overzichtelijke website . Snelle afhandeling van de bestelling . Goede service en opvolging. Dank

  • Aanbevelen? Ja
Pierre , Gent
8

expérience positive

le bouquet a été déposé en mains propres en temps et en heure

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Lisiane Testaert , Braine-le-Chateau
9

very good and reliable service

Even the order was late in the day, the delivery was fulfilled in time.

  • Aanbevelen? Ja
Cornelia Lupu , Willebroek
2

non livré non remboursé

Après que la commande a été accepter j'ai reçu un mail pour me dire qu'il n'est pas possible de faire la livraison, que j'allais recevoir le remboursement, plus de 20 jours toujours rien!!!

  • Nous recommanderiez-vous? Non
Elizabeta Memeti , Bruxelles

Reactie van het bedrijf

Bonjour Elizabeta, Nous comprenons votre déception, mais Fleurop-Interflora ne travaille qu'avec des fleuristes affiliés à nos services. Contrairement à une livraison en Belgique, nous ne pouvons pas effectuer de contrôle de localité sur les commandes à l'étranger, car nous ne disposons d'aucun listing de membres affiliés à l'étranger. C'est le pays concerné qui transmet l'information. Ceci n'est actuellement possible qu'une fois la commande passée. Quand au remboursement du payement celui-ci aurai effectivement du avoir lieu immédiatement. Ceci est une erreur dans nos bureau centrale. Entre-temps celui-ci a également été effectué. Encore une fois, nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Cordialement, Service Clientèle Fleurop-Interflora

8

Envoi fleurs funérailles

Merci pour le service

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Isabelle , LOUVAIN-LA-NEUVE
9

perfect

perfect

  • Aanbevelen? Ja
weynants luc , Destelbergen
10

Top

Top

  • Aanbevelen? Ja
Henk Lems , Sgravendeel
3

J'ai du procéder à une deuxième commande suite à un problème lors du paiement de la première.

J'ai du procéder à une deuxième commande suite à un problème lors du paiement de la première. Il y a eu un bug et je n'ai pas eu de notification par mail après la première. Ensuite, la commande ne pouvait pas être livrée à temps alors que la commande avait été faite 48 heures à l'avance.

  • Nous recommanderiez-vous? Non
Emmanuel , Ottignies
10

service impeccable

service rapide, bouquet conformes à la description

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Marie , Visé
9

Très satisfaite du site

J'ai été contente du résultat de ma commande qui a été exépdiée comme indiqué à ma demande de livraison. Je tiens à remercier le délai qui a été respecté. Et je continuerai encore à suivre le site en cas de commande pour certaines occasions qui se présenteront. Encore Merci Pour votre Loyauté dans votre service. Amitiés à Fleurop

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Claudette , TRAZEGNIES
9

Vlotte levering van het boeket

Op de website had ik een deeltje fout geïnterpreteerd en er werd correct gebeld om dit te bevragen zodat de levering uiteindelijk stipt bij de juiste persoon terecht is gekomen.

  • Aanbevelen? Ja
Marc Geerts , 2060 Antwerpen
10

Facile de commander et bon suivi de la commande par l'envoi de mail

On sait quand le bouquet a été livré très bon suivi

  • Aanbevelen? Ja
Alexandra , Bruxelles
8

La rapidité d'exécution m'a impressionnée

Commande d'un bouquet pour un décès, celui-ci a été livré le jour-même (un samedi). Le seul petit bémol : une seule proposition de bouquet pour la somme souhaitée.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
annick dannevoye , Malonne
10

Excellent

Service rapide et de qualité. Bouquet tel que présenté.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Carine Jacqmot , GREZ-DOICEAU

Bedrijfsgegevens

Hoge Wei 1

1930 Zaventem

+32 2 242 29 64

[email protected]

www.fleurop.be

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