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Klantenservice goed bereikbaar, vriendelijk personeel

Scherpe prijs, heb er laadkabel gekocht, was dag later al binnen. Kennis van personeel wisselt wel van medewerker tot medewerker maar al met al prima.

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8

Gute Ware guter Preis!

Die Info, dass mein gekauftes Auto Ladekabel sich auf alle Stromstärken einstellen lässt, stimmt zwar, aber in der Beschreibung steht nicht, dass es das selbst macht. Je nachdem wieviel Ampere zur Verfügung stehen, lädt es mit 1,4 - 3,7 kW. Ich habe 16A Vorsicherung/Automat d.h. das Kabel lädt mit 3,6kW. Da ich alles mit 16A abgesichert habe, könnte ich gar nicht mit weniger laden. Versprochener Gutschein für zukünftige Einkäufe fehlt auch.

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Alles zur besten Zufriedenheit

Kontakt mit Wallbox Discounter hat Super geklappt. Jederzeit wieder.

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Alles tip Top

Alles Top

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8

Goed geregeld

vanaf het eerste contact tot en met de oplevering was alles goed voorbereid, goed geïnstalleerd en functioneert zoals het behoort en zoals verwacht.

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10

Heel goed en terzake kundig.

De mijnheer nam alle tijd belde netjes terug, goede uitleg. Tref je niet veel meer.

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10

Bin voll zufrieden, es passt alles Danke gerne wieder.

Hallo, ich habe sehr gute Erfahrung mit Wallbox Discounter gemacht. Das Ladekabel war wie Beschrieben und genau so wie ich es brauche, genau nach meinen wünschen. Die Lieferung von NL ging super schnell zwei Tage.

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6

Produkt war leider ohne Funktion

Die Lieferung war sehr schnell, aber das Kabel war ohne Funktion. Der Herr an der Hotline war sehr freundlich. Ich habe das Kabel dann unmittelbar zurück gesandt und warte jetzt auf einen Ersatz. Ich bin sehr überrascht, dass eine Ware versandt wird, die offensichtlich nicht getestet wurde.

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8

Kompetente Beratung

Technische Fragen wurden zeitnah beantwortet und Lieferung erfolgte rasch. Unschön ist, dass Sendung nicht ausgeliefert wurde sondern im Paketshop abgeholt werden musste.

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Niet tevreden met mijn laadpaal

Speciaal een V2C laadpaal voor zonnepanelen besteld incl load balancer. Was een nieuw model. Bij installatie (duurde van smorgens vroeg tot ver in de middag) bleek dat er nog vanalles mis en onduidelijk mee was, hoewel de instelateurs zeker hun best deden. Geen NL handleiding of boekje met uitleg. Zonnepanelen connectie gaat m sowieso niet worden, daar mag wallbox discounter ook beter over informeren dat dat vaak helemaal niet kan. Load balancer werkt ook niet. Vrij dure paal met veel capaciteit besteld maar vooralsnog heb ik daar niks aan en laad ik op de laagste snelheid. Wel komen ze hiervoor nog een keer terug. Hopenlijk wordt het (deels) opgelost.

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10

Doen wat ze beloven

Prima service, perfecte inlichtingen via de telefoon en de andere dag al geleverd!

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10

Top Beratung

Erstklassige Beratung am Telefon, der Händler kennt seine Produkte. Perfekte Abwicklung. Gerne wieder.

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10

Schnelle Abwicklung und Lieferung

Nette Kontakt

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4

Geschrokken van extra kosten

De aanbiedingen inclusief montage ogen zeer concurrerend, maar klik goed door voor berekening extra kosten en de prijzen daarvan. De plaatsing bij ons lijkt een eenvoudige zaak, maar een paar extra onderdelen maken zo dat de installatie kosten verdubbelen, zonder dat je dat verwacht.

  • Aanbevelen? Nee
10

Prima service

Een goed luisterend oor en advies

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10

Schnelle Reaktion und Versand

Der Verkäufer hat schnell geantwortet auch bei den Fragen der Zahlung. Empfehlenswert.

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10

Super Service

Beratung perfekt, Lieferung schnell, Produkt erfüllt die Erwartungen.

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10

Prima service, uitstekende communicatie

Prima

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10

Excellent responsiveness

I rang and talked with someone who was very knowledgeable and helpful concerning the choice of charger (a Zappi) and its integration with our solar system. Very quick delivery. Highly recommended

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
10

Overzichtelijk keuzeproces, snelle levering

Prijzen zijn scherp, goed keuzemenu waar je via je wensen snel bij de juiste lader uitkomt

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10

Schneller Versand und perfekter Support.

Ich kann Wallbox Discounter auf jeden Fall weiterempfehlen. Schnelle Reaktion bei Fragen und rasche Lieferung der Ware. Auch die Rücksendung eines Teiles der Ware, da zu viel bestellt, war wirklich problemlos.

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8

Snel en vriendelijk geholpen

Goed

  • Aanbevelen? Ja
10

Just excellent

Ordered Monday, paid Tuesday morning and they delivered Thursday morning in Denmark They shipped from the Netherlands, so no duty, taxes or anything

  • Would you recommend us? Yes
10

Excellent service, speedy delivery

Personalized friendly service, professional technical advice. Very fast, insured delivery. All the goods received as described, with documentation. Very highly recommended.

  • Would you recommend us? Yes
10

Tout a été parfait

Site agréable et navigation aisée, commande d'un Eddi passée mercredi soir et livraison comme prévu le samedi suivant. Matériel très bien emballé, arrivé en parfait état. Installé et opérationnel dès le lendemain. Merci infiniment.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui

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