L’envoi a été impeccable
Je vous remercie pour votre commentaire. Il est bon d'entendre que vous l'avez tant apprécié ! Salutations distinguées, L'équipe de Wallbox Discounter
Originele beoordeling
L’envoi a été impeccable cependant j’ai besoin de retourner les articles et je suppose que la démarche de retour d’article ne fonctionne pas impossible d’avoir une réponse
Probleemloze bestelling en bezorging (in Zuid-Frankrijk)
Bedankt voor uw beoordeling. Fijn om te horen dat u alles zo goed heeft ervaren! Met vriendelijke groet, Team Wallbox Discounter
Gute, übersichtliche Internetseite, bei der man recht schnell das passende Ladekabel, je nach Automarke, findet.
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön zu hören, dass Sie alles so gut erlebt haben! Mit freundlichen Grüßen, Team Wallbox Discounter
Dddddddddd nnnnnnnnbbvvc kkkkjjbj
Bedankt voor uw beoordeling. Fijn om te horen dat u alles zo goed heeft ervaren! Met vriendelijke groet, Team Wallbox Discounter
Prix intéressant. Livraison rapide er sécurisée
Nous vous remercions pour votre commentaire. Il est bon d'entendre que vous avez tout vécu si bien ! Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées, L'équipe Wallbox Discounter
Goed bestel en retour systeem. Je wordt goed geïnformeerd en snel geleverd. Retour sturen van producten gaat ook gemakkelijk. Dus prima service!
Bedankt voor uw beoordeling. Fijn om te horen dat u alles zo goed heeft ervaren! Met vriendelijke groet, Team Wallbox Discounter
Produit origine et conforme à mes attentes. Je recommande le site. Envoi soigné et livraison express.
Nous vous remercions pour votre commentaire. Il est bon d'entendre que vous avez tout vécu si bien ! Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées, L'équipe Wallbox Discounter
Via website van Wallbox laadpaal van Zaptec go besteld inc Tibber Pulse. Tegelijk de basis installatie betaald a 399€. Dit is echter af te raden! Factuur die ik heb ontvangen was niet duidelijk genoeg waardoor het leek alsof er geen basis installatie bij zat. Daarna via Wallbox gevraagd naar de installatie. Als antwoord kreeg ik dat zij normaliter een offerte sturen ipv dat iemand al de basis installatie vooruit betaald. Voordat ze een offerte sturen moet je zelf foto’s maken van je thuis situatie maar de waarschuwing is dat er altijd meerwerk is. De basis installatie was in mijn geval gewoon niet passend, noodzakelijk, toereikend en eigenlijk zonde van een aantal volgens hun vaste componenten. Beste is of de installatie zelf te regelen of een offerte te laten opstellen waarbij je aangeeft gewoon echt niet meer te willen betalen. In mijn geval kwam er op de offerte nog ruim 500€ meerwerk bij oftewel zou ik ruim 900€ kwijt zijn. Vervolgens is de installateur geregeld en die konden vrij snel dus dat was top. Bij thuiskomst bleek echter dat zowel mijn Tibber pulse als mijn laadpaal niet werkten cq niet goed waren ingesteld. Mijn pulse moest ik uiteindelijk zelf via mijn account verbinden en mijn laadpaal kon ik niet in mijn account zien dus heb ik zelf met Zaptec en de installateur contact gezocht. De installateur kon mij niet helpen want had zijn gegevens etc al verwijderd. Via zaptec hebben ze de laadpaal uiteindelijk vrij gegeven en kon ik eindelijk laden. Dit had de installateur eigenlijk moeten doen. Vervolgens kreeg ik van Wallbox die de installateur dus inhuren de offerte omgezet in de eindfactuur voor meerwerk. Deze verschilden behoorlijk van elkaar maar kwam nog steeds op ruim 900€ totaal uit. Er was veel te veel meters kabel berekend en load balancing terwijl de pulse niet werkte. Wallbox heeft dit uiteindelijk goed opgelost en een deel van de kosten op zich genomen. Tip zorg dat je zelf thuis bent en niet iemand anders.
Bedankt voor uw beoordeling. Wij wensen u veel plezier met uw Zaptec Go ! Met vriendelijke groet, Team Wallbox Discounter
Originele beoordeling
Via website van Wallbox laadpaal van Zaptec go besteld inc Tibber Pulse. Tegelijk de basis installatie betaald a 399€. Dit is echter af te raden! Factuur die ik heb ontvangen was niet duidelijk genoeg waardoor het leek alsof er geen basis installatie bij zat. Daarna via Wallbox gevraagd naar de installatie. Als antwoord kreeg ik dat zij normaliter een offerte sturen ipv dat iemand al de basis installatie vooruit betaald. Waarom dan die optie? Vervolgens offerte ontvangen a ruim 500€. Vond ik wat veel aangezien ik weinig tot niets van de basis installatie nodig zou hebben. Vervolgens wat mailcontact gehad waarbij ik dacht dat van die ruim 500€ de basis installatie af zou gaan. Op de offerte stond namelijk ook geen minus prijs van die 399€. Je zou een offerte verwachten van de totaalprijs minus die basis installatie. Afijn die offerte bleek echt alleen maar meerwerk te zijn. Die offerte wordt overigens opgemaakt aan de hand van foto’s die je moet sturen. Daarbij wordt wel aangegeven dat er heel vaak een meerprijs is. Vervolgens is de installateur geregeld en die konden vrij snel dus dat was top. Bij thuiskomst bleek echter dat zowel mijn Tibber pulse als mijn laadpaal niet werkten cq niet goed waren ingesteld. Mijn pulse moest ik uiteindelijk zelf via mijn account verbinden en mijn laadpaal kon ik niet in mijn account zien dus heb ik zelf met Zaptec en de installateur contact gezocht. De installateur kon mij niet helpen want had zijn gegevens etc al verwijderd. Via zaptec hebben ze de laadpaal uiteindelijk vrij gegeven en kon ik eindelijk laden. Dit had de installateur eigenlijk moeten doen. Vervolgens kreeg ik van Wallbox die de installateur dus inhuren de offerte omgezet in de eindfactuur voor meerwerk. Deze verschilden behoorlijk van elkaar. Er was veel te veel meters kabel berekend en load balancing terwijl ze de pulse alleen maar in de meterkast hadden gestoken. Wallbox heeft dit uiteindelijk opgelost maar ik zou de installatie zelf regelen.
Diese niederl. Firma kann alle Kabelverbindungen bieten, die irgendwie mit Wallbox und PV-Anlagen zu tun haben! Auch Reklamationen werden zügig beabeitet, bis hin zu einer evtl. Erstattunmg. Alles super! Gerne wieder!!
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie alles so gut erlebt haben. Mit freundlichen Grüßen, Team Wallbox Discounter
hat alles prima funktioniert
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Viel Vergnügen mit Ihrer Ladestation! Mit freundlichen Grüßen, Team Wallbox-Discounter
Très bon service et livraison dans les temps
Nous vous remercions pour votre commentaire ! Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées, L'équipe Wallbox Discounter
Livraison vers la Suisse en 3 jours, Parfait ! J'ai commandé une borne BS20 de BESEN, montée sur un pied. Le câble d'alimentation de la borne est trop court, j'ai dû le rallongé de plus d'un mètre. Pas difficile mais dommage. Sinon tout fonctionne !
Nous vous remercions pour votre commentaire ! Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées, Team Wallbox Discounter
Package arrived exactly as ordered. Very easy to install and connect the wall box and the equalizer.
Thank you for your review! Kind regards, Team Wallbox Discounter
Ondanks mijn tekort schieten in de communicatie, is de levering prima verlopen.
Dank voor uw beoordeling! Veel plezier van uw zonnepaneel met stekker set! Met vriendelijke groet, Team Wallbox Discounter
Gute Konditionen, hochwertige Produkte, schnelle Lieferung
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Mit freundlichen Grüßen, Team Wallbox Discounter
Snelle bezorging en nagebeld over de aansluiting. Zeer netjes.
Dank voor uw beoordeling! :) Orders voor 15:00 besteld worden de volgende dag bezorgd. Na de verkoop houdt het natuurlijk niet. Wij bieden een goede service als er vragen zijn over een product of aansluiting. Veel laadplezier gewenst van uw laadpaal! Met vriendelijke groet, Team Wallbox Discounter
Hat alles schnell und unkompliziert geklappt. Ideal wäre, wenn Mann vorgängig auf die Höhe der Zollkosten aufmerksam gemacht würde.
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir werden Ihren Hinweis bei den Verbesserungsmöglichkeiten berücksichtigen. Mit freundlichen Grüßen, Team Wallbox Discounter
Lieferdienst GLS hat wie immer erst gar nicht versucht die Artikel zu liefern und haben ohne jeden Nachweis die Lieferung bei einem Lieferpunkt hinterlegt. Ich habe aber keinen Abholbeleg bekommen.
Sehr geehrter Herr Torsten, wir bedauern diese unglückliche Situation. Ich habe für Sie nachgeprüft und Ihr Paket wurde aufgrund von Verkehrsproblemen an einem Servicepunkt abgegeben. Es ist jetzt wieder bei GLS und wurde erneut für den Versand gescannt. Für uns als Webshop liegt dies außerhalb unserer Kontrolle. Mit freundlichen Grüßen, Team Wallbox Discounter
Prix très raisonnable et envoi rapide
Vooraf prettige gesprekken gevoerd over een Wallbox die ik wilde kopen. Na overleg gekozen voor een duurdere Wallbox Pulsar Max omdat die langer software-updates zou geven. Het apparaat werkt goed. Echter bleek dat ik een al gebruikt apparaat heb ontvangen, wat je pas goed kan zien als je het apparaat verbind met de app. Wallbox discounter heeft dat niet kunnen zien maar hebben meteen een nieuw exemplaar aangeboden die ik elk moment zal ontvangen. Uitstekende service!
Originele beoordeling
Vooraf prettige gesprekken gevoerd over een Wallbox die ik wilde kopen. Na overleg gekozen voor een duurdere Wallbox Pulsar Max omdat die langer software-updates zou geven. Het apparaat werkt goed. Ik had graag meer positiefs geschreven. Echter bleek dat ik een al gebruikt apparaat heb ontvangen, wat je pas goed kan zien als je het apparaat verbind met de app. Dat was een teleurstelling en een flinke deuk in het vertrouwen in deze webshop. Jammer. Ook jammer dat de webshop er verder niets mee wil doen muv retour sturen. Weer van de muur afhalen en retour sturen is praktisch echter niet te doen. Ik zou een volgende keer dus goed controleren of ik wel echt een nieuw apparaat ontvang.
Prima service en correcte afhandeling
Dank voor uw beoordeling! Met vriendelijke groet, Team Wallbox Discounter
Levering was top. De zonnepanelen waren zeer goed verpakt een aanrader.
Dank voor uw beoordeling! Met vriendelijke groet, Team Wallbox Discounter
Ik wist niet exact welke kabel ik nodig had, kreeg vlot antwoord. Levering ging ook conform de beloften op de website dus ik ben een happy man met mijn laadkabel
Dank voor uw beoordeling! Met vriendelijke groet, Team Wallbox Discounter
Later een aanmerkelijk goedkopere aanbieder gevonden.
Dank voor uw beoordeling! Wij proberen altijd de voordeligste te zijn in de markt. Misschien dat een andere aanbieder een bepaald laadpaal net iets goedkoper aanbiedt. Maar biedt deze aanbieder ook dezelfde service als er iets mis is? Wij hebben een directe partnership met vele merken en kunnen altijd de beste service bieden en zorgen dat u snel weer geholpen bent. Veel laadplezier gewenst van uw laadpaal! Met vriendelijke groet, Team Wallbox Discounter
Leider kann ich noch keine Bewertung vornehmen, weil ich das Elektroauto erst in ca. zwei Wochen geliefert bekomme. Ich konnte also Ihre Wallbox deshalb noch nicht nutzen
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Mit freundlichen Grüßen, Team Wallbox-Discounter
Herinckhavestraat 5
7557JJ Hengelo
Wallbox Discounter B.V. heeft de voordeligste laadpalen van de BeNeLux. Daarbij is de service natuurlijk erg belangrijk en willen wij graag laten zien wat onze klanten van ons vinden en hoe trots wij op onze service zijn. Heeft u vragen, opmerkingen of een klacht? Alles wordt direct opgepakt en snel beantwoordt. Ben jij ook zo tevreden met ons product en/of service? Dan zien we een beoordeling graag tegemoet natuurlijk. Niet tevreden, neem dan direct contact met ons op.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.