Snel opgepakt en dito levering. Perfect verpakt... nu alleen nog ophangen en in gebruik nemen
Bedankt voor je mooie review Henk. Goed om te horen en veel laadgemak! Hartelijke groet, Team Wallbox Discounter
Ik heb een aantal keer contact gehad over de aanschaf van een wallbox. Ik had mijn elektricien verkeerd begrepen, en moest uiteindelijk het product wat ik besteld had ruilen, ook dat verliep prima en wallbox discounter dacht ook met mij mee, waren vriendelijk en prima bereikbaar. Kan het aanraden.
We waarderen het enorm dat jullie de moeite hebben genomen om zulke uitgebreide feedback te geven. Dank jullie wel! Heel graag natuurlijk en veel laadgemak! Mocht je ons nog nodig hebben, dan horen wij het graag natuurlijk. Hartelijke groet, Team Wallbox Discounter
Snelle levering de goedkoopste goed bereikbaar goede info. Enige mindere punt is dat bedrukking op product is anders dan het binnenwerk van het product. Levering is wel juist en werkt prima.
Hallo Marcel, bedankt voor de uitgebreide review. Daar worden we blijf van. De bedrukking is overigens wel conform het binnenwerk, het kan wel zo zijn dat een 16A wallbox materialen bevat die 32A kunnen verdragen. Hartelijke groet, Team Wallbox Discounter
Laagste prijs en supersnel bezorgd. Goede site.
Top om te horen, bedankt voor de feedback! Veel laadgemak :) Hartelijke groet, Team Wallbox Discounter
Ik ontving eerst geen bevestiging per mail, maar dat is op redelijke termijn goed opgepakt en opgelost. Bestelling vlot en in goede orde ontvangen.
Bedankt voor de review! Klopt dat was een lastig probleempje voor ons, maar dat is eindelijk opgelost. Fijn om te horen dat de service verder naar wens is. Hartelijke groet, Team Wallbox Discounter
Prima service en snelle levering Snelle reactie op vragen en goede ondersteuning Eenvoudige montage laadpaal.
Bedankt voor de review en feedback. Goed om te lezen en veel laadgemak gewenst! Hartelijke groet, Team Wallbox Discounter
Zeer goede communicatie, afspraken perfect nagekomen, zelfs uit eigen beweging een extra handleiding erbij geleverd. Zeer goed gegaan allemaal, als alle webwinkels het zo zouden doen, heb je geen ergernis of ellende...….
Bedankt voor de uitgebreide feedback Rob, dat wordt natuurlijk gewaardeerd. En zulke lovende woorden zijn natuurlijk helemaal top. Jij ook nogmaals bedankt en veel laadgemaak :) Hartelijke groet, Team Wallbox Discounter
Heb zelf een horeca achtergrond en ben opgevoed met "klant is koning". Dat hebben de heren hier ook heel goed begrepen. Tegenwoordig red je het alleen door uitstekende service en bereikbaarheid. Snelle levering, zeer snelle reactie op hulpvragen en ondersteuning. De Wallbox is zeer gunstig geprijst. (De laadpaal van Mercedes kostte ruim € 2.100!) Ook de aardige jongeman die de Wallbox kwam installeren verdient een mooi compliment!
Bedankt voor de zeer uitgebreide Elsbeth en dat zelfs met alle pech die had. Hier doen we het voor! We zullen het compliment ook aan de monteur doorgeven. Hartelijke groet, Team Wallbox Discounter
Super service, duosida besteld en kon direct worden opgehaald binnen 15 min. En dat buiten reguliere openingstijden. Vervolgens een luxere versie gekregen voor de prijs van de “standaard” uitvoering. Moet de paal nog installeren maar ga ervan uit dat dit geen bijzonderheden oplevert. Dag later nog via de mail een Nederlandse montage handleiding ontvangen. In de doos zit alleen een Engelse versie. Al met al zeer tevreden, Coen bedankt!
Bedankt voor de uitgebreide feedback! Fijn om te horen dat de extra moeite gewaardeerd wordt. Heel graag gedaan en veel laadgemak :D Hartelijke groet, Team Wallbox Discounter
Heel prettig om via de site ‘savonds laat nog te kunnen overleggen cq advies te krijgen.
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat de service goed bevalt! Hartelijke groet, Team Wallbox Discounter
Goede duidelijke afspraken en komen ze na
Bedankt voor je review, dat wordt gewaardeerd! Veel plezier van de laadpaal. Hartelijke groet, Team Wallbox Discounter
Snelle en goede levering van de Duasida laadpaal. Daarnaast nog paar keer gemaild met vragen over de installatie en instellingen van de laadpaal en werkelijk waar binnen no time een goede reactie. Top bedrijf!
Bedankt voor je enthousiaste en uitgebreide feedback, dat wordt gewaardeerd. Fijn om te horen, daar doen we het voor! Veel laadgemak gewenst :) Hartelijke groet, Team Wallbox Discounter
Wallbox besteld. Netjes optijd geleverd. Makkelijke installatie. Scherpe tarieven. Geen enkele negatieve opmerking
Bedankt voor de uitgebreide feedback. Goed om horen, heel veel laadgemak! Hartelijke groet, Team Wallbox Discounter
Snelle Levering Grortjes Falk
Goed om te horen, bedankt voor de feedback! Hartelijke groet, Team Wallbox Discounter
Levering duurde wat langer ivm dat het uitgekozen type niet in voorraad was , maar was van te voren gecommuniceerd , levering compleet en ziet er goed uit , helaas nog niet gebruikt omdat levering van de auto weer uitgesteld is ivm corona.
Originele beoordeling
Ik kan alleen maar zeggen dat de communicatie ronduit slecht is , omdat je totaal niet op de hoogte gehouden word wat de status van he bestelling is. Ik heb al wel moeten betalen , maar de bestelling is nog niet binnen , dus ik heb nuet de ervaring die diverse klanten wel hebben volgens de reviews. Ik hoop dat het product beter is als de mensen achter de webwinkel. Zeer teleurstellend tot nu toe
Ik kreeg de smartbox in een neutrale doos thuisgestuurd. Er zat geen gebruikshandleiding bij. Met de chat op de site was dit wel snel geleverd. Iedereen echt hulpvaardig, hoop wel dat de box van goede kwaliteit is. mvg Frans
Fijn om te horen dat de service goed bevallen is. Bedankt voor de feedback Frans! De laadpaal zal je hopelijk positief verrassen ;) Met vriendelijke groet, Team Wallbox Discounter
Prima service en snelle levering. Ik heb een laadpaal voor mijn hybride BMW besteld, Zij gaven aan: “Past de laadpaal niet?, geld terug”. Gelukkig werkt de laadpaal uitstekend!
Bedankt dat u zo'n uitgebreide feedback wilde geven, dat waarderen wij enorm. Heel veel laadgemaak en veilige km's gewenst! Met vriendelijke groet, Team Wallbox Discounter
Muurlader werd zeer snel geleverd. Het bijgeleverde montagemateriaal kan gelijk de prullenbak in, even de eigen pluggen en schroeven gebruiken scheelt een hoop ergernis. Van de grote stekker welke in de auto moet, brak direct al een stuk plastic af. Verder doet de lader wat ie moet doen en dat is laden zonder het gebruik van een RFID sleutel op een gsm module., dus inpluggen en laden zonder contract bij een derde partij en dat was de bedoeling.
Bedankt voor de uitgebreide feedback. Dat helpt ons enorm om eventuele verbeterpunten aan te pakken. Persoonlijk vinden wij de pluggen en schroeven wel erg goed, maar wellicht is dit persoonlijk. Wat betreft de stekker, dat is wel erg bijzonder. We helpen graag om dit eventueel te verhelpen. Veel laadgemak gewenst! Met vriendelijke groet, Team Wallbox Discounter
Levering was naar behoren, eenvoudig op te halen en een goede prijs voor een goed werkend apparaat. Bijgeleverde documentatie en opdruk op het apparaat zijn op zijn zachts gezegd misleidend. Behoefd grondige verbetering.
Ook al zo'n uitgebreide feedback, dat blijven we waarderen. De documentatie was inderdaad wat beperkt. Mede door uw feedback hebben we dit opgepakt om zelf nieuw documentatie te schrijven én in het Nederlands te schrijven. Het woord misleidend denken wij anders over gezien we het duidelijk vermelden dat deze zeer beperkt was. Maar het is zeker opgepakt Dank u wel hiervoor. Hartelijke groet, Team Wallbox Discounter
Ik had een aantal vragen over levertijd en dergelijke. Deze zijn snel en goed beantwoord door Guido. Box besteld met het risico op wat langere levertijd maar de box was snel en netjes geleverd. Inmiddels hangt hij aan de muur en kan ik makkelijk en probleemloos laden.
Na mijn bestelling is er contact geweest over de zending omdat de box niet op voorraad was. Echter na 2 weken kreeg ik een telefoontje dat de box weer geleverd kon en de dag erna ontvangen, super. Installatie is niet veelzeggend echter heb ik hem door een erkend installateur laten plaatsen ivm eventuele gebreken. Wel een opmerking want de handleiding in Nederlands vertaald zou niet misstaan. De koppeling met mijn telefoon krijg ik niet gerealiseerd, jammer.
Klopt uw product was niet voorradig, zoals dat inderdaad vermeld was op onze website. De installatie raden wij altijd aan via een erkend monteur te laten uitvoeren, ook i.v.m. uw verzekering. De handleiding zijn we inmiddels in het Nederlands aan het schrijven, mede dankzij uw feedback! Waarvoor dank. Overigens is de handleiding niet nodig voor een laadpaal monteur, maar dat ter zijde. Het probleem met de app is direct contact mee opgenomen om dit op te lossen, heel vervelend inderdaad. Met vriendelijke groet, Wallbox Discounter
Op tijd geleverd en vriendelijke mensen.
Fijn om te lezen, bedankt voor de review! Met vriendelijke groet, Team Wallbox Discounter
Ik ben zeer tevreden over de service van dit bedrijf. Savonds een berichtje gestuurd via marktplaats. Binnen een uur had ik reactie met DUIDEKIJKE info welke wallbox ik moet hebben en ook waarom. Deze dan ook besteld en die was binnen 2 dagen binnen. Dankje!!
Bedankt voor de uitgebreide review Richard. Dit waarderen wij enorm, hier doen we het voor. Veel laadgemak en nogmaals bedankt voor je bestelling! Hartelijke groet, Team Wallbox Discounter
Recent een walbox aangeschaft voor mij Passat GTE. Na wat overleg tot een keuze gekomen maar vanwege het Coronavirus stagneerde de aanvoer vanuit China. Echter ben ik goed op de hoogte gehouden omtrent de levering en uiteindelijk een walbox ontvangen die een langeren snoer had dan besteld maar zonder meerprijs. Goed meegedacht en opgelost. Het apparaat aangesloten en alles werkt zoals verwacht op 1 puntje na. Uit fiscaal oogpunt had ik verwacht ( en was ook beloofd) dat ik ook de totaalstand kon aflezen van wat ik heb geladen. Echter lijkt telkens de teller op 0 te springen zodra je afkoppelt. Ook in de app is dit niet af te lezen. Ik begrijp dat de producent nog een jong bedrijf is en de leverancier gaat er zich sterk voor maken om deze aanpassing door te voeren. Ben benieuwd. Verder een prima product voor de prijs en zeker een goede service.
We hadden al uitgebreid telefonisch contact, mede over dit probleempje. Super fijn dat je de moeite hebt genomen om zo uitgebreid een review te schrijven! Hier kunnen we wat mee. En zoals besproken hebben we het ook direct met de leverancier besproken en volgt een oplossing (snel). Ook via deze week nogmaals bedankt! Hartelijke groet, Team Wallbox Discounter
Gewoon zoals het hoort te gaan, super!
Super om te horen! Bedankt voor de review, dat wordt zeer gewaardeerd. Hartelijke groet, Team Wallbox Discounter
Herinckhavestraat 5
7557JJ Hengelo
Wallbox Discounter B.V. heeft de voordeligste laadpalen van de BeNeLux. Daarbij is de service natuurlijk erg belangrijk en willen wij graag laten zien wat onze klanten van ons vinden en hoe trots wij op onze service zijn. Heeft u vragen, opmerkingen of een klacht? Alles wordt direct opgepakt en snel beantwoordt. Ben jij ook zo tevreden met ons product en/of service? Dan zien we een beoordeling graag tegemoet natuurlijk. Niet tevreden, neem dan direct contact met ons op.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.