Reviews voor Cuperus Gedenken

Ik stuur nogmaals de mail die ik op 4 november aan u heb verstuurd: Goedemorgen, Gisteren zijn wij naar het graf (C2 564 op Oud Eik en Duinen in Den Haag) van mijn broer geweest. Het graf en gedenkteken zien er uitstekend uit, helemaal zoals we afgesproken hebben. Zelfs de oude plantjes zijn in de grond gezet! Wij willen u ook bedanken voor de zorgvuldige manier waarop u het hele proces hebt begeleid. U heeft ons bij elke fase op de hoogte gehouden en dat waarderen wij zeer. Het overleg met Yvonne bij het vormgeven van het denkteken was heel plezierig. Hartelijk dank nogmaals, met vriendelijke groet, Annet Egels (referentienr. G6518)

Alles naar wens en op de voorspelde tijd geplaatst en geleverd. Het betreft hier levering met referentienummer: G3556.

We zijn in een verdrietige en turbulente tijd heel rustig en vrijblijvend, goed begeleid, om er samen iets van te maken wat voor ons goed voelde. Het gedenkteken is zoals we in gedachten hadden en de foto is samen met de grafisch ontwerper heel mooi geworden. Communicatie via e-mail was in ons geval Top!

Zeer professionele uitstraling, Jullie bedrijf is heel goed georganiseerd en heeft alles duidelijk onder controle. ook de communicatie is zeer duidelijk. Onze familie is uiterst tevreden over het eindresultaat. ook mijn eigen ervaring van uitzoeken tot bestellen en plaatsen is zeer positief. Bedankt voor de prettige afhandeling.

Het gesprek met Sjaco en uitzoeken van de juiste steen en kleuren vonden wij erg plezierig. Net of we elkaar al jaren kenden. Dit maakt dat je als nabestaanden op je gemak wordt gesteld. De afhandeling vanaf de offerte tot aan het plaatsen van het gedenkteken verliepen duidelijk door berichten via email.

Prima we werden goed op de hoogte gehouden

Dhr Wissink nam veel tijd in heet begeleiden van ons in het zoeken van een passende steen. Deze werd ook mooi uitgetekend, zo hadden we een goed beeld bij wat we hadden uitgezocht. Toen de steen werd geplaatst was het ook precies wat wij hadden voorgesteld.

De samenwerking was goed.

Het was fijn om over het ontwerp rechtstreeks contact te kunnen hebben met de ontwerper. Er is goed meegedacht over de technische mogelijkheden bij de aanvankelijke wensen.

Omdat ze zijn begrijpelijk en proberen jou wensen waar te maken

Zoals goede kennis en overleg en ook via mails was het door ons goed ervaren. Alleen bij het plaatsen was er geen goede communicatie tussen Cuperus en begraafplaats beheerder. En ook niet wat er was besproken met het plaatsen van het gedenkteken. Het plaatsen onder toezicht van ons is het goed tot stand gekomen, zoals wij het graag wilden. Het personeel die het moesten plaatsen waren kennelijk hiervan niet goed op de hoogte wat de bedoeling was. Maar ze hebben het goed opgelost.

de samenwerking was heel goed, rustig, Er werd alle tijd genomen, we kregen goede advIezen Ik heb wel een een vraag of advies : Toen de steen geplaatst was merkte ik dat bij de geboorte datum geen geboorte plaats staat .Ik weet niet of we hierover gesproken hebben. Met de geboorte plaats erbij had ik beter gevonden. Kon dit niet of hebben we er gewoon niet over nagedacht.? Ik weet dat het mijn eigen nalatigheid is geweest dus zal ik jullie niets verwijten.

Vriendelijk ontvangst. Goede voorlichting, geduldig, ruimte om vragen te stellen, op verzoek meedenken en opties aandragen maar niet opdringerig. Werden goed op de hoogte gehouden van het verloop. Prachtig eindresultaat. Vakmensen allemaal

Wij zijn prettig geholpen. Goed geluisterd naar de wensen. Alle tijd en aandacht voor ons. En omdat op mijn moeders verjaardag de gedenksteen geplaatst werd, mochten wij hierbij aanwezig zijn. Heel bijzonder en dankbaar hiervoor.

Het monument is precies geworden zoals we het hadden bedacht. Helemaal nieuw ontworpen. In fantastisch overleg en samenwerking. Het heeft gezorgd voor een heel mooi eindresultaat. Fijn meegedacht, en goed gewezen op de vele mogelijkheden die Cuperus gedenken biedt. Nogmaals dank!!

Samenwerking ging fijn, van het uitzoeken van een gedenksteen tot aan het plaatsen ervan, van elke stap wordt je op de hoogte gehouden.

Cuperus heeft de steen van mijn ouders bijgewerkt en schoongemaakt. Dit is echt heel mooi gedaan! Wij zijn daarnaast heel blij met het fijne contact! Ik zou dit bedrijf aan iedereen aanbevelen als het daar tijd voor is…

Meelevend en duidelijk qua communicatie

Ondanks de verdrietige omstandigheden voor het uitzoeken van een gedenksteen, ontzettend goed geholpen door Cuperus Gedenken. De communicatie was laagdrempelig, tijdig en daardoor prettig. Ze denken met en geven adviezen. Ze passen het ontwerp aan tot tevredenheid. Na akkoord voor het ontwerp wordt je goed op de hoogte gehouden van de stand van zaken, ook op het moment dat de steen geplaatst wordt. Kortom; prettige ervaring!

heel fijn

Van begin tot het plaatsen van de steen zijn wij op de hoogte gehouden dit ervaren wij als zeer prettig.

Luisterend oor, meedenken

Contact was goed en persoonlijk.

Een goed en duidelijke samenwerking om het zo goed mogelijk af te sluiten

Overwegend positief. De communicatie is prima. De planning werd vertraagd doordat er nog extra materiaal besteld moest worden. Dat is jammer, maar niet ernstig. Zoals reeds telefonisch aangegeven hebben de heren bij het plaatsen het omliggende perk niet netjes achter gelaten. Bedankt voor de prettige samenwerking.