Correct en snel. Zelfs de "black friday"korting die ik vergeten was aan te vinken werd later nog verrekend.
Commande d'une pompe, débité sur mon compte mais pas reçu. J'ai pris contact avec le site qui m'ont bien baladé et maintenant fond les morts. A fuir, passez votre chemin
Bonjour, Nous n'avons en effet pas été en mesure de retrouver votre commande directement car nous n'avons pas reçu de numéro de commande de votre part. De plus, nous avons également reçu une mauvaise adresse e-mail par laquelle nous n'avons pas non plus retrouvé la commande directement, ce pour quoi nous vous prions de nous excuser. Entre-temps, nous avons pu retrouver les informations correctes sur la base de la preuve de paiement et votre commande est prête à être récupérée dans un point de retrait. Je vois que vous avez passé la commande le 5 novembre et que nous l'avons expédiée le même jour. Vous n'avez peut-être pas été prévenu en raison d'une erreur dans la saisie de l'adresse e-mail. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément, Piscine.shop
Facile, conforme et rapide, bon produit
Disponibilité des meilleurs produits, facilité de commande et efficacité de livraison.
Wij zijn heel blij met de service voor de aankoop en de vragen eromheen. We hadden echter de pech om een defecte pomp geleverd te krijgen en hebben hier over gecorrespondeerd, maar nu na al die tijd Kunnen we geen contact meer krijgen en wordt ons water steeds minder zuiver. We willen graag weten wanneer er een nieuwe vervangende pomp komt, Maar het mail bericht wordt niet beantwoord.kan u ons a.u.b. contacteren?
Vriendelijk, correct, hulpvaardig
snelle levering Robot besteld maar voldeed niet aan mijn verwachtingen Zwembad.shop gecontacteerd, Robot teruggestuurd en nieuwe besteld Onmiddelijke reactie via mail zodat de terugzending direct kon gebeuren Zeer vlotte service en alles zeer goed afgehandeld Zeker een aanrader !!!
Ik heb de richtlijnen van de zwembad shop gevolgd en zo was het gemakkelijk het zwembad winterklaar te maken.Ik heb de producten snel ontvangen,dus alles ok
Livraison mal conditionnée, couvercles non sécurisés, bref on retrouve du Chlore un peu partout. IMG_7057.jpeg Zwembad.shop est intervenu avec un remboursement partiel du produit
Bonjour Marc, Je vous remercie pour votre commentaire. J'ai vu que votre message concernant les dommages subis par votre colis se trouvait dans nos spams, je m'en excuse. Ce problème a été résolu entre-temps. Malheureusement, avec le commerce électronique (et en particulier avec les pots fragiles), il peut arriver que l'envoi arrive endommagé, mais nous sommes toujours prêts à trouver une solution. Nous vous contacterons à nouveau pour régler ce problème.
Originele beoordeling
Livraison mal conditionnée, couvercles non sécurisés, bref on retrouve du Chlore un peu partout. IMG_7057.jpeg
Bonjour Marc, Je vous remercie pour votre commentaire. J'ai vu que votre message concernant les dommages subis par votre colis se trouvait dans nos spams, je m'en excuse. Ce problème a été résolu entre-temps. Malheureusement, avec le commerce électronique (et en particulier avec les pots fragiles), il peut arriver que l'envoi arrive endommagé, mais nous sommes toujours prêts à trouver une solution. Nous vous contacterons à nouveau pour régler ce problème.
Livraison rapide et soignée.
J’ai déjà commandé plusieurs fois car le service est correct et la livraison est rapide.
De geleverde zwembadrobot Zodiac CNX25 functioneert helaas niet naar behoren. In tegenstelling tot hetgeen de specificaties aangeven en de demo-filmpjes op internet laten zien, woelt de robot het vuil op de bodem van het zwembad vooral om en verspreidt het vuil zich vervolgens door het zwembad. De zuigkracht lijkt erg beperkt.
Beste, Bedankt voor het delen van uw feedback. We kregen ook een support aanvraag van u welke we aan het verwerken zijn. We zagen de filmpjes van uw zwembad en er is helaas geen enkele zwembadrobot die zo een vuil bad proper kan krijgen. We raden aan om uw zwembad eerst manueel te stofzuigen, uw waterkwaliteit te controleren om dan uw robot het onderhoud te laten doen. Veel mensen willen de grote kuis niet meer doen en kopen een robot maar helaas is een zwembadrobot een onderhoudsproduct en geen kuisproduct. Groeten, Zwembad.shop
Ik heb een bestelling incompleet ontvangen. Daarop heb ik direct een mail gestuurd en nu 5 dagen later nog geen reactie mogen ontvangen.
Dag Richard, Excuses, je bericht zat in onze spam folder! Het is door de review dat ik nu pas je melding zie. Het tweede doosje werd besteld in nalevering, dit is besteld bij onze leverancier en zal automatisch verstuurd worden van zodra beschikbaar. Ik vermoed dat het morgen of begin volgende week binnen komt. Excuses voor het ongemak, ik check in het vervolg ook onze spam folder! Groeten, Sam van Zwembad.shop
Annulation de ma commande suite à une erreur de ma part, merci. Nouvelle commande livré rapidement, top !
Wij zijn zeer tevreden over de levermethode bij Zwembadshop. De producten worden zorgvuldig verpakt om eventuele beschadiging te voorkomen. Wij zijn ook tevreden dat voor de aflevering voor DHL (en Bpost) wordt gekozen en niet Postnl. Voor ons al een reden om Zwembadshop te verkiezen.
Bestelling geplaatst maar helaas bij DHL zoek geraakt. Telefonisch contact gehad en op nabestelling opnieuw verzonden. Klasse service op basis van vertrouwen.
aanrader voor iedereen met een zwembad in de tuin
Alles heel snel geleverd zoals beloofd en heel goed verpakt.
Ik heb een inspuitklep en een aanzuigfilter besteld en kreeg hiervan een ontzettend snelle reactie (de dag zelf nog en ik had in de late namiddag pas de bestelling geplaatst) dat mijn pakje werd opgehaald voor levering. Top reactietijd van Zwembadshop en goede levering van de producten. Enige minpuntje dat ik zou kunnen zeggen is dat het pakje via B-post verzonden werd en dat het daar wat langer erover gedaan heeft om tot bij mij thuis te komen maar toch knap werk van Zwembad.shop! Ik plan zeker mijn volgende bestelling hier online.
Dag Dirk, Bedankt voor je feedback, dat helpt! We geraken er soms zelf ook niet wijs uit waarom het 1e pakje sneller gaat als het andere, wetende dat we alles dagelijks versturen. Soms krijgen we er geen kop of staart aan. Mocht je bij de volgende bestellingen problemen ondervinden met de levertijd, weet dat we dan steeds beschikbaar zijn om hier onderzoek naar te verrichten. Vele groeten, Zwembad.shop
Ik vind het altijd een beetje eigenaardig als we mijn advies al vragen vooraleer dat ik mijn product heb gekregen Ik vind het wel jammer dat ik meer dan 10 dagen moet wachten voor een heel simpele 5 kg PH Laatste keer voor mij
Dag Nicolas, Bedankt voor je feedback. Jammer dat we niet eerder iets gehoord hebben zodanig dat kunnen onderzoeken wat er misgelopen is. Zoals je wellicht kan zien op de tracking code hebben wij de bestelling op dezelfde dag nog verstuurd, sneller kan haast bijna niet. Wel zie ik dat het pakket ergens bij DHL in de problemen zit, ik ga dit even voor je opvolgen en je via de gekende gegevens bij ons contacteren. Groeten, Zwembad.shop
Livraison rapide et complète. Produits efficaces à prix corrects, excellent partenaire de notre piscine
Sonde de PH vraiment pas chère et envoi soigné et rapide. Merci
Overzichtelijke en duidelijke website, hier moet je zijn voor de goedkoopste jacuzzi's van bekende merken. Heb een Intex opblaasbare spa gekocht, en 2 dagen later al geleverd door een vriendelijke, behulpzame leverancier. Levering kon gevolgd worden via tracking. Ik ben van plan om de onderhoudsprodukten hier eveneens te bestellen. Top bedrijf!
Ik vind al de producten dat ik nodig heb voor een aangenaam zwembad
Le dome très bien pour un piscine de 3 m 66 la hauteur est conforme facile à monter peut être utilisé aussi comme tonnelle et la doublure au plafond qui se retire très bien aussi pour aérer le dôme ainsi que ses deux portes latérales
Noorwegenstraat 27/B2
9940 Evergem
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.