Bewertungen für Beddenleeuw B.V.

Degelijk en zeer goede prijs. Precies wat ik zocht.

Het bed met beddengoed en topper zijn goed en voldoen aan mijn verwachting. Wel lange levertijd (langer dan op de website vermeld was). En toen het bed gebracht werd waren de jongens zo aardig om het oude bed uit elkaar te halen en mee naar beneden te sjouwen. Helaas ging er wel een schilderij stuk bij het naar binnen sjouwen van het nieuwe bed. Dat moet nog afgehandeld worden.

Allereerst koop hier niks! Ik heb ruim 2 maanden kunnen wachten op mijn bed. Nu is hij er eindelijk maar doet het niet. De motoren van het bed waren bij levering al kapot. U raad het, klantenservice onbereikbaar per telefoon en mail. Gelukkig heb ik nog niet betaald en dat ga ik ook zeker niet doen voor er een oplossing is. NOOIT MEER

Kon beter

Wij hadden een bed besteld en betaald. Vervolgens hebben we , behalve een standaard bericht, vijf weken lang niets gehoord. Pas toen we thuiswinkel waarborg hadden ingeschakeld kregen we eindelijk een reactie dat het bed zou worden geleverd.

Hieronder het relaas van mijn bestelling. Conclusie koop hier NOOIT een bed. Bestelling wordt gedaan op 21/11/2022 27/11/2022 wordt gemeld dat de bestelling op 28/11/2022 tussen 14:25 & 16:25 zal geleverd worden Op 28/11/2022 krijg ik terug aanvraag voor voorkeursdatums door te geven en gebeurt er uiteraard geen levering zoals gemeld in mail van 27/11/2022 Op 6/12/2022 stuur ik een mail met vraag wanneer er uiteindelijk gaat geleverd worden, waarop geen reactie komt Op 8/12/2022 stuur ik terug een mail met vraag omtrent levering, hierop ook geen antwoord Op 12/12/2022 probeer ik telefonisch contact te leggen zonder succes (zeker 30 x geprobeerd, maar de lijn wordt steeds na enkele minuten verbroken met melding dat niemand mij te woord kan staan door de drukte) Op 15/12/2022 ontvang ik een mail met melding dat door grote drukte de levering vertraging oploopt maar wel zonder enig vooruitzicht van wanneer er dan wel kan geleverd worden Op 18/01/2023 krijg ik telefoon dat levering voorzien is op 6/2/2023 en meld ik telefonisch dat ik de bestelling wenst te annuleren en terugbetaling wens. Deze annulatie wordt ook per mail & chat bevestigd op 20/1/2023 Op 3/2/2023 krijg ik mail dat de levering niet voor 6/2/2023 maar voor 7/2/2023 zal zijn Op 5/2/2023 stuur ik terug een mail dat de bestelling geannuleerd werd op 20/1/2023 en ik terugbetaling wens. Hierop komt ook geen enkele reactie Op 7/2/2023 krijg ik email dat de bestelling afgewerkt is, terwijl ik de levering geweigerd heb Op 7/2/2023 stuur ik terug een mail dat bestelling geannuleerd werd en ik terugbetaling wens Op 19/2/2023 stuur ik een aangetekend schrijven met verzoek om terugbetaling. Uiteindelijk wordt op 27/2/2023 de terugbetaling gedaan. Op 4/3/2023 krijg ik mail om een rating te sturen (bij deze).

Bed is prachtig, stevig en gemakkelijk te bouwen. De prijs was top! De levertijd werd niet gehaald en de eerste afspraak werd verplaatst. Ik lees hetzelfde in zowat alle revieuws. Als je geduld hebt en tijd, kan je hier met een gerust hart een prima bed bestellen :)

ik heb dit bed besteld en 2 x data gekregen, heel de dag thuis gebleven en NIETS gezien, nu moet ik het echt niet meer hebben

men moet niet 10 dagen wachten voor levering maar 3 maanden!!! telefoneren voor info is zinloos, telefoongesprek wordt na automatische keuze vanzelf door hun beeindigd!!! dan denk je,"ik stuur een mail": helaas deze wordt NIET GELEZEN!!! resultaat: veel te lang wachten en volkomen onbereikbaar!!!

Had mijn bed al besteld voor dat ik de reviews las. Zat toen toch wel in spanning. Naar maten mijn voorkeursdagen af ging lopen heb ik geprobeerd te bellen daar waren ze niet op te bereiken welk moment dan ook. Met de mail gelukkig wel binnen 1 dag antwoord met valk daarna de bezorg mail. Op die dag is er ook netjes bezorgd.

Beloftes die niet nagekomen worden. Niet bereikbaar.

-beschadigd bed -27werkdagen moeten wachten op levering -verkeerde topper geleverd gekregen, te grote maat -verkeerd dekbed ontvangen -geen contact kunnen krijgen met klantenservice via email of telefoon.

Behalve dat bestellen heel makkelijk gaat, daarna begint het ellende. Levering tijden kloppen niet, op mails wordt niet gereageerd, telefon gooit je continue uit en als je al mazzel heb om met iemand te spreken doen ze alsof niks aan de hand is. Het werd met grote moeite afspraak met mij gemakt, die werd NIET nagekomen, avond van te voren afgezegd terwijl ik al vrije dag opnam. Daarna alsnog week later geleverd en gemonteerd, maar door twee jongens die geen andere taal spraken dan turks(tenminste die deden hun werk wel goed en snel!) Toch verkeerde maat bedovertrek meegeleverd, maar ik afstaan van ruilen aangezien ik l genoeg van ellende had achter mijn rug. In een zin: hoop geld voor middelmatig product, en de kleur/stof overeenkomt niet eens met beschrijving- ipv marine blaauw suede kreeg ik donker grijs suedeachtig iets die zeker niet volwaardige stof voorsteld. Niet voor aanbevelingen waardig, meer voor mooie platjes en pratjes kijken en lezen.... IK NIET BLIJ

Elke keer werd de levering uitgesteld naar een andere datum na 3 x waren de onderdelen vh bed nog bij de douane ?? me kinderen hebben weken op de grond geslapen had spijt dat ik bij beddenleeuw een bed had besteld en elke keer erin trapte uiteindelijk geannuleerd en geld terug gehad gelukkig was dat heel snel de terugbetaling.... daar krijgen ze 1 ster voor maar de rest was drama... niet te bereiken die lui...of je moet 150km afleggen naar de winkel..

Vorig jaar een bed besteld en gelukkig betaald met creditcard. Nooit meer iets van deze oplichters gehoord.

Nadat we wel wat langer moesten wachten op de levering en ze wel moeilijk bereikbaar zijn voldoet het bestelde artikel, een televisiemeubel met lift, aan onze verwachting en zeer te spreken over de kwaliteit. Lastig bereikbaar maar prima kwaliteit.

Nog nooit zo'n slechte dienstverlening mee gemaakt. Na mijn bestelling nooit meer iets vernomen van de Beddenleeuw. Geen contact mee te krijgen op welke manier dan ook. En nooit geen bed gekregen. Uiteindelijk wel mijn geld teruggekregen via rechtsbijstandverzekering.

Bed geleverd. Zonder hoofdbord, verkeerde motor. Beschadigd, we kunnen ons suf mailen, geen reaktie, bellen ook totaal geen reaktie. Uiteindelijke bellen ze ons. Zou 28 februari alles gefixd worden. 28 februari de hele dag thuis voor niks gewacht. Niemand gekomen zonder enig bericht. Het is te triest voor woorden. Het liefst halen ze het bed weer op en wil ik niks meer met ze te maken hebben. Kortom schandelijke behandeling.

Bed is inmiddels in het bezit van ons. En de kinderen slapen er goed op. Helaas is het zo dat de klantenservice / bereikbaarheid van het bedrijf zeer matig is. Had mijn twijfels na het eerste sms je wat ik kreeg en al de reviews die ik heb gelezen. (Dit nadat ik had besteld). Uiteindelijk heb ik een nr gebeld en werd later netjes terug gebeld. Bed werd ook die dag niet geleverd, wel werd mij beloofd dat het bed op zaterdag werd geleverd. Uiteraard gelijk gevraagd welk tijdstip. Hierover werd ik een uur later over gebeld. En op de afgesproken tijdstip afgeleverd . Ik beveel het bedrijf op bereikbaarheid en klantenservice af. Maar voor zon prijs een goed bed ontvangen

Niet kopen bij dit bedrijf! Ze beloven veel maar maken niets waar. 2 dagen voor niets thuis gezeten omdat ze eindelijk zouden leveren maar niet gekomen. Gelukkig bestelling gedaan via creditcard en dus op die manier krijg ik mijn geld wel terug want als je op dit bedrijf moet wachten ......

Meer als 2 maanden moeten wachten op mijn bed. Geen excuus en ben zelfs zelf naar het bedrijf gereden. Moeilijk te bereiken, geen antwoord op emails dus gewoon slecht.

Bestel nooit bij Beddenleeuw! Levertijden worden verzet meerdere malen. Telefoonisch en via mail krijg je geen contact met Klantenservice.

Ik moest tussen 8 en 22.00!!!!! thuis zijn en er is de volgende dag pas geleverd.

In het geheel niet tevreden! Gingen bed leveren gans de dag zitten wachten niets gezien! 'Savonds sms sorry kunnen je bed vandaag niet leveren zal morgen bezorgd worden! Dag erna in de namiddag sms sorry je bed kan niet geleverd worden er ontbreken stukken zullen later contact opnemen !!! Vraag annulatie aan en geld terug, mevr je geld zal binnen de 14 dagen op je rekening staan???? Resultaat meer dan 3 weken erna nog altijd niets ontvangen! Op mijn mails reageren ze eens als het past! Er is iets misgelopen..... Zeker niet tevreden van beddenleeuw!!!! Denk dat mijn geld blijft hangen bij die stukken van mijn bed die ze die ze misten!!!

De bed is leuk en mooi, voor een lage prijs. Ik heb de bed zoals beloofde binnen 10dagen ontvangen Waarom 3 sterren dan? Zijn 2 belangrijke punten: Klantenservice is helemaal niet te bereiken, wat voor mij is no way en maakt dan dat je krijgt stress of je goed heb gedaan om daar bestelling te plaatsen Bezorging is helemaal niet goed, als wij niet waren opletten dan krijgen wij topper en matras met helemaal andere maken dan onze bed, man sprake geen Nederlands dus was ook moelijk te uitleggen, hij was niet kijken naar de numer die op de verpakking staan maar heeft zomaar eerste matras die er is. Vandaar 3 sterren