Snelle en goede afhandeling. Niks op aan te merken.
Binnen 2 weken een mooi bed geleverd gekregen!! Alleen zou het bed op vrijdag ochtend bezorgd worden helaas is dat niet gelukt netjes een mail gekregen eind van de ochtend dat het de volgende dag geleverd zou worden in de ochtend Ik was op dat moment niet blij omdat ik alle slechte review had gelezen dus contact gezocht met hun via de chat. Vrij snel een antwoord gekregen en ze beloofde dat het echt zaterdag ochtend zou worden. En dat klopte ook !!! Vriendelijke bezorger alles compleet geleverd kind is super blij Bed slaapt heerlijk
De bestelling verliep heel gemakkelijk. Het was door drukte niet gelukt om het binnen 10 dagen te leveren, maar hier werden we per mail van op de hoogte gebracht. Na 15 werkdagen werd het bed keurig geleverd. De leverancier was zeer vriendelijk en de boxspring was zeer gemakkelijk te monteren. Wij zijn zeer tevreden
Was snel in mekaar en perfect. Dank aan de bezorgers.
Het boxspring bed 200x200m is super mooi en van goede kwaliteit! Zeer tevreden over. Enkel de levering was enkele weken vertraagd, mails van transportbedrijf was wel wat verwarrend met de uiteindelijke leverdatum uiteindelijk met de juiste leverdatum werd ik 30min voor levering gebeld om het bed af te leveren, keurig en netjes ingepakt en afgeleverd. Prijs/kwaliteit helemaal goed
Heel tevreden met de aankoop van mijn Boxspring Op tijd geleverd en vriendelijke Monteurs Chauffeurs die hem in elkaar zette. Top
De transport van mijn bed was paar keer verlengd,maar ze hebben alles delen netjes en in orde bezorgd. en vriendelijk bezorgers
Hele slechte zaak. Wacht al ruim 2 maand op een bed. Spreken een tijd af en dan blijf je thuis, komen ze vervolgens niet. 2e poging, krijg ik op de dag van bezorging een mail dat de datum wéér verplaatst is. Zit je weer thuis te wachten voor de katseviool. Enorm slecht te bereiken en reageren niet of pas na 2 weken op mail. Nooit hier bestellen dus. Houden zich verre van aan de 'binnen 10 werkdagen geleverd' regel.
Hi Annika, Bedankt voor het delen van jouw review en mijn excuses voor de vertraging en bereikbaarheid. Ik zie in het systeem inderdaad dat jouw order al 2 keer is verplaatst door de bezorgdienst. Dit is uitzonderlijk. De leverdatum staat nu op morgen, mochten we nog iets voor je kunnen doen neem dan svp contact op met de klantenservice via de chat op onze website, daar kunnen we je het snelst verder helpen met bijvoorbeeld vragen over de levering. Hopelijk kunnen we je morgen alsnog heel blij maken met jouw boxspring! Nogmaals excuses dat het langer heeft geduurd dan gewoonlijk. Met vriendelijke groet, Beddenleeuw
Prima en heerlijk bed en Prima bezorgd
Na veel vergelijk en opzoek werk hebben we een bestelling geplaatst bij Beddenleeuw. We zijn zeer tevreden hoe het verlopen is. De order was gemakkelijk geplaatst en afspraken werden gerespecteerd. Door sneeuwval bij de levering, kwamen ze 1 dag later, maar netjes op voorhand gemeld.
Ze kwam mooi optijd met leveren en alles zat goed gepakt… alles werd mooi in de gang gezeten.. Aanrader Geen min punten
Vanaf bestelling tot levering perfect verlopen. Zeker een aanrader
Goede elektrische boxspring Oo 8 jan 2024 geleverd
Alles prima volgens afspraak verlopen, zeer tevreden. Complimenten aan de mannen die het bed hebben afgeleverd. Helemaal top
Na bestelling te plaatsen, 2x leverdatum verzet, recensies gelezen en die waren bijna allemaal slecht. Na 3 weken toch gebeld dat ze het bed kwamen leveren. Keurig afgeleverd, vriendelijke bezorger en hele goeie kwaliteit en alles compleet..
Bedbesteld op 10 februari hij zou geleverd worden op 28 februari krijg ik in het tijdslot dat ze zouden komen een bericht van verplaatsing gelijk een bericht gestuurd in de chat en geprobeerd te bellen maar er werdt niet gereageerd! Volgende dag stond de levering weer gepland ik had ondertussen contact met iemand van beddenleeuw die gelijk reageerde als die die dag niet zou komen zou die geannuleerd worden en ja hoor weer in het tijdslot krijg ik weer bericht u levering wordt verplaaatst naar de volgende dag gelijk weer een bericht in de chat gestuurd van hij is weer verplaatst dus ik wil hem annuleren gelukkig kon dat! Komen ze vandaag langs mijn moeder doet de deur open en zegt je mag hem weer meenemen want hij is geannuleerd en daar begint die bezorger haar uit te schelden voor allemaal rare dingen gelijk weer de chat erbij gepakt wordt weer niet op gereageerd net zo als woensdag precies de zelfde persoon zit weer achter de chat! Nu maar hopen dat ik mijn geld nog terug ga zien
Beste Sabrina, Allereerst mijn excuses voor de situatie. Ik kan helaas niet helemaal achterhalen wat er gebeurd is, maar uiteraard is het niet de bedoeling dat de bezorgdienst zo met iemand omgaat. Jammer dat u de order al geannuleerd had toen de bezorger bij u langs kwam, hopelijk heeft u inmiddels al een ander bed gevonden. Via de chat zijn we goed te bereiken tijdens de openingstijden. Hier zit inderdaad een vaste medewerker op. Ik zie dat u uw order heeft geannuleerd en uw aankoopbedrag teruggekregen heeft (dit verloopt overigens allemaal automatisch). Iedere klant krijgt zijn/haar bestelling of het aankoopbedrag terug. Nogmaals onze oprechte excuses! Mochten we nog iets voor u kunnen doen, dan horen we het graag!
Revue originale
Bedbesteld op 10 februari hij zou geleverd worden op 28 februari krijg ik in het tijdslot dat ze zouden komen een bericht van verplaatsing gelijk een bericht gestuurd in de chat en geprobeerd te bellen maar er werdt niet gereageerd! Volgende dag stond de levering weer gepland ik had ondertussen contact met iemand van beddenleeuw die gelijk reageerde als die die dag niet zou komen zou die geannuleerd worden en ja hoor weer in het tijdslot krijg ik weer bericht u levering wordt verplaaatst naar de volgende dag gelijk weer een bericht in de chat gestuurd van hij is weer verplaatst dus ik wil hem annuleren gelukkig kon dat! Komen ze vandaag langs mijn moeder doet de deur open en zegt je mag hem weer meenemen want hij is geannuleerd en daar begint die bezorger haar uit te schelden voor allemaal rare dingen gelijk weer de chat erbij gepakt wordt weer niet op gereageerd net zo als woensdag precies de zelfde persoon zit weer achter de chat! Nu maar hopen dat ik mijn geld nog terug ga zien
Beste Sabrina, Allereerst mijn excuses voor de situatie. Ik kan helaas niet helemaal achterhalen wat er gebeurd is, maar uiteraard is het niet de bedoeling dat de bezorgdienst zo met iemand omgaat. Jammer dat u de order al geannuleerd had toen de bezorger bij u langs kwam, hopelijk heeft u inmiddels al een ander bed gevonden. Via de chat zijn we goed te bereiken tijdens de openingstijden. Hier zit inderdaad een vaste medewerker op. Ik zie dat u uw order heeft geannuleerd en uw aankoopbedrag teruggekregen heeft (dit verloopt overigens allemaal automatisch). Iedere klant krijgt zijn/haar bestelling of het aankoopbedrag terug. Nogmaals onze oprechte excuses! Mochten we nog iets voor u kunnen doen, dan horen we het graag!
Beddenleeuw heeft mij gevraagd een update te geven nav de levering van het bed. Het bed is inderdaad geleverd maar helaas nadat levering alsnog een aantal keer geannuleerd is. Ook op dat moment was het niet mogelijk om in contact te komen. Problemen kunnen er zijn maar de manier waarop hiermee omgegaan wordt vind ik ongepast. Biedt eventueel een kleine compensatie aan oid. Maar in dit geval heb ik echt te veel hinder van de leveringsproblemen gehad. Na speciaal vrij te hebben genomen voor de levering van ons bed wordt dit de dag van te voren geannuleerd. Telefonische bereikbaarheid is er niet (8x gebeld, verbinding wordt verbroken, 5 u lang pogingen in de chat gedaan zonder oplossing. Op de dag dat levering nu gepland staat kan ik niet een hele dag thuis zijn en er wordt niet meegedacht.
Hi Kirsten, Excuses voor de slechte bereikbaarheid. We doen hard ons best deze te verbeteren en zijn tegenwoordig vrijwel altijd heel goed bereikbaar per chat en per mail. Telefonisch zijn we helaas nog iets minder goed bereikbaar, maar we werken er hard aan dit ook z.s.m. op te pakken. Ik zie dat je jouw boxspring 2 maart hebt ontvangen, fijn dat dit uiteindelijk goed is gegaan. Hopelijk slaapt de boxspring wel heerlijk! Nogmaals excuses voor de bereikbaarheid, het lange wachten en de late annulering. Groetjes, Beddenleeuw
Revue originale
Ja speciaal vrij te hebben genomen voor de levering van ons bed wordt dit de dag van te voren geannuleerd. Telefonische bereikbaarheid is er niet (8x gebeld, verbinding wordt verbroken, 5 u lang pogingen in de chat gedaan zonder oplossing. Op de dag dat levering nu gepland staat kan ik niet een hele dag thuis zijn en er wordt niet meegedacht.
Hi Kirsten, Excuses voor de slechte bereikbaarheid. We doen hard ons best deze te verbeteren en zijn tegenwoordig vrijwel altijd heel goed bereikbaar per chat en per mail. Telefonisch zijn we helaas nog iets minder goed bereikbaar, maar we werken er hard aan dit ook z.s.m. op te pakken. Ik zie dat je jouw boxspring 2 maart hebt ontvangen, fijn dat dit uiteindelijk goed is gegaan. Hopelijk slaapt de boxspring wel heerlijk! Nogmaals excuses voor de bereikbaarheid, het lange wachten en de late annulering. Groetjes, Beddenleeuw
Bij beddenleeuw een boxspring besteld. Nu 5x een dag vrij moeten nemen en op de 'dag van levering' aan het einde van de dag horen dat de levering toch niet geleverd kan worden. Alstublieft, bestel hier niet. Telefonisch, per mail én per chat niet te bereiken. Je kunt beter gewoon op de grond gaan liggen slapen, bespaart je weer een paar 100 eu en kost je minder energie.
Hoi Daniël, Wat vervelend, onze oprechte excuses voor de vertraging en bereikbaarheid. We doen hard ons best dit z.s.m. op te pakken. Ik kan helaas niet terugvinden op basis van alleen jouw voornaam om welke order dit gaat, maar ik zou je graag verder helpen mocht er nog iets zijn waar we je mee kunnen helpen. Groetjes, Het team van Beddenleeuw
De bestelling kwam zonder schade aan en was gemakkelijk in minder dan 20 minuten in elkaar te zetten. Het bed is zeer comfortabel; zelfs twee personen kunnen er slapen. Ik heb er een tijdje in geslapen en het is zeer stevig.De bezorger was ook erg vriendelijk.
bed is geleverd met 2 kapotten motoren na lang wachten en bellen zouden ze 12 februari na 2 uur langs komen dus niet morgen maar bellen en hopen dat ze opnemen want het contacht is zeer slecht ook van de e.mails horen we niets
Hi, Bedankt voor jouw review! Wat vervelend dat de motoren kapot waren en dat de communicatie slecht is verlopen. We doen al geruime tijd hard ons best om onze service te verbeteren en hebben de afgelopen tijd grote stappen gemaakt. Ik zie dat alles inmiddels is afgerond, klopt dat? Zo niet, stuur dan graag even een berichtje via https://www.beddenleeuw.nl/laat-jouw-klacht-achter/, dan help ik je graag verder! Met vriendelijke groet, Beddenleeuw
Maken vaak valse beloften. Vier keer thuis gebleven omdat mijn bed geleverd zou worden. Zelfs de eigenaar had me beloofd na een bezoek aan de winkel dat hij echt de dag erna geleverd zou worden. Maar beloofd dingen die hij niet na kan komen. Na een heleboel geduld en 3 keer een wissel omdat er kleurverschil in het bed en matras zat uiteindelijk het juiste geleverd gekregen en dat wat we hebben is goed. Maar man wat een geduld moet je met dit bedrijf hebben.
Product is wel in orde en zeker niet te duur, maar de service is heel slecht. Bij de levering waren er al problemen wat tot uitstel leidde. Ik had bevestigingsmateriaal besteld maar uiteindelijk nooit gekregen. Op de mails die ik daarna heb gestuurd nooit reactie gekregen... Echt heel slecht
Mooi bed, overtrof de verwachting. Op tijd geleverd. Goed verpakt. Aardige bezorger.
Bestelling geplaatst en bevestiging ontvangen, 1 week later bezorgdag en tijdslot per mail ontvangen en op bezorgdag alles netjes bezorgd. Mooie boxspring en prima service!
Na alle recensies te hebben gelezen waren wij zeer terughoudend. Maar de prijs voor wat ze bieden is beter dan waar dan ook. Toen ik onder rembours kon betalen de stap gezet en geen enkele spijt. Duidelijk overzicht na aankoop per mail. Daarna binnen paar weken een leverdatum. En vandaag op de leverdatum bezorgd. Bed zit al in elkaar dat was zeer eenvoudig. Kwaliteit ook zeer goed en mijn zoon slaapt al heerlijk. Alleen is het bed net iets buiten de tijdsindicatie bezorgd een belletje zou zijn zijn. Maar al met al een dikke 9 en ik zou hier zo weer een bed bestellen en ik persoonlijk beveel de beddenleeuw aan.
7 Dwarsweg
Zaltbommel 5301 KB
label.public.group-description.certificateUrl
• Tout le monde peut poster un avis tant que les termes et conditions et la politique de confidentialité sont respectés
• Nous effectuons des contrôles automatisés et manuels pour éviter autant que possible les fausses évaluations
• Les avis rédigés de votre propre initiative sont immédiatement mis en ligne et vérifiés dans les 72 heures.