Recensioni per Beddenleeuw B.V.

Alles liep redelijk voorspoedig. Lever bevestiging snel ontvangen, alleen is het tijdslot van de levering echt wáárdeloos. Van 8:00 tot 22:00. Ben op de dag van levering thuis gebleven, maar kreeg om 13:00 een mail dat er die dag niks geleverd zou worden maar die dag erna. Terwijl dat geen gekozen dag was, omdat het dus ook eigenlijk niet uitkwam. Uiteindelijk is de volgende dag het bed rond 15:00 geleverd. Moet wel zeggen dat het echt heerlijk slaapt, dus verder prima

Na het bestellen moet je data door geven wanneer jij thuis bent. Dit gedaan te hebben hoor je een tijdje niks tot een week voor je levering. Communicatie was wel lastig maar mailen werkt wel goed. Bed keurig afgeleverd door een zeer behulpzame man.

Mijn ervaring met Beddenleeuw is goed. De eerste leverdatum werd niet gehaald, maar de tweede wel en ben zeer tevreden over de producten.

NIETS KOPEN HIER! WAARDELOOS BEDRIJF! Een dag vrij genomen en thuis geweest van 08.00-22.00 en NIEMAND is komen opdagen. En rond 17.00 nog wel doodleuk reageren op een mail (nadat ik 5 keer gebeld heb en geen gehoor kreeg) dat de bezorgers onderweg zijn en ik een beetje achteraan op de route lig. Het is nu 22:25 en er is nog niemand geweest. Ik voel me echt in de maling genomen. Zo ga je niet met klanten om. Beddenleeuw moet zich bewust zijn van het feit dat ze klanten op de grond laten slapen door dit soort fratsen. Ik wil iedereen waarschuwen en behoeden voor een aankoop bij deze webwinkel. Thuiswinkel waarborg en BOOS ga ik ook inlichten.

Goede levering. Leverdatum was niet helder gecommuniceerd, maar prima product maakt het goed.

Topper besteld. Zou drie keer onderweg zijn geweest met een bezorger, maar nu is er ineens een productieprobleem en krijg ik geen reacties meer. Begrijp niet wat het productieproces te maken heeft met een topper die zogenaamd al drie keer bij een bezorger achterin de bus heeft gelegen.

Slechte communicatie. Telefonisch nooit bereikbaar(58 keer gebeld) Naar de showroom gereden, daarna heeft Mo ons verder goed geholpen. Nooit meer Beddenleeuw voor ons!

Boxspring gekocht voor mijn zoontje, bij de bestelling was er een gratis topper geleverd (zo stond bij de reclame aangegeven) deze moest ik tijdens het bestellen blijkbaar aanduiden (wat ik zelf over het hoofd gezien had) na contact met de klantendienst via mail (want telefonisch erg moeilijk tot niet te bereiken) werd er afgesproken dat deze nagestuurd zou worden en ik een track and trace zou ontvangen. Een week later nog steeds geen track and trace en ook geen topper. Het bed zelf is erg mooi, net afgewerkt en we zijn hier wel tevreden over.

Zoals ik ook al in de mails naar beddenleeuw gezet heb, tot 2 keer toe is de bezorgdsten op de dag zelf dat er geleverd zou worden gewijzigd zonder overleg of het uitkwam bij ons. Als je ze mailt of belt je krijgt geen contact. Bij levering van het bed, was de motor afwezig. Hier zelf ook weer achter aan moeten gaan om deze geleverd te krijgen. Hoop dat deze volgende week geleverd wordt. Ik koop nooit geen bed meer bij beddenleeuw.

Communicatie en werking trekt op niets. Ik wacht trouwens nog zltijd op mijn topper die zogezegd eind vorige week zou geleverd worden. Daarnaast ook geen reactie op mijn mails. Top!

Ik zag de reacties hier pas na ik besteld had, maar ik moet zeggen dat product & service gewoon goed zijn. De goederen konden niet in één levering komen maar netjes een tweede levering aangekondigd en geleverd op de afgesproken dag. Sorry voor een ieder met een mindere ervaring maar die van ons is prima

Ons bed werd geleverd zonder matras . Ma een dag geen contact te kunnen krijgen vertelde ze ons dat het matras een week later pas werd bezorgd . We besloten het matras zelf op te halen . Helaas moesten we nig steeds het volle bedrag vertalen

Prima product en goed verzorgde levering op de afgesproken tijd.

Goed team en netjes

Prijs <> kwaliteit uitstekend. Commicatie is wel heel stroef en antwoord krijg je meestal niet, maar uiteindelijk is de levering wel netjes en op tijd uitgevoerd.

Op zich , zijn wij best tevreden over beddenleeuw, goede service, snelle levering, alleen bij aankomst zagen we meteen een dikke bult in de matras en toen we erop drukte, voel je echt een kapotte veer. Dit is natuurlijk echt een minpunt want dit moet geconstateerd zijn voor levering en toch word een matras met beschadiging gewoon geleverd vandaar de 6 ipv 9

Heb een electrische bed uitgezocht omdat mijn vrienden tevreden over jullie waren ... Komt ons bed 2 mannen erbij Die absoluut niet vriendelijk waren ..bed inelkaar geflanst ..1 afstandbediening en de motor de eerste dag stuk en 3 dagen later die van mijn man..gebeld ...gemaild ..niet bereikbaar ..En tot op een dag Ja hoor iemand neemt de telf op ..afspraak gemaakt ....nieuwe motor eronder gekregen en een afstandbediening .. Vriendelijke jongens en tot nu aan toe goed werk verricht Vr gr harma

Antwoorden niet meer op mijn mails ,En nemen de telefoon niet meer op. Dus onbereikbaar . En leveren lekker niet. Ben dus mijn geld kwijt.

Hopelijk is het product beter dan de service. In leveringsmail staat in eerste zin al een extra kost vermeld indien je niet thuis bent maar andersom is iets anders. Eerst beloofde leveringsdatum uitgesteld en wel de hele dag thuis moeten wachten. Enkel mailtje dat de levering niet kan doorgaan wegens de schuld van de transporteur. Zaterdag juist van hetzelfde en dan zouden ze op een zondag leveren???

Ik heb 3 mails gestuurd waar niet op geantwoord wordt. Heel jammer! Bezorging ging ook niet goed .. Echt heel jammer

Het bezorgen vind ik waardeloos. Je kunt niet verwachten dat de mensen de hele dag thuisblijven voor de bezorging. Dit is in deze tijd niet nodig. Daar moeten jullie verbetering in brengen. Twee keer gebeld en wel super vriendelijke mensen aan de telefoon.

De levering van het bed is uitbesteed aan Beddentransport.nl Dit bedrijf stuurt keurig een week vooraf een mail met de leverdatum. Als je vraagt of er een half uur voor levering gebeld kan worden is dit geen probleem. Één dag voor levering krijg je een mail met daarin het tijdvak. Dit tijdvak is van 8:00 u tot 22:00 u ! Op de leverdag zelf kreeg ik om 11:30 u een mail waarin werd aangegeven dat wegens omstandigheden het bed die dag niet bezorgd kon worden. Er werd meteen een andere dag doorgegeven (overigens niet een dag die ik vooraf al keuze had opgegeven vanwege werk). Poging 2 ook mislukt, op de betreffende dag om 12:30 u een mail dat vanwege extreme onderbezetting het bed die dag niet bezorgd kan worden (want dat weet je een dag vooraf of 's ochtends vroeg nog niet, toch ?). We komen morgen, tussen 8:00 u en 22:00 u ! Met oprechte excuses, maar de moed zakt in je schoenen. Daarnaast ergernis omdat je vrij moet vragen van je werk, gelukkig een meedenkende werkgever. Een dag later een telefoontje van de bezorger, ik ben over een half uurtje bij u ! Drie keer is scheepsrecht. Hij zet het bed alleen niet binnen, buiten bij de voordeur, dus of je het zelf binnen wilt zetten. Nog nooit meegemaakt met meubels. Heb Beddenleeuw hierover geïnformeerd per mail, maar nooit een reactie ontvangen. Ook mijn beklag gedaan bij het transportbedrijf, eveneens geen reactie.

Een bed gekocht een ander bed geleverd gekregen zonder overleg. Levering kwamen ze 3 keer niet opdagen. Toen geleverd maar de motoren niet. Tig keer gebeld telefonisch onbereikbaar. Via mai leen mail terug dat als je het bed niet wilt zelf de retour moet betalen. En de matrassen niet terug mogen. Bezorgers zijn ook niet rustig muur en vloer beschadigd. Bed is erg hard ligt niet erg lekker. Topper verschuift als je het bed versteld. Kleur is mooi.

Bed besteld hier voor onze zoon.. Deze werd iets later geleverd ivm drukte! Dit kan! Toen ben ik reviews gaan lezen en maakte ik me een beetje zorgen! Maar echt onnodig! Ons bed is gewoon geleverd een paar dagen later zoals aangegeven! En een super boxspring voor onze zoon! Voor een zeer goede prijs en daar ook nog een dekbed en kussen bij gekregen!

Er werd duidelijk aan gegeven wanneer mijn bed binnen kwam. Alle delen zijn netjes binnen bezorgd. Ook was mijn bestelling al snel onderweg en heb ik niet lang moeten wachten wat ik erg fijn vond.