Filters

1

Verschrikkelijk, geen contact mogelijk

Inmiddels ruim 2 weken geleden het bed ontvangen. Matras is beschadigd en heeft vieze zwarte vlekken. Daarnaast gaat het hoofdbord niet in het bedframe. Meerdere keren gebeld, maar steeds wordt de verbinding verbroken na 3 minuten. Op verschillende momenten gemaild maar geen reactie.

  • Aanbevelen? Nee
1

Slecht

Eerste leverpoging niet gelukt omdat bezorger ziek was. Dag erna zou het bezorgd worden tussen 08:00-18:00. Geen bezorger gezien. Gebeld en gemaild maar geen gehoor. Om 19:00 kreeg ik een mail dat de bestelling is afgerond. Bed is nog steeds niet geleverd en bedrijf niet te bereiken. Morgen gaan we langs de winkel.

  • Aanbevelen? Nee
10

Super.

Na mijn bestelling las ik de reviews en ik las enorm veel negatieve van - niet op de afgesproken datum - beschadigd - chauffeurs die geen Nederlands spreken Waardoor ik enorm veel schrik had ook doordat men telefonisch of per mail moeilijk iemand kon spreken. Mijn ervaring is super goed. Op 2 oktober voor mijn 2 oudsten kinderen een boxspring besteld. Vandaag 11 oktober zijn ze om 12 u 50 komen leveren. 2 fantastische en vriendelijke mannen , ze spraken allebei Nederlands. Ik heb onmiddellijk gekeken of alles erbij zat en of er niets beschadigd was terwijl deze mannen er nog waren. Geen beschadigingen en alles zat erin. Mijn angst van een hele week was onmiddellijk weg. Ik heb een super goei ervaring gehad. Voor mij is dit een aanrader.

  • Aanbevelen? Ja
4

Contact bijna niet mogelijk

Voeteneind te breed Bed is beschadigd op zowel voeteneind en hoofdeind Deken welk ik gekregen hebt klopt niet kwa moetvoering. Transporteur kwam alleen het Bed brengen, Bed is veel te zwaar voor 1 man dus je mag gaan helpen

  • Aanbevelen? Nee
10

Het heeft even geduurd maar alles compleet

Het is even rommelig geweest, maar uiteindelijk een super resultaat prachtig bed compleet. Alles netjes geregeld. Na veel bellen en mailen is het uiteindelijk super afgehandeld. En geniet ik van een mooi en lekker bed.

  • Aanbevelen? Ja
1

de afwezige beddenleeuw!

Slecte ervaring. Zeer late levering.De beddenleeuw contacteren per telefoon of mail is onmogelijk.Bij de levering heeft de chauffeur nog onze auto beschadigd. Ook hier geen reactie op gekregen. Een echte afrader.

  • Aanbevelen? Nee
10

Tevreden

Ik heb vorige week twee boxspring bestelde voor mijn kinderen vandaag rond 13.00 uur gekomen alles is netjes boxspring en matras zijn echt heel erg mooi en goed kwaliteit. Ik ben echt blij en mij kinderen ook . Dank u wel.

  • Aanbevelen? Ja
6

Verkeerde kleur bed bezorgd

Nadat de bezorging is verzet ivm kapotte auto (kan gebeuren) komen de bezorgers op tijd om het bed te leveren. Ze spreken geen Nederlands en amper Engels waardoor communicatie echt onmogelijk is! Ik had mijn bed in de kleur ecru besteld maar heb nu lichtgrijs gekregen. Het uitleggen aan de bezorgers had geen zin want ze kunnen mij niet verstaan/begrijpen. Ze hadden binnen 10 minuten het bed in elkaar gezet. Ik liep naar de slaapkamer om te checken en zag al het karton en plastic nog liggen. Ik wilde dit meegeven aan de bezorgers maar ze gooiden het weer terug. Oftewel; ruim het zelf maar op! Op zich slaapt t bed prima maar qua service zijn er veel verbeterpunten!

  • Aanbevelen? Nee
1

Zeer slechte winkel

Bed geleverd in verkeerde kleur. Er wordt na alle mogelijke wegen bewandeld te hebben GEEN contact met je opgenomen. Dus zit je met een verkeerd bed.

  • Aanbevelen? Nee
8

Snelle levering

De maat van topmatras is wel ietsje groter

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede service

Ondanks dat het even duurde om het bed thuisbezorgd te krijgen (wegens drukte), zijn we zeer tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
1

Slechte service

Het bedrijf is voor vragen zeer slecht te bereiken, telefoon nemen ze standaard niet op en alleen als je constant mails stuurt achter elkaar komt er een reactie waar je niks mee kan ! Ik kreeg netjes een tijdvak van mijn bestelling alleen het tijdvak bij dit bedrijf is van 8.00 uur tot 22.00 uur ! Vragen hier over worden niet beantwoord want een tijdvak van 14 uur vind ik wat extreem ! Om 22.10 uur stonden ze voor mijn deur 2 vriendelijke bezorgers die alleen geen woord Nederlands konden spreken of begrijpen ? Het bed moest bij mij naar boven dat had ik extra betaald maar de jongens waren niet sterk genoeg dus als nog zelf mee moeten helpen ! Dekbed waren ze vergeten daar ben ik weken mee bezig geweest om die nog geleverd te krijgen ! Het bed is mooi en slaapt heerlijk ! Maar de service en bezorgen en de bereikbaarheid van dit bedrijf is kak ! Lees vooral op Google meer klachten voordat je bestel ( dat had ik ook moeten doen )

  • Aanbevelen? Nee
1

Ik krijg een mail dat mijn bestelling geleverd is en geen bed gezien. Schande gewoon.

Gee´ bed ontvangen! Ik rij naar de winkel nu. Precies of ik voor zo n onzin tijd heb!! Wat een waardeloos bedrijf. Geen bed wil ik mijn geld terug. Met of zonder advocaat.

  • Aanbevelen? Nee
8

in het wat fouten daar na goed opgelost

niet afgeleverd op afgesproken incomplete levering dag daar op alles netjes gecorrigeerd

  • Aanbevelen? Ja
8

Zeer tevreden

Bed week van te voren besteld goed binnengekomen zeer fijn bed Bestelling netjes optijd bezorgd aardige bezorger Tip 1 ik zou wel wat doen aan de communicatie kreeg geen reactie terug op mijn mails Voor de rest zeer blij mee

  • Aanbevelen? Ja
4

Onrespectvol

De eerste dag dat hij bezorgd zou worden is er niemand gekomen de dagen erna geprobeerd contact op te nemen op verschillende manieren en we konden maar geen contact krijgen. Vervolgens hebben we verkeerde pootjes gekregen en een dubbel matras inplaats van een enkel. Wij vinden het echt onrespectvol naar de klant toe.

  • Aanbevelen? Nee
4

Het enige wat goed is, is mijn bed.

Ze zijn heel slecht/niet bereikbaar. Leveren niet op de afgesproken datum. Bij de showroom sta je eerst een half uur te wachten voor er eens iemand is/komt. Ze spreken af dat je iets gratis krijgt, maar ik wacht er nog steeds op. (Na 1,5 maand)

  • Aanbevelen? Nee
1

Geen communicatie en hebben nog steeds geen compleet bed.

Wij hebben het bed besteld, daarna het mailtje om te plannen gemist en om dan nog iets af te spreken is bijna onmogelijk. Telefonisch bereiken kan gewoon niet en op de mail wordt nauwelijks gereageerd. Uiteindelijk is het gelukt maar kwam de bezorger een dag te laat, alleen mijn dochter was thuis en heeft niet gezien dat het hoofdbord een andere kleur was dan het bed zelf. Dit is omgeruild maar weer een verkeerde kleur en op een dag dat ik had aangegeven dat ik niet kon. Na mijn laatste mail niets meer vernomen. Hopelijk wordt dit snel opgepakt zodat mijn dochter haar gewenste bed heeft.

  • Aanbevelen? Nee
2

Slecht bereikbaar

Wij hebben een bed besteld bij beddenleeuw, helaas paste het hoofdbord niet in het bed, verkeerde afmeting waardoor de ijzeren pinnen niet in elkaar gaan. We hebben beddenleeuw hierover gemaild en krijgen als antwoord dat ze de verkeerde kleur hebben geleverd terwijl we juist wel de goede kleur hebben. Letterlijk niet de mail gelezen die wij hebben gestuurd. Tot op heden nog altijd geen antwoord. :(

  • Aanbevelen? Nee
10

Top

Super

  • Aanbevelen? Ja
10

Top producten ,top prijs, top service.

Keurig netjes een mailtje gekregen met de bezorg datum. Van de chauffeur netjes ruim 1,5 uur van tevoren een SMS gekregen. Ik slaap nu op een heel fijn bed en zou dit aan iedereen aanbevelen.

  • Aanbevelen? Ja
7

Levering en nalevering prima.

Mooi kinderboxspring gekocht, kleur/kwaliteit voldoet aan wens en verwachting. Gekocht in tijd dat je er beddengoed bij kreeg, dit werd keurig na gezonden. Echter contact en bezorging is nog een punt waar nog voldoende verbetering in zit. Tijdslot van 08:00 tot 22:00 uur. Je zorgt dat je vrij bent en blijft gehele dag thuis. Ben je niet thuis krijg je een rekening van 75€. Bed werd bij ons uiteindelijk om 22;45 geleverd!! Blij dat hij in huis was, maar om 22;45 nog je bed naar binnen slepen en dat je deur bel gaat is wel een nadeel. Hierbij zeggende de bezorgen had op dat tijdstip de auto nog vol en moest nog verder bezorgen. Wij waren dus duidelijk niet de laatsten die dag.

  • Aanbevelen? Ja
2

Geen communicatie

Levertijd was ruimschoots overschreden, meermaals gebeld en gemaild nooit contact met het bedrijf kunnen krijgen.

  • Aanbevelen? Nee
1

Het hoofdstuk past niet

Naar meerdere mails gestuurd te hebben En telefonisch gebeld te hebben dat niet werd opgepakt. Zitten we nog steeds met een hoofdstuk dat niet past. Grt Peter

  • Aanbevelen? Nee
1

.

Wat een slecht bedrijf.. Wij hebben een tv lift met bevestigingsmateriaal besteld, maar het bevestigingsmateriaal hebben we nooit ontvangen. We hebben meerdere malen gemaild, maar krijgen hier geen reactie op. Daarnaast hebben we elke dag proberen te bellen, maar er word gewoon niet eens opgenomen. Stelletje oplichters. Wij bestellen hier nooit meer

  • Aanbevelen? Nee

Company details

7 Dwarsweg

Zaltbommel 5301 KB

085 732 6735

[email protected]

Recensioni di Kiyoh

• Tutti i clienti sono autorizzati a recensire
• Le recensioni devono soddisfare la recensione termini e condizioni e l'informativa sulla privacy
• Controlli per prevenire il più possibile le recensioni false: Ulteriori informazioni
• Le recensioni scritte di propria iniziativa vengono messe online immediatamente e verificate entro 72 ore.