Reviews voor Beddenleeuw B.V.

5 december een boxspring voor mijn zoon besteld. Vandaag in huis gekregen. We hebben wel een kleine oponthoud gehad ivm dat ze het hartstikke druk hebben. Vandaag om 12.15 kwam de chauffeur blijkt dat het bed niet in de vrachtwagen stond. Contact gehad met hun en alsnog vandaag om 16.15 het bed geleverd. Mensen niet achterdochtig zijn ze zijn hard bezig en inderdaad ze zijn moeilijk bereikbaar. Maar dat komt omdat ze ontzettend veel bedden hebben verkocht en zich daar op verkeken hebben. Dus heb echt geduld je bestelling komt echt binnen. Ze doen hun stinkende best. Isabel

Ik ben niet zo voor meubels online te shoppen,maar naar een slechte ervaring van een bed van onze zoon (duur boxspring en 1/2jaar wachten)-kan ik niet beter zegen dat OMG wat een TOP BOXSPRING zeker met de gratis dekmatras!!! Snel geleverd ,door hele vriendelijke chauffeur.!!!!Super prijs!

Helaas erg slechte communicatie ervaren. Er valt niet in contact te komen met de klantenservice. Door de drukte was er vertraging opgelopen met de levering van het bed. Jammer dat er dan niet wordt gecommuniceerd, dat scheelt veel onnodige stress. Uiteindelijk in contact gekomen met de eigenaar van het bedrijf. Via hem kreeg ik wel alle nodige informatie en is mijn bes eindelijk geleverd. Tijdens de levering was er een onderdeel vergeten, gelukkig door het contact met de eigennaam heeft de bezorger het vergeten onderdeel gelijk gebracht. Heb het bed nu een aantal weken, verder wel tevreden over het bed!

Na jaren slecht slapen en wakker worden met een zeer lijf kan ik nu liggen hoe ik wil en voel ik me smorgens alleen duf doordat ik echt geslapen heb!!

Bestelling rond de BF geplaatst. Had eerst het gevoel dat ik was opgelicht. Waarom ? Ik wou m'n bestelling wijzigen en had meerdere mails gestuurd en probeerde in contact te komen. 0.0 reactie.. Bed is wel geleverd in nette staat en keurig op de afgesproken dag. Top ! Ik begrijp dat het druk is, maar om alsnog niet te reageren op de mail, vind ik erg slecht en jammer...

Het bed is snel geleverd en de kleur was erg mooi. Het werd geleverd door vriendelijke mensen, kreeg keurig een app dat het geleverd was.

Mijn eerste bestelling is perfect gelopen, en nu bij mijn 2 de heb ik nog steeds niks van jullie gehoord geen bevestiging wanneer de levering gaat gebeuren. Telefonisch niet bereikbaar!!! Gelieve mij te contacteren en uit te zoeken wat er met mijn bestelling is gebeurd. 0032485504946

Besteld en achteraf betaald. Komen netjes de gemaakte afspraken na. Binnen 3 weken geleverd.

Communicatie gwn kut 27 keer bellen om eindelijk te weten waneer je bed bezorgdt word en dan telkens een excus vervolgens krijg je een mail hoelaat je bed geleverdt wordt in de mail stondt vanaf 2 uur tot 5 dan ben je tuis komt tie pas om half 9 s,avonds de bed daar in tegen geen problemen mee gwn een boed bed

Ik heb op 07 december een boxspring besteld Maar nog niet ontvangen e-mail of telefonisch niet bereikbaar ik heb klacht van die bedrijf en zijn klantservice

Op 24 november een bed besteld via de website van Beddenleeuw. Na het opgeven van een aantal mogelijke afleverdata kreeg ik de bevestiging dat het bed op maandag 12 december geleverd zou worden. Een dag van te voren zou ik een mail ontvangen met een tijdslot van 2 uur waarbinnen het bed geleverd zou worden. Op zondag kreeg ik de mail, enkel met een tijdslot van 5 uur. Helaas was Beddenleeuw telefonisch niet bereikbaar. Op 12 december komt er een keurige jongen (alleen?!) Die het bed komt afleveren. Gezien het gewicht en afmeting zou dit eigenlijk helemaal niet alleen kunnen en mogen. VCA verantwoord?? De beste jongen merkt op, dat de bestelling niet compleet is. Hierover is niet door Beddenleeuw met mij gecommuniceerd. Ik probeer contact te leggen met Beddenleeuw. Helaas zonder resultaat. Ik vraag de jongen of hij een rechtstreeks nummer heeft. Niet veel later komt hij terug en bevestigd mij dat het restant op maandag 19 december wordt geleverd. Helaas heeft deze levering niet plaatsgevonden. Telefonisch is Beddenleeuw onbereikbaar. Op de chat wordt niet gereageerd en ook de e-mail blijft onbeantwoord. Vandaag 3 januari belt er een dame vanuit Beddenleeuw om een afspraak in te plannen. Ik uit mijn ongenoegen over de pogingen die ik heb ondernomen om in contact te komen maar dat deze onbeantwoord blijven. Mevrouw beweert net werkzaam te zijn bij Beddenleeuw, niets te weten en enkel te bellen voor het maken van een afspraak. (Een bekende smoes in dergelijke gevallen want dan is/wordt de reactie/emotie van de tegenpartij minder)

Alles is perfect verlopen

1 dag na me bestelling kwam ik erachter verkeerde topper gekozen alle manieren geprobeerd om contact te krijgen chat bellen mailen geen antwoord toen reviews gelezen ja en toen was het schrikken wat ik allemaal tegen kwam ja en toen was het hopen als alles maar goed komt Mja het bed werd geleverd en nu slaap ik er paar een weken in en is eigenlijk een prima bed kwa prijs kwaliteit alleen geregeld als ik me rug leuning naar beneden doe dan hoor je een harde klap maar ik heb nog niet kunnen uitvinden waarvandaan en hoe het komt is ook pas 5x geweest 2x linker kant 3x rechter kant maar verder geen klachten over het bed maar de klantenservice is gewoon Kut of ja er is geen klantenservice

Goed en snel geleverd

Goed, makkelijk te bestellen, het duurde iets langer dan verwacht maar over het algemeen een goede ervaring met de Beddenleeuw.

Snelle Levering Communicatie slecht

Besteld, en bezorg data gekregen. Vervolgens komen ze niet opdagen! Gelukkig niks betaald! Nemen niet op en reageren niet op de mail.

mijn ervaring, is bestellen online betaald het geen wat we wilden, kwa prijs best betaalbaar, het enig min punt was dat er hoofdkussens niet bij levering bij waren maar deze na mail gestuurd te hebben, hebben ze dit mooi recht gezet het jammere is dat je hun niet direct telefonisch of via die chat functie direct iemand kunt bereiken ook bieden ze dat aan de dag zelf van leverening kreeg ik wel vrij snel antwoord op mail dat te kort was geleverd ,bij levering geen beschadiging opaangemerkt en binnen de beloofde leverings termijn geleverd , al bij al een goede box spring

Het bed is geleverd (in 3 keer) maar ik heb nog steeds het dekbed met de kussens niet gekregen. Klantenservice is niet te bereiken en ook op de mails wordt niet gereageerd. Kan ik mijn dekbed + kussens nog verwachten? Anders zie ik graag mijn geld terug.

Zojuist telefonisch contact opgenomen met de klantenservice, nadat ik op meerdere e-mails geen reactie heb ontvangen. De medewerker was brutaal en verhefde haar stem, omdat ik (op een normale toon) aangaf dat ik het erg vervelend vond dat ze de levertijd ruim hebben overschreden. Ik heb haar gevraagd of ze het gesprek normaal kon voortzetten, of een collega aan de lijn kon geven. Zij gaf aan dat zij het vervelend vind dat ze mij tweemaal moet uitleggen dat ze het druk hebben. Ongelofelijk dat er zo met klanten wordt omgegaan, super onprofessioneel ik heb er geen woorden voor. Ik heb reeds besteld en betaald en moet zelf meermaals contact opnemen om naar de levertijd te informeren. De medewerkster zei dat als ik eerder had gebeld, dat ik dan eerder een afspraak kon maken, dus dat het m’n eigen schuld is. Bizar dat als je vertrouwd op een webshop en ze niet overlaad met telefoontjes je juist langer moet wachten. Ik raad iedereen af om hier te bestellen. Geen idee wanneer mijn bestelling nu komt, aangezien de medewerkster boos heeft opgehangen. Ik stel voor ze deze dame eerst een telefoontraining geven, in plaats van de stagiairs zo met klanten om te laten gaan.

Alles betaald, niks geleverd!!!! Geen contact mogelijk. Telefonisch niet bereikbaar, per mail eveneens geen reactie!! Zouden een boxspring leveren, hele dag thuis gebleven, niemand geweest, niks geleverd. Wel alles betaald!!! Contact met beddenleeuw is onmogelijk. Bestel hier niks, je bent je geld kwijt en ze leveren niks. Ongelofelijk dat dit bedrijf nog bestaat!!!! Nog nooit zo'n slecht en onbetrouwbaar bedrijf meegemaakt.

Netjes geregeld

Heel tevreden over men bed was rap en coreckt geleverd op tyd zeeker een aanrader

Heb nog steeds mijn hockers niet ontvangen! Gingen leveren en gewoon niet geweest !!! Na mails en telefoontjes gewoon geen antwoord !!!

Bed is geleverd en prima. Dekbed en hoofdkussen niet geleverd. Diverse keren gebeld en gemaild zonder resultaat. Beddenleeuw is telefonisch niet bereikbaar en reageert niet op mail.