Reviews voor Beddenleeuw B.V.

Bed besteld en is vlug geleverd Bed is van top kwaliteit Hoofdbord werd later geleverd en zouden ze monteren dat gebeurde niet maar was simpel zelf te doen met dit min puntje ben ik toch zeer tevreden

je krijgt voorkeursdagen heb deze ingevuld maar deze is niet bezorgd op de gekozen leverdatums dus dat vind ik slecht en daarbij is de levertijd veel te lang

Nu 3 weken geleden een bed besteld en gedeeltelijk betaald. Het bed zou 2 weken geleden geleverd zijn, maar helaas tot op heden nog geen bed ontvangen. Nu heb ik meteen de slaapkamer vrij gemaakt voor het nieuwe bed, zodat deze meteen op zijn plek gezet kan worden. Dus ik slaap nu al 3 weken met mijn matras op de grond. Ik heb bij de aankoop, in de showroom, aangegeven dat mijn man ernstig ziek is en dat het van groot belang is dat het bed snel geleverd kan worden. Helaas wordt je niet op de hoogte gehouden van de status van de levering, ook als je een keurig geformuleerd mailtje stuurt krijg je een standaard antwoord, waar je totaal niets wijzer van wordt. Mijn mail is niet eens gelezen, want er komt geen passend antwoord. Het is nog steeds de vraag wanneer er nu geleverd gaat worden, dus u begrijpt: ik ben niet blij!

De poten kunnen er niet onder gedraaid worden. Ik heb proberen contact op te nemen, maar beantwoorden de mail niet en telefonische ook niet bereikbaar. Het bed is voor de rest goed

Meer dan een maand geleden is het bed afgeleverd waarbij het hoofdbord niet aangesloten kan worden want de montage klemmen zijn niet opgelijnd. Telefonisch contact is niet mogelijk voor advies en klachten. Je wordt verwacht een mail te sturen met duidelijke foto's en omschrijving van de klacht. Nu meer dan een maand verder is er nog steeds geen reactie gegeven na meerdere mails. Na levering dus een waardeloze service.

Erg mooi bed besteld deze ook binnen gehad. Helaas met schade gekomen. Hiervoor contact formulieren in gevuld mails gestuurd heel vaak gebeld maar geen reactie gehad! Erg jammer. Ik zit nu met een bed met schade…

Wat een heerlijk bed en een supermatras, enige hele kleine minpuntje is dat de topper verschuift maar met een antislip opgelost

De levering was snel, helaas bleek al snel dat er wat spullen miste. Helaas tot 3 keer toe tevergeefs contact geprobeerd te zoeken met de klantenservice. Tot op heden nog steeds geen antwoord of spullen ontvangen.

ik had gemaild over mijn bestelling maar krijg geen reactie

...

Vreselijk tis dat ik hem niet terug kan sturen maar ik kom zeker niet meer terug

Ik ben super blij met mijn bed Echt confortable

..

De manier hoe jullie klantendienst werkt heeft heeeeeel wat verbetering nodig. Geen reactie op mails. Geen reactie op telefoons. Levering is ook hoe jullie het uitkomt. Plotseling een dag later. Terwijl ik verlof had genomen. Waar jullie dan lekker 75€ aanrekenen voor als iemand er niet is. Dus heb ik nog altijd 75€ tegoed van jullie. Jullie hebben ook op zondag komen leveren. Alle geluk dat ik er was. Jullie diensten zijn van de pot gerukt! Nooit bestel ik nog iets bij jullie!!!!

Wij hebben een bestelling geplaatst in november maar krijgen geen gehoor over levering! Telefonisch onbereikbaar en op mail wordt niet geantwoord!

Heb tijdje geleden een bed besteld geen problemen mee gehad nu ik bestel er eentje voor mn vriendin en we horen er gwn niets meer van was een bed van €1000 en is al bijna 3 weken geleden en ze kunnen nog niet eens antww op hun mails of niet eens de moeite doen om iets te laten weten gwn zielig is dit…

Wat is dit een amateuristisch bedrijf. Dat ze het thuiswinkel waarborg certificaat hebben is echt belachelijk. Ik zou bijna denken dat dit certificaat gekocht is, je ziet namelijk niks terug in Beddenleeuw waar thuiswinkel waarborg voor staat. Bestelling gedaan, pas na een aantal dagen een bevestiging ontvangen. Keuze gemaakt qua levering (voorkeur qua dagen), is helemaal niks mee gedaan. Dagen lang geen gehoor, dus besloten om de bestelling te annuleren, genoeg mailtjes gestuurd en vaak genoeg gebeld maar tevergeefs. Paar weken later ineens een mailtje ontvangen dat ze de volgende tussen 08:00 en 22:00 voor m'n deur zouden staan, of je even regelt dat je gewoon heel de dag thuis bent op een doordeweekse dag. Werd gebeld dat de bezorger voor mijn deur stond maar heb verteld dat het bed mee retour mag. Zonde van de tijd en geld van Beddenleeuw, maar dat krijg je met slechte communicatie. Na 8 mailtjes en keer op keer geprobeerd te bellen, 0.0 response. Nog nooit zo veel gezeik gehad met een online bestelling. Bestel hier niet!

Telefoonnummer beddenleeuw: +31 418 516 213

Ik heb in november een bed gekocht voor mijn dochter, de bestelling was snel gemaakt, en het bed werd snel geleverd. Sneller andere firma's kunnen leveren. de kwaliteit is prima en zo ook de prijs. Wat ik teleurstellend vond was de communicatie. Het bed zou geleverd worden op de afgesproken dag en tijdstip echter kreeg ik een half uur nadat de tijd verstreken was een mailtje dat er leveringsproblemen zouden zijn en dat de volgende dag alsnog geleverd zou worden. Omdat ik die dag niet thuiswerkte geprobeerd te bellen, chatten te mailen niets hielp het bedrijf bleek onbereikbaar. Uiteindelijk de dag maar vrij genomen en afgewacht of men inderdaad zou komen. Dit bleek in de middag inderdaad zo te zijn dus ik was blij dat ik de dag extra vrij genomen had. Helaas bleek het bed niet compleet, na een week dagelijks mailen en bellen zonder contact heb ik via thuiswinkel een klacht ingediend. Het duurde nog een kleine week alvorens het bedrijf telefonisch contact opnam. Men heeft de klacht aangehoord en inmiddels het ontbrekende deel geleverd. Uiteindelijk ben ik te vreden ik vermoed echter niet dat ik nogmaals iets zal bestellen bij dit bedrijf puur omdat het te veel stress opleverd

In oktober heb ik mij bed besteld. In december zijn ze deze komen leveren, doch zonder poten of zonder de bestelde hockers... Na meermaals gemaild te hebben en gebeld te hebben, nog steeds geen antwoord... Zeer spijtig, want het bed is wel mooi

Alles in bestelling zo goed als verkeerd daar betaalje dan 1000€ voor voor de helft van bestelling niet te ontvangen enkel maar de verkeerde items gerkegen je kan niemand bereiken of emailen niemand antwoord er terug of belt u op zeer ververlend nu zit ik hier met een heel verkeerde bestelling en kan ik niemand bereiken kan bed zelf niet gebruiken omdat alles verkeerd is hopelijk leest beddenleeuw deze recentie en kunnen jullie met mij contact opnemen heb al 100x gemaild en 100x gebeld geen kat te bespeuren

Snel en keurig afgeleverd

Nog steeds niets ontvangen. Onmogelijk om contact op te nemen

nadat wij een foutje hebben gemaakt in de bestelling willen we graag een topper omgeruild hebben. Beddenleeuw reageert nergens op. Telefonisch onbereikbaar en ook op mailtjes wordt niet gereageerd. Een nieuwe topper besteld met als opmerking dat deze omgeruild moet worden. Ook die topper is nog niet geleverd. Tamme Leeuw ipv Beddenleeuw

Niet geleverd op de leveringsdatum. Geen bericht hierover ontvangen. Gemaild en gebeld geen reactie. Uiteindelijk bestelling geannuleerd. Dus ik heb het bed niet geleverd gekregen.