Filters

1

Slecht

Bezorgers spraken geen Nederlands, toen het bed stond mocht ik kijken en tekenen… dit moest snel en weg waren de bezorgers.. Wanneer de heren weg waren en ik op dit bed ging liggen kwam ik erachter dat de poten los zitten!!! Nu al 3 keer gemaild over de losse poten en geen antwoord van beddenleeuw of nieuwe poten bezorgd..

  • Aanbevelen? Nee
6

Geweldig

Goedemorgen, ze zijn de best. ik heb alles van slaapkamer tot woonkamer. Alles van kwaliteit ik ben zeer tevreden

  • Aanbevelen? Ja
2

Slecht

Bedden werden 2 maanden te laat bezorgd met telkens een nieuw excuus. Uitiendelijk bezorgd zonder een tijdstip aan te geven. Buitenlandse chauffeur die het 2e bed bijna vergat neer te zetten. Als we niks hadden gezegd dan was hij weg gereden. Verder prima bed, mooie korting. Bezorging was zo slecht en de communicatie ook dat het niet meer dan 1 ster verdiend. We hebben zelfs 2 uur heen en 2 uur terug gereden naar het bedrijfspand om te zeggen dat onze levering nog niet in aangekomen.

  • Aanbevelen? Nee
10

heerlijk

een goed en hard bed had hem eerde moeten kopen.

  • Aanbevelen? Ja
6

Goed bed, contact met bedrijf slecht

Het bed bevalt heel goed en ligt erg lekker. Alleen het contact met het bedrijf is waardeloos. Ik kreeg de verzenddatum door en een tijdslot van 8.00 tot 22.00 binnen, al eigelijk niet te doen natuurlijk. Onverwachts moest ik naar het ziekenhuis en vroeg een specifiekere tijd, na 20 keer gebeld en 4 keer gemaild te hebben kreeg ik nog geen reactie.

  • Aanbevelen? Nee
7

goed mooi bed

ze geven van tevoor een tijd door deze is te ruim van 0800-2200 maar verder goede service mooi bed super tevreden

  • Aanbevelen? Ja
1

Zeer slecht

Bestellen ging mammelijk, levertijd was langer dan indicatie aangaf, als je hier over mailde kreeg je geen antwoord. Uiteindelijk krijg je een mail met een tijdslot. Dit was tussen 8 en 22 u. Uiteindelijk komt beste man pas om 19u. Bezorger zeer onvriendelijk en dreigde zelfs de bestelling weer mee terug te nemen omdat hij geen zin had om de bestelling naar de voordeur te brengen zoals afgesproken was volgens jullie eigen regeltjes. 1 pootje past niet onder het bed. Heb hier geen mail over gestuurd omdat ik geen zin had in nog langere levertijd en weer zon achterlijke idioot als bezorgee. Beste mensen bestel hier AUB niet!

  • Aanbevelen? Nee
1

Rampzalige ervaring met dit amateuristisch bedrijf!

Bestelling geplaatst op 7 december, voorkeursdagen doorgegeven en daarna weken niets meer gehoord. Heb in het totaal 113 mails gestuurd voor ik mijn bed heb mogen ontvangen op 10 februari. Communicatie met dit bedrijf is haast onmogelijk. Ze komen hun leverafspraken niet na, levering is 3x verplaatst waardoor ik verlof heb moeten nemen. Het enige positieve dat ik van dit bedrijf kan zeggen is dat de bezorger zeer vriendelijk was. Ik zou hier zeker geen bestelling plaatsen! Indien je een bestelling geplaatst hebt zou ik mailen naar [email protected] en [email protected]. Op het mailadres op de site reageren ze al helemaal niet. Bellen naar het telefoonnummer dat op de website staat haalt ook niets uit.

  • Aanbevelen? Nee
10

Top product

Top product

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima

Goede ervaring een bedrijf zonder smoesjes en zeer snel leverbaar..

  • Aanbevelen? Ja
10

Wat een teleurstelling op tijd geleverd zonder problemen

Prima kwaliteit en volgens afspraak geleverd

  • Aanbevelen? Ja
8

Helemaal prima

Nadat ik het bed besteld had kreeg ik een email over bezorgdata. Vanaf het begin was het meteen erg duidelijk dat ze moeilijk bereikbaar waren vanwege extreme drukte. Na 10 dagen even gemaild om te vragen of ze een datum wisten. Ik kreeg meteen een reactie terug waarin stond wanneer ik ingepland was. Een dag voor de bezorgdatum kreeg ik een email wanneer stond in welk tijdvak ze zouden komen. Ze kwamen mooi op tijd en het bed was snel en goed inelkaar gezet.

  • Aanbevelen? Ja
1

Nog nooit zo weinig hoop gehad..

24-12 had ik hier mijn bed besteld, deze kon dan precies tijdens mijn verhuizing geleverd worden ivm de 10 dagen levertijd. Althans dat dacht ik. Reviews waren toen goed. Bestellen en betalen ging vlot, voorkeursdatums tevens ook echter zijn deze uiteindelijk verstreken zonder enig bericht. Uiteindelijk zelf gemaild en zou het 30 januari tussen 8:00-22:00 geleverd worden. Gevraagd of hier een kleinere tijdsvak voor gegeven kon worden maar hier is nooit een reactie op gekomen. 30 januari al van 8:00 zitten wachten en van 15:30 tot 16:30 maar liefst 38 keer gebeld. Tot op de dag van vandaag niemand aan de telefoon gekregen. Uiteindelijk kreeg ik een mail dat door omstandigheden de bezorging verplaatst moest worden naar 31 januari, hierop terig gemaild dat ik graag een tijdsvak tegemoet zag alvorens ik verlof zou gaan regelen. (Wat nornaliter ook niet zomaar een dag van te voren kan) geen reactie op gehad maar staan vervokgens 31 jan om 11:05 aan de deur. En je raadt het al.. ik was natuurlijk niet thuis. Weer meermaals gemaild wanneer het bed geleverd kon worden en dat ik anders ga annuleren. Oh, en tussendoor ook nog een mail gehad dat mijn bestelling was afgerond. Ook hier nooit meer een reactie op gehad. Volgende leverdatum 13 februari. Het is vandaag 13 februari, ik zit nu op de bank te wachten op jullie terwijl ik dit bericht schrijf. Nadat jullie mij 13 februari als leverdatum gaven heb ik natuurlijk weer verlof geregeld :) vorige week nog zeker drie keer gemaild voor bevestiging. maar gister GEEN tijdsvak ontvangen.. Gister was natuurlijk ook zondag dus dan is de kan op reactie nog minder dan dat het op werkdagen is. Ik hoop echt van harte dat jullie vandaag aan mijn deur staan met een compleet, onbeschadigde bestelling. Anders ga ik rechtsbijstand inschakelen en mij aansluiten bij de verschillende linken die hier beneden mij in een review zijn geplaatst. Ben er klaar mee. Straks al mijn verlof weg omdat jullie je afspraken niet na komen.

  • Aanbevelen? Nee
10

Geweldig

Mijn bestelling 1 week later bezorgd

  • Aanbevelen? Ja
10

Waarom niet?

De website is duidelijk in omschrijving en keuzes. Assembleren van het bed gaat moeiteloos. Keuze genoeg. En vooralsnog slapen we heerlijk en worden we uitgerust wakker.

  • Aanbevelen? Ja
5

Bed top, bereikbaarheid meer dan slecht

Leverijd zou 2 weken zijn, na 4 weken maar zelf naar Zaltbommel gereden omdat ze onbereikbaar waren. Afspraak voor levering gemaakt. Dekbed en voetenbord ontbrak. Weer naar Zaltbommel gereden, voetenbord opgehaald. Dekbed is nu 4 weken later nog altijd niet binnen. Telefonisch niet bereikbaar en per mail krijg ik ook geen reactie. Gelukkig gekozen voor achteraf betalen, dus ik wacht rustig af

  • Aanbevelen? Nee
8

betaalbare kwaliteit

goede kwaliteit aan een betaalbare prijs

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle levering

Bed is van goede kwaliteit Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
1

zeer slecht

Het bed is besteld op 28 december 2022 en nog steeds niet geleverd. Zeer slechte communicatie. De winkel is telefonisch niet bereikbaar en de levering wordt steeds per e mail "ingepland" (waardoor je heel de dag thuis zit te wachten) en vervolgens wordt niets geleverd. De volgende dag krijg je een nieuwe e mail met weer een nieuwe afleveringsdatum die vervolgens weer niet wordt nagekomen. Inmiddels zijn we nu anderhalf maand verder. Ik ga de bestelling nu definitief annuleren.

  • Aanbevelen? Nee
8

Prima

Geen op of aanmerkingen

  • Aanbevelen? Ja
8

uiteindelijk positieve ervaring

Goed geholpen in de showroom. Bellen naar klantenservice om wijziging leveringsdag lukt niet. Extra langs om dat te regelen. Bedden zijn prima. Goede prijs-kwaliteit verhouding.

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima

Netjes geleverd op tijd en de boxspring bevalt goed.

  • Aanbevelen? Ja
5

Tot nu toe niet tevreden

Mijn bed eind december besteld, met ongeveer 10 dagen levertijd. Geef er zelf wat speling aan van 2 tot 3 weken. 1e afleverdatum maandag 6 feb had de chauffeur geen mogelijkheid meer dus zou 7 februari komen. 7 februari afgemeld omdat de beugels voor de boxspring niet voorradig waren. Hummmm zetten ze mijn boxspring een dag na de 1e levering nog in elkaar dan? Ben ontevreden omdat ze niet de waarheid spreken met de advertentie of als je ze na een 1000x proberen aan de lijn krijgt.

  • Aanbevelen? Nee
2

Waardeloos

Het duurt heel lang voor het geleverd wordt ik heb het besteld op 5 december en het zou in 10 dagen binnen zijn ik heel lang afgewacht maar niks gekregen dus de betaling geannuleerd krijg ik in januari een dag later een berichtje hij wordt volgende week bezorgd het heeft 1,5 maand geduurd voor ik mijn bed had de topper verschuift alleen maar en het matras laat nu al los de matrassen en alles verschuift het is zeker geen aanrader om te kopen ik wou eigenlijk niet betalen maar ja het bed is er al en kan niet meer terug maar ik ben zeker niet tevreden en ik ga hier zeker niet meer terug ze kunnen ook wel wat doen aan de communicatie en terug reageren of de telefoon op nemen ja we hebben het allemaal druk maar dan moet je geen winkel runnen als je dat niet aan kan ik zou graag een ander bed willen maar dat kost me te veel tijd en geld dus moet het er mee doen maar ik zeker weten niet tevreden over alles wat hier gaande is.

  • Aanbevelen? Nee
1

Tijd voor juridische aktie tegen dit bedrijf

Er lijkt geen sprake meer van toeval, maar het willens en wetens juridische termijnen naast zich neerleggend en non communicatie in de hoop dat ondanks betalingen niet geleverd hoeft te worden. Wellicht is het een goed idee dat kopers zich gaan verenigen en juridisch 1 lijn te trekken. Als iedereen dit meldt bij: https://meld.nl/organisaties/meldpunt-collectief-schadevergoeding/ Dan kan er juridisch gezorgd worden dat alle schade van alle gedupeerden vergoed wordt. Daarnaast kunt uw ervaringen en klachten ook melden bij: [email protected] Bel of bericht de consumentenbond: 070 - 445 45 45 (ma t/m vrij, 9:00 tot 17:30 uur). https://www.consumentenbond.nl/service/contactformulier?icmp=klantenservice_contact_mediapool_button_stuuronseenbericht Ook kunt u uw klacht melden bij het klachtenkompas, dit voorkomt ook dat anderen de dupe worden van de handelswijze van dit bedrijf. https://www.klachtenkompas.nl/klachten/intake/je-klacht

  • Aanbevelen? Nee

Company details

7 Dwarsweg

Zaltbommel 5301 KB

085 732 6735

[email protected]

Kiyoh anmeldelser

• Alle kan legge inn en anmeldelse så lenge vilkårene og personvernreglene er oppfylt
• Vi utfører automatiserte og manuelle kontroller for å forhindre falske anmeldelser så mye som mulig
• Anmeldelser skrevet på eget initiativ vises umiddelbart på nettet og bekreftes innen 72 timer