Anmeldelser for Beddenleeuw B.V.

Een bed besteld en betalen ging goed, daarna is er niets meer gebeurd. Niets geleverd, niet te bereiken. Advies, Bestel niets bij beddenleeuw want daar gebeurd niet zoveel. Wij hebben spijt

Tevreden over het product, maar de klantenservice is om te huilen. Gewoon geen contact mee te krijgen, niet via mail en telefoon al helemaal niet. Bed kwam veel later, dat kan gebeuren, maar communiceer dat.

Hoofdbord is beschadigd geleverd krijg na 3x een mail geen reactie telefonisch niet te bereiken

Zijn jullie serieus? Ik heb nog geen bed gekregen, besteld op 5 januari vandaag is het 11 februari al twee leveringsdata doorgekregen, is was telkens thuis maar ik heb geen bed gezien. Nu een mail gekregen met de melding dat mijn bed geannuleerd is maar ook nog geen geld terug gekregen. Ik ben absoluut niet happy! Het is te mooi om waar te zijn!!!!!

Te laat geleverd Meerdere keren afspraak niet gemaakt en Prijs kwaliteit verhouding is ook niet evenredig. Wij hebben nog 3 bedden nodig, en die gaan we zeker niet hier bestellen!

Redelijk vlot geleverd, goed verpakt en makkelijk in elkaar te zetten. Bed slaapt uitstekend.

Zeer slecht

Beddenleeuw valt op geen enkele manier te bereiken! Bestelling daarom geprobeerd te annuleren maar ook dat werkt zelfs niet... Bestelling werd geleverd toen ik niet thuis was, dus Bestelling niet aangenomen, en geld na meer als een maand nog niet terug

Nu na 4e keer weer voor niks thuis gebleven voor mijn levering. Weer niks gekregen valse beloftes maken ze! Totaal geen reactie terug van jullie! Zeer slecht dit. Ik zit al vanaf 3 januari 2023 op mijn bed te wachten. Reden.. oh we hadden te druk, of sorry vergeten. 3e keer onderdeel niet binnen en nu weer helemaal niks van zich laten horen. Super super slecht bedrijf zijn juliie. Doe het geld maar weer terug. Ga ik ergens anders heen waar je wel word geholpen.

Heb een hoofdbord gekregen dat niet past maar krijg geen reactie op mijn mails!

Een prachtig bed in goede staat geleverd voor een goede prijs. Alleen de bezorger belt mij en hij sprak geen Engels of Nederlands. Ik snap dat bezorgen dan top werk is alleen niet in communicatie haha. Ik begreep niks van wat die man zei dus ik hing hem op. Later bedacht ik me dat het de bezorger van het bed kon zijn en belde terug. Uiteindelijk ben ik de man tegemoet gereden omdat hij niet snapte waar hij moest zijn. Hele lieve man maar ik vind dat dat op die manier voor een net bedrijf niet kan.

mijn bed is binnen 1 week geleverd die van mijn broer is na 21 dagen er nog niet heb 5 x gebeld 4 xgemaild 30 x gechat maar geen contact gehad ben bang dat ze mijn bestelling in december en die van mijn broer in januari door ellaar halen naomy petersen en johnny petersen François Valentijnstraat 26 2595WB Den Haag als t bed geleverd word keijgen jullie van ons 5 sterren waaarom contacten jullie ons.nu wel maar over onze bestelling nul reacties ??????

Niet te bereiken wel 45 keer geprobeerd. Bed is slecht. Op mail reageerd niemand. Bezorger dump dat ding in huis met geweld in zn eentje. Never again en raad het zeker niemand aan. Mensen die maanden wachten op hun spullen. 2x hele dag thuis gewacht. Ineens kreeg je een bericht dat het niet doorging.2 bezorg moment die hun random uitkiezen zonder te bespreken of je er bent. Moet je thuis blijven tussen 8.00 en 22.00. Heel je dag weg en dan komen ze om. 20.30. Wat een slechte bedoeling allemaal!

Ik heb een bed besteld en mijn voorkeursdagen doorgegeven. Nadat de voorkeursdagen en de beloofde 10 dagen voorbij waren, heb ik toch maar gebeld. Ik kreeg iemand aan de telefoon en mij werd verteld dat het bed een week later geleverd kon worden. Op dat moment waren we precies een maand verder na de besteldatum. 20 januari zou het bed komen tussen 08:00 en 22:00 uur. Om 11 uur ‘s ochtends kreeg ik een mail dat ze niet meer kwamen, maar dat heb bed de dag erna kwam. Ik belde weer maar heb de hele dag niemand aan de lijn gekregen.

Krijg ik zelfs deze review omdat ik mijn bed al zou hebben terwijl dit helemaal niet het geval is! Ik heb mijn geld terug gevraagd nadat ik al twee maanden wacht op het bed. Er werd na mijn vorige mail contact opgenomen. Levering werd gepland op 20 januari. Die ochtend om 8 uur kreeg ik een mail dat bepaalde onderdelen niet geleverd zijn, waardoor de levering uitgesteld moest worden. Raar als je die dag het bed verwacht en gepland hebt om de hele dag thuis te zijn. Vervolgens kreeg ik zondag 22 januari de bevestiging dat de bestelling compleet is. In verband met drukte kon levering pas om 2 februari. Geen probleem. Daar heb ik begrip voor. Maar op 2 februari na een hele dag thuis wachten krijg ik om 19.45 uur een mail dat het bed niet meer geleverd wordt en dat de bestelling verzet is naar 3 februari. Ik reageer hierop dat dit prima is. Vervolgens weer een hele dag zitten wachten. Niet durven douchen of even naar de winkel. Maar na een hele dag en avond nog steeds geen bed. En geen gehoor bij de klantendienst. Dit kan echt niet! Ik heb best begrip voor het feit dat er personeelstekort is om alle leveringen uit te voeren. Maar je kan geen data afspreken en dan niet op komen dagen en niets laten horen En nu nog geen bed of geld en de klantendienst neemt niet op

Tot twee keer toe niet geleverd. Eerste keer een avond van te voren een mailtje dat er een onderdeel niet voorradig was. Speciaal een dag vrij voor genomen, voor niks dus. Tweede keer krijg ik een dag na de levering pas een mail dat er een onderdeel niet leverbaar is. En dat terwijl in de aankondiging juist stond dat alles er wel was. Weer een dag voor niks vrij genomen en voor niks gewacht. Bestel zeker niet bij dit bedrijf!!!

Alleen ze nemen nooit de telefoon op dus bellen kun je ze niet en dat moeten ze echt verbeteren

Zeer tevreden met de boxspring, de topper ligt ook lekker , minpunt klantenservice slecht bereikbaar . We hadden hem zelf opgehaald, heel vriendelijk personeel .

Bestellen gaat heel vlot. Levering zal plaatsvinden binnen de 21 dagen. Maar dan loopt het mis. Ze leveren niet, firma is telefonisch niet bereikbaar, op mails krijgen we geen reactie. Gelukkig kregen we via messenger facebook een vriendelijke meneer die ons na 2 maanden toch liet weet dat we ingepland staan. 1 dag op voorhand zullen we een tijdblok ontvangen. De tijdblok die we ontvingen 1 dag op voorhand was: van 8u tot 22u???? Dit is geen tijdblok, dit is een volledige dag. Bij een normale tijdblok had ik over en weer kunnen komen van mijn werk, maar last minute een volledige dag vrij nemen is onmogelijk. We hebben onze dochter van amper 10j noodgedwongen thuis gelaten van school om de bestelling toch te kunnen leveren,.... anders hadden we geen bed en ook ons geld kwijt (lees de hoeveelheid slechte reviews op social media van mensen die hun geld kwijt zijn). We hebben een hele grote oprit voor 6 wagens die aansluit op onze garage. De chauffeur liet mijn 10 jarige dochter het bed zelf binnen sleuren,.... schurend over de grond,... helpen wou hij niet. Blijkbaar is er een enorm personeeltekort bij beddenleeuw, waarvoor alle begrip. Maar mensen volledig negeren is niet de correcte manier van werken. Zolang jullie niet voldoende personeel hebben, beter nieuwe bestellingen op pauze zetten en de openstaande bestellingen afwerken.

Bed besteld op black friday, maanden later is hij eindelijk bezorgt, de 10 werkdagen levertijd word dus niet aangehouden. Ik heb 2 uur moeten rijden om überhaupt een afspraak te krijgen voor de levering van het bed, deze afspraak is 2 keer verzet. Communiceren gaat niet, telefonisch niet bereikbaar. Toen ik bij ze op locatie was. Om de afspraak te maken heb ik geen telefoon gehoord. Per mail reageren ze nergens op. Het bed zelf is prima, ligt goed.

Spelled service. Aangenaam bed met goede (harde)madras. Zoals gewenst. Juist de topper blijft moielijk liggen (geen rekkers) Maar voor de rest top

Niet alles is geleverd en krijg geen contact.

Je krijgt op geen enkele manier contact. Bed geleverd gekregen die niet helemaal goed blijkt te zijn. Gelukkig Klarna als betaalmiddel gekozen en nog niet betaald aangezien ik tot een oplossing met Beddenleeuw probeer te komen. Klarna is hiervan op de hoogte. We wachten nog steeds af.... Bed werd ook niet tot de woning bezorgd, ik woon 1 hoog (trapje van 4 treedjes) maar werd gewoon beneden neergezet en moest zelf maar hulp regelen. De bezorger zou bellen voordat hij kwam, is niet gebeurd. Verder sprak hij ook geen Nederlands waardoor er moeilijk tot niet gecommuniceerd kon worden.

Anderhalf maand later geleverd

De matras is stuk (gescheurde naad), de pootjes konden niet vlot op het bed gedraaid worden. Telefonisch zijn jullie niet bereikbaar en zou hier wel graag een oplossing voor zien. Ik had al een tweede bed besteld 20/1 (nog voor de levering van het eerste bed) en daar hebben we zelfs nog geen datum voor gekregen….