Anmeldelser for Beddenleeuw B.V.

Snelle levering, kwaliteit goed voor de prijs

Duurt al maanden voor het bed bezorgd wordt. Horen niks en krijgen niemand aan de telefoon. Geld weg? Hebben een advocaat ingeschakeld

Indien er nog gedupeerden zijn die geen contact en geen produkt krijgen zou ik dit graag weten. We kunnen alles samen gieten in 1 dossier bij de gerechtsdeurwaarder en de winkel kunnen dwingen tot actie of anders beslaglegging en de boel sluiten. U kan me mailen via [email protected] SAMEN STAAN WE STERK

Sinds mijn online aankoop anderhalve maand geleden niks maar dan ook helemaal niks meer gehoord van Beddenleeuw! Zelf diverse mails gestuurd en tientallen telefoontjes gepleegd, echter mails worden niet beantwoord en volgens mij zelfs niet eens gelezen. Telefonisch zijn ze op geen enkele dag op geen enkel moment bereikbaar. Je krijgt altijd (!!!) het automatisch bericht dat het uitzonderlijk druk is!!!! Ben al eens daar geweest en het is er armoe troef. Er loopt er daar 1 dame rond om u een bed te verkopen en that's it!! Ik ga volgende week langs en neem mee; politie voor PV en Gerechtsdeurwaarder voor maximale beslaglegging! Dit is de naam 'bedrijf' niet waard!! Mensen, blijf er zover mogelijk van weg en koop elders waar het wel betrouwbaar is en waar de klant wel kan communiceren en op de hoogte wordt gehouden van zijn produkt/levering!!

Heb onlangs een topper matras besteld en nog steeds niets ontvangen. Meerdere keren een email gestuurd, telefonisch contact gezocht en zelfs via de chat een bericht achter gelaten. Maar helaas geen enkele reactie. Denk erover om maar even naar de showroom te gaan om te kijken of ik het daar kan ophalen.

Geen bed ontvangen. Geen reacties op telefoon en mail. Heb deze bestelling geannuleerd, en ook daar geen reactie op.

Een verkeerd bed werd geleverd. Je kunt niemand bereiken, niet telefonisch (de verbinding wordt automatisch afgebroken), niet via email (je krijgt gewoon geen antwoord). Pas na vier weken dagelijks proberen heb ik een email terug gekregen met de melding dat het zeer druk is en te weinig personeel en een collega ging me opbellen ivbm de verkeerde levering. Ik wacht nog steeds en doe straks een zoveelste poging. Deze service heb ik nog nooit meegemaakt voor een online bestelling ! Na zoveel weken geen teken van leven.... ik ben benieuwd of dit nog in orde komt !

17 nov besteld 4 Jan ontvangen. Uiteindelijk waren ze ook mijn hockers vergeten te leveren nageleverd om 18 Jan omdat ik door 6 keer achter elkaar te bellen iemand eindelijk aan de lijn kreeg. Bed is zeker wel goed maar de matrassen zijn niet even hoog waardoor het bed afloopt die is zo’n 2/3 cm. Hier baal ik natuurlijk enorm van. Als je als bedrijf het niet meer aankan dan gooi je de site dicht om eerst alle bestellingen af te handelen. We kregen een algemene mail sorry het is druk. Dus overal slecht!

Er is geen contact te krijgen met beddenleeuw. Bestellen is simpel maar daarna houdt het op... verkeerde topper ontvangen maar geen enkele reactie vanuit beddenleeuw. Wil graag een oplossing maar dat gaat er niet komen...Dit was eenmalig maar nooit meer

Niet te bereiken Mail wordt nauwelijks tot niet beantwoord Leverdatum werd verschoven zonder mij op de hoogte brengen. Na meerdere mails kreeg ik antwoord.

Ik heb meerdere malen de bestelling geannuleerd totaal geen reactie Vervolgens staat de bezorger als een idioot op onze voordeur te rammen

Telefonisch en per e-mail is Beddenleeuw niet te bereiken. Daarnaast is communicatie over de levering van het bed niet mogelijk. Erg vervelend, omdat het bed in een tijdsblok van 08.00 - 22.00 uur wordt geleverd en je hier een gehele dag voor thuis moet blijven. Beddenleeuw zou er daarnaast goed aan doen om (in drukke tijden) hun automatische e-mails uit te schakelen, wanneer zij persoonlijk niet te bereiken zijn en nooit antwoorden op een e-mail. Ik was tijdens het afwachten of ik mijn bed ooit zou ontvangen érg blij voor achteraf betalen te hebben gekozen. Het is erg stressvol wanneer je niet weet of je een product van honderden euro’s wel of niet ontvangt. Uiteindelijk ben ik best tevreden met het bed. Maar vanwege ontbrekende communicatie en service raad ik iedereen af hier te bestellen. Je weet gewoon niet waar je aan toe bent. Beddenleeuw overtreedt alle regels als het gaat om service, klantvriendelijkheid en marketing.

Een mooi bed en slaap heerlijk

Lit commandé pour mon fils et reçu rapidement. Il manquait les pieds et nous avons reçu un coussin en dédommagement. Les pieds sont arrivés par la poste quelques jours après. Je recommande sans aucun problème

Ik heb twee bestellingen geplaatst. Gelijk en makkelijk bezorging moment gekozen en doorgegeven, maar er werd alleen een van mijn bestellingen bezorgd. Ik heb van te voren meerdere keren per mail en telefoon probeerde in contact te komen maar helaas zonder succes.

ik heb op 25/12 een bed besteld. Dit was ingepland om te leveren op 10 januari. tot daar keurig. echter is het bed niet geleverd, krijg ik niemand aan de lijn en geen antwoord op support vragen. ik ben nog hopende..

Bed is heel bagger, hiermee bedoel ik het matras dat op de boxspring zit. De klantenservice reageert niet. Oplichters zijn het.

Ontzettend slechte service, na 3x leveren nogsteeds geen compleet bed. Volgende levering staat nu gepland op 27 januari! Ik wacht al bijna 2 maanden tot mijn bed gewoon compleet is. Eerste levering had meneer de verkeerde kleur onderboxen bij, 2e levering onderboxen geleverd, pastte het hoofdbord niet, 3e levering (nw hoofdbord) erachter gekomen dat de onderboxen de verkeerde maat is. De 27e worden HOPELIJK de juiste boxen geleverd. Echt ontzettend slecht.

Ik heb mij bestelling niet eens ontvangen, geen reactie op telefoon en mail.

Ik zou een mail ontvangen over een tijds indicatie. Die was tussen 8.00 en 22.00u. Erg ruim natuurlijk. Toen ik belde konden ze wel vertellen dat het tussen 8.00 en 13.00u was. Beide bezorgers spraken geen Nederlands en waren niet echt vriendelijk. Ze moesten beiden naar het toilet En ze hebben me toilet onder gepiest, heel vies!

Kon niet beter. Volgende bed zal ook deze zijn

Eerst moesten wij weken wachten op onze bestelling en na eindelijk iemand te spreken kon het ineens geregeld worden. Telefonisch, chat of per mail zeer slecht bereikbaar of kan ik beter zeggen niet bereikbaar. Vervolgens zouden bij het bed wat wij besteld hadden een 4 seizoens dekbed, hoofdkussen en een matras beschermer geleverd worden. De bestelling kwam binnen zonder deze extra producten. Na lang bellen eindelijk iemand gesproken. Het zou geregeld worden. Toen het aan kwam zat er een gewoon dekbed bij ipv een 4 seizoens dekbed. Zeer slechte service.

Bed is geleverd met aardig wat beschadigingen veel verschil in de boxen en matras. Zo vaak geprobeerd contact op te nemen met beddenleeuw telefonisch, chat via de website, mail klanteservice en klachtenservice na 1 maand nog steeds geen reactie belachelijk. Nooit meer en raad het zeker niet aan!

Bed werd snel geleverd. Prijs/kwaliteit is goed.

Voor de kerst een bed besteld. Dagen doorgegeven maar geen bed geleverd gekregen. Ze reageren niet op mails en telefonisch kun je ze niet bereiken. Het was een bed die mijn 10 jarige zoon van zijn eigen geld had besteld waar hij echt wel een tijd voor gespaard heeft.