Recensioner för Beddenleeuw B.V.

Alles prima volgens afspraak verlopen, zeer tevreden. Complimenten aan de mannen die het bed hebben afgeleverd. Helemaal top

Na bestelling te plaatsen, 2x leverdatum verzet, recensies gelezen en die waren bijna allemaal slecht. Na 3 weken toch gebeld dat ze het bed kwamen leveren. Keurig afgeleverd, vriendelijke bezorger en hele goeie kwaliteit en alles compleet..

Bedbesteld op 10 februari hij zou geleverd worden op 28 februari krijg ik in het tijdslot dat ze zouden komen een bericht van verplaatsing gelijk een bericht gestuurd in de chat en geprobeerd te bellen maar er werdt niet gereageerd! Volgende dag stond de levering weer gepland ik had ondertussen contact met iemand van beddenleeuw die gelijk reageerde als die die dag niet zou komen zou die geannuleerd worden en ja hoor weer in het tijdslot krijg ik weer bericht u levering wordt verplaaatst naar de volgende dag gelijk weer een bericht in de chat gestuurd van hij is weer verplaatst dus ik wil hem annuleren gelukkig kon dat! Komen ze vandaag langs mijn moeder doet de deur open en zegt je mag hem weer meenemen want hij is geannuleerd en daar begint die bezorger haar uit te schelden voor allemaal rare dingen gelijk weer de chat erbij gepakt wordt weer niet op gereageerd net zo als woensdag precies de zelfde persoon zit weer achter de chat! Nu maar hopen dat ik mijn geld nog terug ga zien

Beddenleeuw heeft mij gevraagd een update te geven nav de levering van het bed. Het bed is inderdaad geleverd maar helaas nadat levering alsnog een aantal keer geannuleerd is. Ook op dat moment was het niet mogelijk om in contact te komen. Problemen kunnen er zijn maar de manier waarop hiermee omgegaan wordt vind ik ongepast. Biedt eventueel een kleine compensatie aan oid. Maar in dit geval heb ik echt te veel hinder van de leveringsproblemen gehad. Na speciaal vrij te hebben genomen voor de levering van ons bed wordt dit de dag van te voren geannuleerd. Telefonische bereikbaarheid is er niet (8x gebeld, verbinding wordt verbroken, 5 u lang pogingen in de chat gedaan zonder oplossing. Op de dag dat levering nu gepland staat kan ik niet een hele dag thuis zijn en er wordt niet meegedacht.

Bij beddenleeuw een boxspring besteld. Nu 5x een dag vrij moeten nemen en op de 'dag van levering' aan het einde van de dag horen dat de levering toch niet geleverd kan worden. Alstublieft, bestel hier niet. Telefonisch, per mail én per chat niet te bereiken. Je kunt beter gewoon op de grond gaan liggen slapen, bespaart je weer een paar 100 eu en kost je minder energie.

De bestelling kwam zonder schade aan en was gemakkelijk in minder dan 20 minuten in elkaar te zetten. Het bed is zeer comfortabel; zelfs twee personen kunnen er slapen. Ik heb er een tijdje in geslapen en het is zeer stevig.De bezorger was ook erg vriendelijk.

bed is geleverd met 2 kapotten motoren na lang wachten en bellen zouden ze 12 februari na 2 uur langs komen dus niet morgen maar bellen en hopen dat ze opnemen want het contacht is zeer slecht ook van de e.mails horen we niets

Maken vaak valse beloften. Vier keer thuis gebleven omdat mijn bed geleverd zou worden. Zelfs de eigenaar had me beloofd na een bezoek aan de winkel dat hij echt de dag erna geleverd zou worden. Maar beloofd dingen die hij niet na kan komen. Na een heleboel geduld en 3 keer een wissel omdat er kleurverschil in het bed en matras zat uiteindelijk het juiste geleverd gekregen en dat wat we hebben is goed. Maar man wat een geduld moet je met dit bedrijf hebben.

Product is wel in orde en zeker niet te duur, maar de service is heel slecht. Bij de levering waren er al problemen wat tot uitstel leidde. Ik had bevestigingsmateriaal besteld maar uiteindelijk nooit gekregen. Op de mails die ik daarna heb gestuurd nooit reactie gekregen... Echt heel slecht

Mooi bed, overtrof de verwachting. Op tijd geleverd. Goed verpakt. Aardige bezorger.

Bestelling geplaatst en bevestiging ontvangen, 1 week later bezorgdag en tijdslot per mail ontvangen en op bezorgdag alles netjes bezorgd. Mooie boxspring en prima service!

Na alle recensies te hebben gelezen waren wij zeer terughoudend. Maar de prijs voor wat ze bieden is beter dan waar dan ook. Toen ik onder rembours kon betalen de stap gezet en geen enkele spijt. Duidelijk overzicht na aankoop per mail. Daarna binnen paar weken een leverdatum. En vandaag op de leverdatum bezorgd. Bed zit al in elkaar dat was zeer eenvoudig. Kwaliteit ook zeer goed en mijn zoon slaapt al heerlijk. Alleen is het bed net iets buiten de tijdsindicatie bezorgd een belletje zou zijn zijn. Maar al met al een dikke 9 en ik zou hier zo weer een bed bestellen en ik persoonlijk beveel de beddenleeuw aan.

Goedkoop maar toch kwaliteit. Goed geleverd. Gemakkelijk in elkaar gezet.

Mooi bed snel geleverd!

Ondanks alle slechte reviews toch de gok gewaagd! Wel besteld onder rembours.. Snelle complete levering, dochter happy! Binnenkort zelf een bed uitzoeken!

Naar de vele slechte referenties goede ervaring mooie boxspring en snelle levering

Op 17-11-2023 een bed gekocht en een aanbetaling gedaan in de winkel. Daarna niks meer gehoord van Beddenleeuw. Toen bericht dat ze op 22-12-2023 ons bed zouden leveren. Je raad het al, gewoon niet komen en een dag later mailen met de text u was niet thuis. weer een afspraak gemaakt voor 05-01-2024 en weer niet de afspraak nakomen. Ze liegen zonder te lachen, erg knap dat je dat als werk wil en kan doen. Naar mijn idee zijn het oplichters. Nu zeggen ze u krijgt uw geld terug, ik hoop het voor jullie klnummer 10036849

Bestelling geplaatst op 12 november en meerdere voorkeursdagen opgegeven. Maar helaas lukte deze voorkeur dagen niet. Dit kan maar wel raar om te zien dat in de eerste mail staat wij streven binnen 10 werkdagen te leveren, en in de tweede mail is het 20 werkdagen. Maar goed weer hoopvol de tweede e-mail invullen om vervolgens niks te horen. Bellen heeft geen zin!!! Meerdere keren gebeld waarbij ik de laatste keer 50 minuten in de wacht heb gestaan. Met een wachtmuziek dat je nog verder opfokt gewoon. Na 20 keer het contactformulier en de online hulp in te hebben gevuld eindelijk een reactie. Met slappe excuses en een minimale compensatie voor de ruim 20 werkdagen die erover zijn gegaan eindelijk de levering gepland. Gisteren 19 december is het eindelijk zover, het bed zal komen tussen 10:26 en 14:26 uur. Om 17:00 uur nog steeds geen bed of bericht of iets. Na weer meerdere berichten te hebben gestuurd eindelijk reactie. Het bed komt binnen het uur hoor. Geen excuses of iets en niet willen meedenken naar een oplossing. Mijn vriendin die een gehele dag onnodig vrij neemt. Puur uit de angst het bed te missen. Onze dochter die al dagen niet in haar eigen bed kon slapen. Dit bedrijf is zeer klantonvriendelijk, houdt zich niet aan de afspraken, is niet te bereiken en een halve ster is eigenlijk al teveel voor mij.

Ordernummer: 10039538 12 december een bed besteld, gisterochtend een mail gehad met daarin een tijdslot. Tussen 13.29 en 17.29 zou het bed vandaag op 19 december geleverd gaan worden. Ik ben de hele dag thuisgebleven en mijn kinderen van 6 en 7 voor het eerst alleen van school naar huis laten lopen omdat ik bang was de chauffeur/bezorger te missen. Om 16.30 begonnen de zorgen en wilde ik Beddenleeuw bellen, helaas kreeg ik niemand aan de telefoon. Via de chat op de site krijg ik ook geen antwoord en ik heb vanavond maar twee mails gestuurd. Ik heb dus geen bed (had mijn oude bed vanmiddag al uit elkaar gehaald en naar de schuur gebracht gezien ik er vanuit ging vanavond in ons nieuwe bed te slapen (nu moet ik dus langs een van de kinderen slapen))! Op de site staat ook dat de showroom tijdelijk gesloten is wegens een verbouwing, terwijl erboven staat verhuizing, dus wat is het nou? Ik kan dus ook niet even naar Zaltbommel. Ik hoop dat dit zsm wordt opgelost.

Boxspring besteld en betaald op 1 december. 19 dagen later ingepland voor levering, tijdsblok van 4 uur wordt er aangegeven en niet kunnen leveren. Direct gebeld met de klantenservice, onbereikbaar via de chat en telefonisch. Ik ga juridische stappen ondernemen, want ik laat me niet bestelen Beddenleeuw! Bestel hier niet mensen!

Slaap nu een half jaar op mijn boxspring ben heel blij er bij kan hem alleen maar aanbevelen

Wij hebben een compleet bed besteld én betaald op 17/11. Ook voorkeursdatums doorgegeven (die nu al verlopen zijn) en nog altijd geen bed en geen levering gepland! Ook geen reactie emails! Verschrikkelijke klantenservice! Waar is ons bed en wanneer komt hij?!!

We hebben weken terug compleet bed besteld. Bij bezorging hebben ze geen hoofdbord geleverd. Ik heb ze heel vaak telefonisch proberen te bereiken maar krijg niemand te pakken na zelfs uur in de wacht te hebben gestaan en via online chat via hun website zijn ze ook niet bereikbaar. Vervolgens email gestuurd, hierop hebben ze een week later op gereageerd en aangegeven dat de hoofdbord op 11 december geleverd zou worden. Helaas tot op heden geen bericht meer van terug gezien en zeker ook geen hoofdbord. Ik heb ze email gestuurd en weer gebeld maar tot op heden nog geen reactie. Hoe nu verder?

Gezien de reviews wat angstig wat levering betreft, en ook meteen gebeld toen het tijdslot was verlopen. Na een half uur in de wacht gestaan, keurig telefonisch te woord gestaan, met de bevestiging dat de chauffeur onderweg was met mijn bed. En uurtje na het verstrijken van het tijdslot, stond de chauffeur daadwerkelijk voor de deur. Van bestellen tot levering heeft trouwens 12 dagen geduurd.

Meer dan 100 keer gebeld maar toch neemt niemand ook reageren ze voor weken niet als je ze mailt. Ook word de bestelling niet compleet geleverd en worden de verkeerde artikelen geleverd.