Recensioner för Beddenleeuw B.V.

Slecte ervaring. Zeer late levering.De beddenleeuw contacteren per telefoon of mail is onmogelijk.Bij de levering heeft de chauffeur nog onze auto beschadigd. Ook hier geen reactie op gekregen. Een echte afrader.

Ik heb vorige week twee boxspring bestelde voor mijn kinderen vandaag rond 13.00 uur gekomen alles is netjes boxspring en matras zijn echt heel erg mooi en goed kwaliteit. Ik ben echt blij en mij kinderen ook . Dank u wel.

Nadat de bezorging is verzet ivm kapotte auto (kan gebeuren) komen de bezorgers op tijd om het bed te leveren. Ze spreken geen Nederlands en amper Engels waardoor communicatie echt onmogelijk is! Ik had mijn bed in de kleur ecru besteld maar heb nu lichtgrijs gekregen. Het uitleggen aan de bezorgers had geen zin want ze kunnen mij niet verstaan/begrijpen. Ze hadden binnen 10 minuten het bed in elkaar gezet. Ik liep naar de slaapkamer om te checken en zag al het karton en plastic nog liggen. Ik wilde dit meegeven aan de bezorgers maar ze gooiden het weer terug. Oftewel; ruim het zelf maar op! Op zich slaapt t bed prima maar qua service zijn er veel verbeterpunten!

Bed geleverd in verkeerde kleur. Er wordt na alle mogelijke wegen bewandeld te hebben GEEN contact met je opgenomen. Dus zit je met een verkeerd bed.

De maat van topmatras is wel ietsje groter

Ondanks dat het even duurde om het bed thuisbezorgd te krijgen (wegens drukte), zijn we zeer tevreden.

Het bedrijf is voor vragen zeer slecht te bereiken, telefoon nemen ze standaard niet op en alleen als je constant mails stuurt achter elkaar komt er een reactie waar je niks mee kan ! Ik kreeg netjes een tijdvak van mijn bestelling alleen het tijdvak bij dit bedrijf is van 8.00 uur tot 22.00 uur ! Vragen hier over worden niet beantwoord want een tijdvak van 14 uur vind ik wat extreem ! Om 22.10 uur stonden ze voor mijn deur 2 vriendelijke bezorgers die alleen geen woord Nederlands konden spreken of begrijpen ? Het bed moest bij mij naar boven dat had ik extra betaald maar de jongens waren niet sterk genoeg dus als nog zelf mee moeten helpen ! Dekbed waren ze vergeten daar ben ik weken mee bezig geweest om die nog geleverd te krijgen ! Het bed is mooi en slaapt heerlijk ! Maar de service en bezorgen en de bereikbaarheid van dit bedrijf is kak ! Lees vooral op Google meer klachten voordat je bestel ( dat had ik ook moeten doen )

Gee´ bed ontvangen! Ik rij naar de winkel nu. Precies of ik voor zo n onzin tijd heb!! Wat een waardeloos bedrijf. Geen bed wil ik mijn geld terug. Met of zonder advocaat.

niet afgeleverd op afgesproken incomplete levering dag daar op alles netjes gecorrigeerd

Bed week van te voren besteld goed binnengekomen zeer fijn bed Bestelling netjes optijd bezorgd aardige bezorger Tip 1 ik zou wel wat doen aan de communicatie kreeg geen reactie terug op mijn mails Voor de rest zeer blij mee

De eerste dag dat hij bezorgd zou worden is er niemand gekomen de dagen erna geprobeerd contact op te nemen op verschillende manieren en we konden maar geen contact krijgen. Vervolgens hebben we verkeerde pootjes gekregen en een dubbel matras inplaats van een enkel. Wij vinden het echt onrespectvol naar de klant toe.

Ze zijn heel slecht/niet bereikbaar. Leveren niet op de afgesproken datum. Bij de showroom sta je eerst een half uur te wachten voor er eens iemand is/komt. Ze spreken af dat je iets gratis krijgt, maar ik wacht er nog steeds op. (Na 1,5 maand)

Wij hebben het bed besteld, daarna het mailtje om te plannen gemist en om dan nog iets af te spreken is bijna onmogelijk. Telefonisch bereiken kan gewoon niet en op de mail wordt nauwelijks gereageerd. Uiteindelijk is het gelukt maar kwam de bezorger een dag te laat, alleen mijn dochter was thuis en heeft niet gezien dat het hoofdbord een andere kleur was dan het bed zelf. Dit is omgeruild maar weer een verkeerde kleur en op een dag dat ik had aangegeven dat ik niet kon. Na mijn laatste mail niets meer vernomen. Hopelijk wordt dit snel opgepakt zodat mijn dochter haar gewenste bed heeft.

Wij hebben een bed besteld bij beddenleeuw, helaas paste het hoofdbord niet in het bed, verkeerde afmeting waardoor de ijzeren pinnen niet in elkaar gaan. We hebben beddenleeuw hierover gemaild en krijgen als antwoord dat ze de verkeerde kleur hebben geleverd terwijl we juist wel de goede kleur hebben. Letterlijk niet de mail gelezen die wij hebben gestuurd. Tot op heden nog altijd geen antwoord. :(

Super

Keurig netjes een mailtje gekregen met de bezorg datum. Van de chauffeur netjes ruim 1,5 uur van tevoren een SMS gekregen. Ik slaap nu op een heel fijn bed en zou dit aan iedereen aanbevelen.

Mooi kinderboxspring gekocht, kleur/kwaliteit voldoet aan wens en verwachting. Gekocht in tijd dat je er beddengoed bij kreeg, dit werd keurig na gezonden. Echter contact en bezorging is nog een punt waar nog voldoende verbetering in zit. Tijdslot van 08:00 tot 22:00 uur. Je zorgt dat je vrij bent en blijft gehele dag thuis. Ben je niet thuis krijg je een rekening van 75€. Bed werd bij ons uiteindelijk om 22;45 geleverd!! Blij dat hij in huis was, maar om 22;45 nog je bed naar binnen slepen en dat je deur bel gaat is wel een nadeel. Hierbij zeggende de bezorgen had op dat tijdstip de auto nog vol en moest nog verder bezorgen. Wij waren dus duidelijk niet de laatsten die dag.

Levertijd was ruimschoots overschreden, meermaals gebeld en gemaild nooit contact met het bedrijf kunnen krijgen.

Naar meerdere mails gestuurd te hebben En telefonisch gebeld te hebben dat niet werd opgepakt. Zitten we nog steeds met een hoofdstuk dat niet past. Grt Peter

Wat een slecht bedrijf.. Wij hebben een tv lift met bevestigingsmateriaal besteld, maar het bevestigingsmateriaal hebben we nooit ontvangen. We hebben meerdere malen gemaild, maar krijgen hier geen reactie op. Daarnaast hebben we elke dag proberen te bellen, maar er word gewoon niet eens opgenomen. Stelletje oplichters. Wij bestellen hier nooit meer

Heb een bed besteld bij ze en kreeg volgende dag al mail dat die vrijdag zou komen. Op de vrijdag avond greek ik opnieuw mail dat die zaterdag zou komen. Dus prima wacht ik een dag langer. Wordt ik gebeld door de chauffeur zaterdagavond om te zeggen dat die onderweg is. Ook die avond geen bed. Ik de cahauffeur terug gebeld zegt die dat die maandag komt. Ondertussen zijn we nu al 5 dagen (woensdag) verder en heb nog geen bed. Mails reageren ze niet op en als je ze belt nemen ze ook niet op. Heb nog nooit zo iets slecht gehad.

Het bed werd op de afgesproken dag afgeleverd en ook nog mooi op tijd in de ochtend. Voor deze prijs heb je gewoon een fantastisch bed wat heerlijk (stevig) ligt. Wel hebben wij een 8 cm dikke topper erbij genomen. Prijs kwaliteit is geweldig. Echt goed en degelijk. Ik zou het iedereen aanraden. Bedankt voor de goede service. Groet, Theo en Angelique

Bed is prima maar de levering en communicatie waren bar slecht. In eerste instantie zou het bed op de dinsdag bezorgd worden. Hele dag zitten wachten, kon niet naar mijn werk hierdoor. Opeens kreeg ik te horen dat de levering niet door zou gaan die dag. Daarna zou het de vrijdag bezorgd worden, gelukkig ging het deze keer wel door. Echter stond de bezorger bij het verkeerde huis alles al uit te laden. Ook was dit bedrijf TOTAAL NIET te bereiken via telefoon. Erg irritant als je snel een antwoord wil. Zelfs mijn vriend en stiefvader hebben het nog geprobeerd maar zonder succes.

Ik zocht een logeerbed, liefst een boxspring, van specifiek 1.20x2.00 wat niet iedere beddenzaak verkoopt. Ik kwam bij Beddenleeuw uit omdat zij deze maat wel aanboden en ook nog in verschillende kleuren. Het samenstellen op de website was makkelijk, duidelijk en handig. De communicatie, via E-mail over je aankoop en bezorging was fijn en helder en binnen 10 dagen werd het geleverd. De chauffeur was heel aardig, wel had ik met hem te doen dat hij alles in zijn eentje uit moest laden en naar binnen dragen. Beetje lastig alleen dat de beste man nagenoeg geen NED, sprak en/of verstond (!) Het installeren was niet al te veel werk en binnen een uur stond het bed op zijn plek. Jammer van die "natte" - donkere lijmplek die door de stof van het hoofdbord zit, die wel opdroogt maar helaas zichtbaar blijft. Maar buiten dat, ben ik uiterst tevreden over deze aankoop.

product op verkeerd adres geleverd, telefoon wordt nooit opgenomen, 2de levering beloofd tussen 10 & 15;30 u, om 18 u nog niemand gezien, ronduit slecht en schandalig