English
8.4
95 reviews in the last 12 months
87% recommends your company

Reviews for Safaary

  • Total score 8.8
  • Total number of reviews 185
  • Recommendations 89%
  • Page views 3,818

Filters

7

Tafellamp zilver Donika met schade

Na melding van schade, krasjes aan de Oosterse tafellamp Donika kreeg ik te horen dat deze helaas niet meer leverbaar is. Het is een handgemaakte lamp dus er zijn wel verschillen tussen de lampen, dat wist ik wel. Wel jammer, anders had ik hem omgeruild maar ik heb toen toch maar gekozen voor een korting die Safaary mij kon aanbieden. Verder is het een hele mooie en sfeervolle lamp!

  • Aanbevelen? Ja
J.C. , Hoofddorp
This review has been modified by the reviewer. Click here to see the original review
×

Original review

4

Klacht, ik krijg niets meer te horen na 2 telefoontjes en een mail………

Inmiddels heb ik 2x gebeld en gemaild maar hoor niets meer over mijn klacht over de Oosterse tafellamp Aniya van € 119,99. Er wordt steeds gezegd dat zij niet degenen zijn die hierover gaan…….. Deze lampen zijn handgemaakt, ik weet dat want ik heb er al 2 en verschillen allemaal een beetje. Deze heeft echter een behoorlijke kras. Het schijnt dat deze lampen niet meer leverbaar zijn en dus zou er echt iets van de prijs af moeten. Ik heb hier foto’s van gestuurd. Misschien stuur ik deze lamp anders retour. Verder is de lamp zeker van goede kwaliteit en ziet er mooi uit. De KLANTENSERVICE laat echter te wensen over!

  • Aanbevelen? Nee
J.C. , Hoofddorp
10

Heel goed

Snelle levering en goed mareriaal ben heel tevreden

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Geleen
9

Vlotte bestelling

Gemakkelijk te bestellen, snelle levering, telkens met een pak updates via mail, alle glazen zijn heelhuids aangekomen (erg veilig verpakt). Alleen maar positief!

  • Aanbevelen? Ja
Sanne , Gent
10

Gewoon goed

Makkelijk bestellen, snel verzonden en ontvangen. Zeer goed verpakt!

  • Aanbevelen? Ja
Ursula , Tilburg
10

Mooie spullen en snel geleverd

Ik had servies besteld en het kwam heel netjes goed verpakt aan ! De Tamegroute schalen zijn heel mooi , ben er blij mee .liefs Maud

  • Aanbevelen? Ja
Maud , Brunssum
9

Ik heb gekregenn wat ik verwachtte

Mooie lamp. Snelle levering en goede aftersales. Prima ben er blij mee

  • Aanbevelen? Ja
Jos , Leeuwarden
10

Super!

Hele mooie mand binnenkregen! Erg blij mee!

  • Aanbevelen? Ja
Mirola , Sassenheim
10

Snelle levering

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Machteld , Brugge
10

Superblij

Snelle bezorging , goed verpakt , en blij met de aankoop

  • Aanbevelen? Ja
Jet , Almkerk
10

Geweldig

Zeer snel en goed verpakt geleverd!

  • Aanbevelen? Ja
Maud , Eindhoven
4

Retourzending niet verwerkt

Besteld met achteraf betalen, wel melding ontvangen dat mijn retour ontvangen is maar deze is tot op heden (2,5 week later) niet verwerkt bij Riverty. Via mail 2x contact opgenomen maar geen reactie.

  • Aanbevelen? Nee
Mardo , Tilburg

Response from the business owner

Hi Marieke, Jammer dat wij een negatieve review hebben ontvangen. Echter hebben wij je e-mail niet ontvangen en zijn deze waarschijnlijk in de spambox terrecht gekomen. We zijn echter ook telefonisch en via de livechat bereikbaar! Echter zien wij al dat jou retour reeds verwerkt is en ook al is terugbetaald. Zou je aub dit kunnen controleren? Want wij zien echt dat jou retour al reeds verwerkt is! Mocht je nog vragen hebben dna horen wij dit graag. Met vriendelijke groet, Safaary

9

Snel, hulpvaardig, mooie producten

Bestelling kwam in delen, werd keurig over gecommuniceerd, snel antwoord op mails, heel goed geholpen

  • Aanbevelen? Ja
MF , Zeeland
10

Gewoon top!

Ging allemaal heel goed en een keurige levering. Ik had niet eerder bij jullie besteld en dat is dan best een beetje eng. Maar dat bleek niet nodig. Ik ben blij dat ik de bestelling bij jullie heb gedaan en volgende keer doe ik het weer.

  • Aanbevelen? Ja
Monique , Zoetermeer
9

Alles volgens wens verlopen!

................

  • Aanbevelen? Ja
luk van hove , Lint
6

Prima

Prima website en makkelijk om bestellingen te plaatsen

  • Aanbevelen? Ja
Hans , Linschoten
1

Pakket nog steeds niet bezorgd

Bijzonder dat ik wordt gevraagd mijn mening te geven over de bezorging, terwijl mijn pakket nog steeds onderweg is. Deze zou uiterlijk vorige week (woe 25 okt) worden bezorgd, inmiddels is het 30 Oktober, nog steeds geen pakket te zien. Dus vooralsnog is onze ervaring niet best!

  • Aanbevelen? Nee
Marita , Beverwijk

Response from the business owner

Hi Marita, Jammer dat je niet tevreden bent met onze service. Helaas zien wij ook geen e-mail contact van je terug omtrent de levertijd, we zijn per e-mail, telefonisch en live-chat beschikbaar voor jou. Daar hadden wij je duidelijkheid en snel kunnen helpen. We hebben even je bestelling erbij genomen, het artikel dat je besteld hebt heeft een afwijkende afmeting. Deze wordt helaas niet bezorgd met de regulaire vervoerders. Hiervoor schakelen wij speciaal transport voor in! Weliswaar is de levertijd ietjes langer dan. Dit hebben wij ook vermeldt op onze pagina ''levertijd & bezorging''. We sturen je de TT nummer nogmaals per e-mail dan kun je, je bestelling volgen. We zien graag je reactie tegemoet. Met vriendelijke groet, Safaary

10

Keurig bezorging super mooi product

Ik had aardewerk besteld was huiverig qua verzending maar alles was echt subliem ingepakt. Aardewerk prachtig je ziet dat het unieke exemplaren zijn

  • Aanbevelen? Ja
Briggitte , Amsterdam
3

Ik wacht er nog op

Eerst kreeg ik bericht dat mijn bestelling er 'morgen' zou zijn. Daarna een bericht dat de zending 'helaas is vertaagd'... Nu dus in afwachting van een volgend bericht. Vandaar 'tijdelijk' 1,5 ster. Aanbevelen is ook nog niet helder.

  • Aanbevelen? Nee
Jerry Voogt , Rotterdam

Response from the business owner

Hi Jerry, Bedankt voor je review. Helaas kan het voorkomen dat er vertragingen optreden bij de vervoerder. Hier hebben wij helaas geen macht op! Wij versturen onze pakketten altijd op tijd echter bestaat er soms de kans dat een pakket vertraagd. Dit kan door verschillende factoren te maken hebben waar wij helaas geen invloed op hebben., Echter zien wij inmiddels dat je pakket gisteren is bezorgd om 19.11u Mocht je nog vragen hebben dan horen wij dit graag. Met vriendelijke groet, Safaary

6

2 Mooie manden maar andere kleurtint

Ik heb 2 opbergmanden besteld. 1 Grote en 1 kleine. Van tevoren via chat gevraagd of ik bij bestelling 2 dezelfde kleuren zou krijgen. Dit zou hetzelfde zijn. Bij ontvangst is 1 mand meer beige en de andere meer groen van kleur. Dit vind ik jammer omdat ze bij elkaar staan. Het is me echter te omslachtig om ze terug te sturen

  • Aanbevelen? Ja
Philo , Weert
9

Uitstekende prijs/kwaliteit

Snelle en juiste levering

  • Aanbevelen? Ja
Frank Van den Bossche , Erondegem
4

Geen informatie over levering

Ik heb 13-10-2023 een klok besteld en bericht ontvangen op 14-10-2023 dat deze is verzonden. Vandaag 17–10-2023 helaas nog steeds niet mogelijk om via track&trace de levering te volgen. Reeds gemaild en gebeld (geen gehoor). Dus nog steeds in afwachting van levering.

  • Aanbevelen? Nee
Vera , Maasbracht
9

snel, goed en goede kwaliteit

Snel geregeld na de bestelling. Binnen 2 dagen in huis. Uitstekende kwaliteit sloffen. Ik draag niets anders en jullie hebben me blij gemaakt

  • Aanbevelen? Ja
Gerard MAK , WORMER
2

Nog niets ontvangen !

Ik heb mijn bestelling nog niet ontvangen!!

  • Aanbevelen? Nee
Ina , Boom

Response from the business owner

Hi Ina, Bedankt voor je review. Echter heb je een artikel besteld dat op een pre-order staat. We hebben er expliciet bijgezet op de productpagina op twee plekken dat de mand leverbaar is van week 46; Leverbaar vanaf week 46: Pre-order je mand nu en profiteer nog van de oude prijs! Waarschijnlijk heb je hier overheen gelezen! Indien je perongeluk de manden heb besteld kunnen wij ze voor je annuleren en terugbetalen. We zien graag je reactie tegemoet komen zodat wij je verder kunnen helpen. Met vriendelijke groet, Safaary

2

De bestelling is niet geleverd en ik krijg geen contact met klantenservice

De bestelling is niet geleverd en ik krijg geen contact met klantenservice.

  • Aanbevelen? Nee
Miranda , Haarlem

Response from the business owner

Hi Miranda, Bedankt voor je review. We hebben al reeds contact met je opgenomen. Helaas door een onjuiste adres is je bestelling aan ons retour gestuurd. We hebben je bestelling reeds inmiddels al opnieuw verstuurd. We houden per e-mail op de hoogte! Met vriendelijke groet, Safaary

2

Slecht

Zeer slecht!! Niet een aanrader

  • Aanbevelen? Nee
Ana , Alkmaar

Response from the business owner

Hi Ana, Bedankt voor je review. Helaas zien wij je bestelling niet terug via onze kanaal maar is er besteld via onze partners. Maar we helpen je graag verder. Graag zouden wij willen weten wat je als negatief hebt ervaren? Gezien wij helaas geen positieve review hebben ontvangen. We willen graag verder helpen, we zien dat de verzending goed en snel is verlopen en de retourmelding is ook geheel kosteloos. We zien graag je reactie tegemoet komen zodat wij je verder kunnen helpen. Alvast bedankt voor je reactie. Met vriendelijke groet, Safaary

Company details

10 Albert Einsteinweg A

Roermond 6045 GX

085 877 26 31

[email protected]

www.safaary.nl

About Safaary

Safaary de ultieme beleving voor iedereen die op zoek is naar een sfeervol interieur, een prachtige Oosterse hanglamp of een mooi Arabisch schilderij! Al met al, wat je ook zoekt, zoek niet verder!

Kiyoh Reviews

• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours