zeer goed
Super gelopen, snel en goede kwaliteit
Al een paar keer een bestelling gedaan bij Safaary zeer tevreden, snelle en goede service!
Snel, geweldig verpakt en kreeg wat ik besteld had.
Ik heb 8 juni een wasmand besteld en betaald. Ik heb er niets meer over gehoord. Kan telefonisch geen contact krijgen en ook de chat wordt niet beantwoord. Mijn mail kan niet verstuurd worden naar het opgegeven adres. Ben bang dat ik mijn geld kwijt ben en de wasmand nooit zal zien. Zo jammer.
Hi Joke, Bedankt voor je bericht. Helaas hebben we bericht ontvangen dat de container een enkele dagen vertraging heeft opgelopen. Waardoor wij genoodzaakt zijn later te leveren. Door onrust in het Suezkanaal is de rederij genoodzaakt om via Zuid-Afrika te varen, wat de vertraging veroorzaakt heeft. Hopelijk hebben we je voldoende geïnformeerd. We verwachten binnenkort te kunnen leveren. Je hoeft je absoluut geen zorgen te maken, daarnaast kun je ten alle tijden ook je bestelling annuleren. Wij zullen je volledige aankoopbedrag terugbetalen. We hebben op de productpagina van het artikel ook aangegeven dat het artikel later wordt geleverd. Waarschijnlijk heb je hier overheen gelezen! Met vriendelijke groet, Safaary
Kommunikation gut, schöne Dinge, Versand klappt gut, auch beim zweiten Mal, ist alles konstruktiv und kooperativ abgewickelt worden. Kann da nix groß meckern. Auf ein drittes ..... :--)))
Heel tevreden, en snel bezorgd
Hi Monique, Bedankt voor je review. Echter, al onze prijzen op de webshop zijn inclusief BTW en niet, zoals je aangeeft, exclusief BTW. We hebben dit ook duidelijk vermeld op de webshop, dat al onze prijzen inclusief BTW zijn. Kunnen wij je eventueel ergens mee helpen? We zien graag je reactie tegemoet. Met vriendelijke groet, Safaary
Originele beoordeling
Artikel is prima en snel bezorgd. Het is alleen jammer dat de prijzen op de site exclusief btw zijn. Dit vind ik wel misleidend
Hi Monique, Bedankt voor je review. Echter, al onze prijzen op de webshop zijn inclusief BTW en niet, zoals je aangeeft, exclusief BTW. We hebben dit ook duidelijk vermeld op de webshop, dat al onze prijzen inclusief BTW zijn. Kunnen wij je eventueel ergens mee helpen? We zien graag je reactie tegemoet. Met vriendelijke groet, Safaary
Heel snelle levering, alles stevig ingepakt en hierdoor zonder enige beschadiging toegekomen. Mooie artikelen en in goede staat. Heel tevreden met mijn nieuwe spulletjes!
Vlotte bezorging en ruime keuze. Jammer. Dat DHL hier niet aan voldeed. Maar daar kon Safaary niets aan doen.
Uiteindelijk prima!
Originele beoordeling
Ik heb de mand op eigen kosten via Post NL geretourneerd maar kreeg wel een betalingsherinnering van Riverty. Ik heb jullie hierover 6 mei 2024 een mail gestuurd maar nog geen reactie.
Welkom ontvangst in magazijn en zeer behulpzaam
Mooie site, snelle levering en product zoals op de foto.
Eerste keer bestelling. Prima ervaring goede service.
Heel snel geleverd. Deskundig verpakt. Mooie schaaltjes. Die staan heel mooi in mijn kast bij mijn grote schalen.
Voor mijn huis of cadeau's bestel ik al heel wat jaren bij Safaary. Mooi en uitgebreid assortiment.
Alles verliep vlot en soepel. Snelle levering en afhandeling. Kortom tevreden met de service van Safaary.
Safaary is een prettige webwinkel met betaalbare prijzen voor mooie spullen maar vooral ook een goede, snelle en vriendelijke service in het geval van ruilen of retourneren.
Leuke artikelen, goed verpakt en snel bezorgd.
Goede prijs, snel geleverd en klantenservice was top!
Zeer tevreden en een prachtige Tamegroute schaal ontvangen!
Helaas was mijn kom beschadigd aangekomen, een beschadiging die naar verwachting niet door het transport is gekomen en daardoor wellicht al door Safaary had gesignaleerd kinnen worden voor het verzenden. Vrijdag direct gebeld en goed bereikbaar. Ik moest een mail versturen om het retour te regelen. Hier is snel zeer snel op gehandeld en inmiddels is er een nieuwe kom onderweg, fijn!!
Hi Tilaka, Bedankt voor je review. Onze producten worden altijd uitvoerig geïnspecteerd voordat ze op voorraad komen. Daarnaast worden ze nogmaals gecontroleerd voordat we ze versturen. Echter, ondanks dat we onze artikelen heel goed verpakken, kan het toch voorkomen dat een artikel beschadigd wordt geleverd. Uiteraard zullen wij dit te allen tijde vergoeden en ontvang je van ons direct een nieuw artikel. Mocht je nog vragen hebben, dan horen wij dat graag. Met vriendelijke groet, Safaary
Originele beoordeling
Helaas was mijn kom beschadigd aangekomen, een beschadiging die naar verwachting niet door het transport is gekomen en daardoor wellicht al door Safaary had gesignaleerd kinnen worden voor het verzenden. Vrijdag direct gebeld en goed bereikbaar. Ik moest een mail versturen om de retout te regelen. Helaas nog geen antwoord, maar ik ga er van uit dat sit op korte termijn komt?
Hi Tilaka, Bedankt voor je review. Onze producten worden altijd uitvoerig geïnspecteerd voordat ze op voorraad komen. Daarnaast worden ze nogmaals gecontroleerd voordat we ze versturen. Echter, ondanks dat we onze artikelen heel goed verpakken, kan het toch voorkomen dat een artikel beschadigd wordt geleverd. Uiteraard zullen wij dit te allen tijde vergoeden en ontvang je van ons direct een nieuw artikel. Mocht je nog vragen hebben, dan horen wij dat graag. Met vriendelijke groet, Safaary
Ik kocht een dure tagine en deze scheurde met de eerste keer gebruiken. Heb mij aan alle voorschriften gehouden, alles gedaan wat in de uitleg stond en dan dit. Ik kook al jaren in tagines en heb dit nog nooit mee gemaakt. Maar ze doen er niks mee want uit t zicht dus zoek t zelf maar uit. Jammer dan , geld weg en geen tagine. Kijk, als ik hem laat vallen is t anders maar als hij scheurt tijdens t koken dan is t misschien wel n productie fout. Maar ik werd meteen afgescheept. Nooit meer safaary dus
Hi Ursula, Hartelijk dank voor je review. Vorig jaar, in 2023, heb je bij ons een tajine gekocht. Destijds is deze snel en naar tevredenheid bezorgd. Echter ontvangen maanden later pas een review omdat er reeds tijdens het koken een scheur is ontstaan in je tajine! Onlangs heb je contact met ons opgenomen omdat er een scheur in de tajine is ontstaan tijdens het koken. We willen graag verduidelijken dat we alleen scheuren in een tajine uit coulance kunnen vergoeden binnen een redelijke termijn. Helaas kunnen we niet onbeperkt blijven vergoeden en hanteren wij ook een redelijke termijn van vergoeding. Scheuren in een tajine ontstaan meestal doordat de instructies niet correct worden opgevolgd en het vuur te hoog staat. Natuurlijk spelen ook de omstandigheden waarin de tajine wordt gebruikt een rol. We willen je graag verder helpen en willen benadrukken dat we nooit hebben aangegeven dat we je niet willen helpen! We kijken uit naar je reactie, zodat we je verder kunnen assisteren. Een negatieve review was in dit geval onnodig. Met vriendelijke groet, Safaary
Bestelling geplaatst, toen zag ik een andere kleur. Gelijk gebeld en ben toen zeer goed geholpen.
Heel tevreden met mijn aankoop. Bezorging was snel en goed verpakt. Prettige ervaring en reageren snel op berichten.
Bestelling ging vlot en prima en was zeker niks mee. Ze hebben leuke artikelen en betaalbaar assortiment.
Albert Einsteinweg 10 A
6045 GX Roermond
Safaary de ultieme beleving voor iedereen die op zoek is naar een sfeervol interieur, een prachtige Oosterse hanglamp of een mooi Arabisch schilderij! Al met al, wat je ook zoekt, zoek niet verder!
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.