Reviews voor Safaary

Hi Florian, Bedankt voor je review. We hebben helaas geen berichten van je ontvangen. Echter ook niet via de andere kanalen zoals je aangeeft. Zou je deze aan ons willen doorsturen? Je kunt het volgende e-mailadres gebruiken [email protected]. Het kan eens voorkomen dat wij wat later reageren. Maar dat wilt niet zeggen dat wij dan helemaal niet reageren. Uiteraard mag je ten alle tijden je bestelling annuleren. We zullen je bestelling annuleren en verwerken. Mocht je nog vragen hebben dan horen wij dit graag. Met vriendelijke groet, Safaary

Hi S Draaibas, Bedankt voor je bericht. Dat klopt inderdaad omdat je ook een pre-order artikel hebt besteld waarvan de levertijd later is dan normaal. Dit hebben wij uiteraard ook vermeldt op de productpagina van het artikel. Waarschijnlijk heb je hier overheen gelezen. Echter dat je, je bestelling niet hebt ontvangen wil niet zeggen dat wij niet zullen leveren. Zodra wij het product op voorraad hebben zullen wij je bestelling versturen. Uiteraard kun je ten alle tijden je bestelling annuleren ook als je deze hebt ontvangen. Mocht je nog vragen hebben neem dan even contact met onze klantenservice dan zullen wij je verder helpen. Met vriendelijke groeten, Safaary

Hi Margot, Bedankt voor je bericht. Leuk om te horen dat het artikel bevalt. Helaas hebben wij je bericht gemist. Wij kunnen deze helaas niet terugvinden. Zou je deze nogmaals aan ons kunnen versturen zodat wij verder kunnen helpen. Alvast bedankt en heel veel plezier met je aankoop. Met vriendelijke groet, Safaary

Hi Raymon, Bedankt voor je review. Helaas heeft de levering van je product wat langer als normaal geduurd. Soms hebben wij bepaalde factoren niet in de hand maar wij zijn absoluut geen oplichters! Vandaag besteld morgen in huis geldt voor bestellingen via onze eigen kanaal en helaas niet voor andere kanalen. Je hebt je bestelling niet via ons besteld maar via een andere aanbieder. Houdt er ook rekening Mee dat vandaag besteld morgen in huis een service is dat wij aanbieden. In de meeste gevallen komen wij dit ook gewoon na. Echter kan het soms zijn dat er wat mis gaat bij de vervoeder waardoor bestellingen vertragen. Dit zul je wel eens vaker hebben meegemaakt! We hebben je bestelling inmiddels geannuleerd en terugbetaald! Mocht je nog vragen hebben dan horen wij dit graag. Met vriendelijke groet, Safaary

Hi Karlijn, Dank je wel voor je review. Het lijkt erop dat je onze berichten niet hebt ontvangen via de andere aanbieder en dat ze in je spam terecht zijn gekomen. We hebben verschillende berichten gestuurd met betrekking tot je levering. Op 16-01-2024 heb je om 20:49u een bericht gestuurd, waarop wij op 17-01-2024 hebben gereageerd. Dezelfde dag hebben we je ook gemeld dat je bestelling is verzonden! Een dag later, op 18-01-2024, hebben we ook het juiste traceernummer (TT-nummer) gestuurd, en je pakket is diezelfde dag geleverd. Kunnen we je een overzicht sturen van de berichten die we naar je hebben gestuurd via onze partner? Het spijt ons dat je aangeeft dat we niet hebben gereageerd op je berichten. We horen graag van je terug. Met vriendelijke groet, Safaary

Hi Rowan, Bedankt voor je review. Echter, je hebt een pre-order product besteld. Dit hebben wij duidelijk vermeld op de productpagina. Je hebt ons onlangs verzocht om het product te annuleren, en dat hebben wij ook gedaan. Je hebt gekozen voor achteraf betaling via Riverty. We hebben dit netjes voor je geannuleerd en je ontvangt een bericht dat je bestelling is geannuleerd en niet betaald hoeft te worden. Mochten wij je verder kunnen helpen, dan horen wij dat graag. Met vriendelijke groet, Safaary