Nederlands
6,3
9 beoordelingen in de laatste 12 maanden
55% beveelt ons aan

Reviews voor Minitials

  • Totaal score 9.5
  • Totaal aantal beoordelingen 545
  • Beveelt ons aan 97%
  • Aantal keer bekeken 6,735

Filters

2

Alles gaat fout...

Helaas gaat alles fout en dat voor een hoop geld € 350,- .... - 3 weken wachten; - Diamant valt eruit binnen 1 minuut; - Extra bandjes (2stuks) vergeten mee te leveren; - Slechte communicatie; - Afwikkeling van de klacht en het gehele proces erg slecht, zonder compensatie of er bovenop te zitten en wederom frustratie en vertraging. Zou hier niet weer bestellen, helaas..

  • Aanbevelen? Nee
Raimond , .

Reactie van het bedrijf

Hi Raimond, Excuus voor het ongemak we hebben via de mail al contact gehad met elkaar maar willen nogmaals vermelden dat we het vervelend vinden dat je onze service zo ervaren hebt. Gelukkig hebben we het op kunnen lossen en heb je een nieuwe armband ontvangen met hierbij de juiste kleur koordjes. In ieder geval veel draagplezier. Liefs Minitials - Moniek

6

prijs/kwaliteit niet in verhouding

Minitials maakt mooie sieraden en de service is uitstekend maar ik vind de prijs/kwaliteit echt niet in verhouding. In juli heb ik mijn (as) ring opgehaald en een maand later zat er een kras op het hartje. (ik heb een zittend beroep en doe verder niks geks waardoor dit snel kan gebeuren). Ik heb de ring toen opgestuurd en het is gemaakt. 2 maanden later wederom een kras op zowel het symbool als de letter. Ik vind dat dit niet zou moeten mogen voor het materiaal waar de ring van gemaakt is. Ik woon niet om de hoek dus even langsgaan zit er niet in. Voor het bedrag wat ik heb uitgegeven aan de ring en wat ik er voor heb gekregen vind ik het wel wat teleurstellend.

  • Aanbevelen? Nee
Tessa , Zwolle

Reactie van het bedrijf

Hi Tessa, Wat vervelend om te horen dat er weer krassen op je ring zijn gekomen. Al onze 18 karaat sieraden produceren wij met liefde en kwaliteit zodat onze klanten er voor altijd plezier van zullen hebben. Nu is het zo dat je met een ring van alles doet en het onbewust ook van alles aanraakt. Nu is het zo met welk 18 karaat product dan ook dat je dat helaas niet tegen houdt.. Wij zouden met alle liefde jouw ring willen polijsten op onze service zodat die weer helemaal shined en je hem weer prachtig kan dragen! Liefs, Britt - Minitials

10

Goed

Snelle levering van ‘n mooi product!

  • Aanbevelen? Ja
M , Sittard

Reactie van het bedrijf

Hi, Wat een fijne, hier doen we het voor! Enjoy your Minitials and never take it off! Liefs, Britt - Minitials

10

Fantastisch

Ketting opgestuurd ter reparatie, dit werd kosteloos gerepareerd. Heel erg dankbaar voor deze service.!

  • Aanbevelen? Ja
Esther , Schagen

Reactie van het bedrijf

Hi Esther, Bedankt voor je review, we zijn blij dat we je ketting gemaakt hebben zodat jij je ketting weer met veel liefde mag dragen. Liefs Minitials - Moniek

10

Super tevreden

Een hele prettige plek, een prachtig winkeltje. Je ziet de goudsmid gewoon aan het werk en de medewerker heeft alle tijd voor je. Een heel mooi tijdloos sieraad!

  • Aanbevelen? Ja
Suzanne , Beek en Donk

Reactie van het bedrijf

Hi Suzanne, Bedankt voor je review. Wat leuk om te lezen dat je zo tevreden bent over onze service, hier streven wij ook altijd naar. We willen voor iedereen de tijd nemen zodat onze klanten hun perfecte sieraad kunnen uitzoeken. Heel veel draagplezier. Liefs Moniek - Minitials

10

Geweldige service!

Na de geboorte van onze tweede dochter wilde ik de Minitials ketting uitbreiden met een extra initiaal en de ketting laten schoonmaken. Ik mailde Minitials met mijn verzoekje en kreeg een berichtje terug met een helder stappenplan. Het leukste? Voordat de medewerkster van Minitials het stappenplan met mij deelde feliciteerde ze mij eerst met de geboorte van onze dochter en vroeg ze hoe het met haar -en ons- ging. Attent! Inmiddels draag ik mijn mooie ketting weer mét initialen van onze 2 dochters. Een persoonlijke, betrokken en goede service van Minitials! Top!

  • Aanbevelen? Ja
Mariëlle , Ede

Reactie van het bedrijf

Hi Mariëlle, Wat fijn om te horen dat je ervaring bij Minitials zo goed beviel! Wij wensen jou en je gezin super veel geluk samen, enjoy your Minitials and never take it off! Liefs, Britt - Minitials

10

Vriendelijk en professioneel

Bij binnenkomst warm welkom geheten en daarbij goed geholpen door één van de medewerksters. Achteraf bleek na de aankoop een kleine hapering in de ketting. Ik ben diezelfde week teruggegaan en zij hebben deze klacht direct verholpen. Service is super.

  • Aanbevelen? Ja
Ilse , Gorinchem
10

Prachtig, speciaal en zo mooi

Goede service en fijn contact om af te stemmen naar mijn speciale wensen. Echt heel mooi!

  • Aanbevelen? Ja
Saskia , Susteren

Reactie van het bedrijf

Hi Saskia, Wat fijn om te lezen dat je sieraad helemaal naar wenst is gemaakt, wij vinden het super om met speciale wensen van klanten te werken zodat je sieraad extra persoonlijk wordt! Liefs, Britt-Minitials

2

Verkeerde kleur bandje omgedaan op mijn bestelling , totaal niet de kleine die erop leuk

En op die dag waren er bandjes omgedaan die er nu afliggen

  • Aanbevelen? Nee
Anja , Dordrecht

Reactie van het bedrijf

Hi Anja, Wat vervelend om te horen dat je ervaring van Minitials niet goed bevalt. Wij zouden dit graag willen oplossen voor je! Ik stuur je gelijk een link zodat je het op onze kosten kan terug sturen en dan zou ik extra koordjes erbij doen na keuze, onze excuses voor het ongemak. Zou je contact met ons willen opnemen om mooie koordjes uit te zoeken voor je armband? Ons telefoon nummer is 06-34862622, ik hoor graag van je! Liefs, Britt - Minitials

10

Verliefd

Zo verliefd op mijn nieuwe ketting!

  • Aanbevelen? Ja
Sanne , Berghem

Reactie van het bedrijf

Hi Sanne, Amazing! Enjoy your Minitials and never take it off! Liefs, Britt-Mintials

8

Cadeaubon binnen een paar dagen in huis.

Cadeaubon besteld voor dochter, die daar een letter voor wil laten maken nadat haar dochter in oktober geboren is. Alleen jammer dat de opdracht die ik erbij had geschreven niet op de bon stond.

  • Aanbevelen? Ja
Marguerite , Beegden

Reactie van het bedrijf

Hi Marguerite, Wat vervelend, onze excuses hiervoor! Nu is het gelukkig wel zo dat een cadeaubon voor een extra initiaal al een super mooi gebaar is op zich! Bedankt voor je review wij gaan dit meenemen. Liefs, Brit-Minitials

10

Hee erg mooi, en erg sjiek verpakt.

Hele mooie ketting en de verpakking is ook erg sjiek. Ben er hee blij mee!!

  • Aanbevelen? Ja
Thomas , Tilburg

Reactie van het bedrijf

Hi Thomas, Bedankt voor je review, hier doen we het voor! Liefs, Britt-Minitials

10

Hele mooie persoonlijke sieraden die liefdevol worden gemaakt.

Er is van alles mogelijk. Ze denken met je mee. Wat ik geweldig vindt is dat het een echt persoonlijk sieraad is wat je nergens anders kunt kopen. Ze nemen de tijd voor je en je krijgt het ook nog eens mee in een super gaaf doosje. Ik ben alweer aan het sparen voor nog meer mooie sieraden

  • Aanbevelen? Ja
Janet , Eindhoven

Reactie van het bedrijf

Hi Janet, Wat fijn om te horen, wij houden ervan om mee te denken met onze klanten zodat wij het sieraad zo persoonlijk mogelijk kunnen maken. Enjoy your Minitials and never take it off! Liefs, Britt-Mintials

9

Super service!

Eerste keer een bestelling gedaan, werd door vriendelijke dame gebeld omdat ik een regel vergeten was. Had er een spoedbestelling van gemaakt die de volgende dag in huis was en op tijd voor het geven bij diplomering!

  • Aanbevelen? Ja
deurwaarder , Julianadorp

Reactie van het bedrijf

Hi, Wat fijn om te horend dat je zo goed bent geholpen, service staat bij ons op nummer 1! Bedankt voor je review! Liefs, Britt-Minitials

10

Uitstekend

Een mooi bedrijf met mooie mensen. Waar ze de tijd en een luisterend oor voor je hebben. Nogmaals heel erg bedankt! Ook namens Puck, ze wil nog steeds bij jullie komen werken als ze later groot is. ♡

  • Aanbevelen? Ja
Lonneke , VENLO

Reactie van het bedrijf

Hi Lonneke, Wat leuk en fijn om te horen! We zien puck graag over een paar jaar tegemoet ;) Liefs, Britt-Minitials

10

Dankbaar

Ze maken zo’n mooie sieraden. Voor mij soera met een speciale betekenis. Mijn dierbaren altijd heel dicht bij me. En wat een lieve vrouwen met goede adviezen.

  • Aanbevelen? Ja
Mc , Gemert

Reactie van het bedrijf

Hi, Wat fijn om te horen, enjoy your Minitials and never take it off! Liefs, Britt-Minitials

8

wij waren bij jullie in de zaak en vonden het super gaaf.

Ik heb bij jullie voor mijn twee dochters een armbandje cadeau gedaan als herrinnering aan hun oma (mijn moeder) die pas is overleden.We werden super lief geholpen en het armbandje vonden ze alle twee super.Bedank hier voor. Groetjes Hermien Gielen

  • Aanbevelen? Ja
Hermien , Hout-blerick Venlo

Reactie van het bedrijf

Hi Hermien, Wat bijzonder, en wat fijn dat jullie een fijne ervaring bij ons hebben gehad! Wij namens Minitials wensen jullie heel veel sterkte, nu is ze voor altijd bij jullie .. Liefs, Britt-Minitials

10

Top

Ik had een kettinkje uitgezocht in de winkel en kreeg daarna een voorbeeld, dit ging helaas 2 keer fout door een miscommunicatie van beide kanten. Ze pakte het super goed op en maakte gewoon iedere keer weer een nieuwe opzet tot ik tevreden was! Top service dus!

  • Aanbevelen? Ja
Linda , Deurne

Reactie van het bedrijf

Hi Linda, Bedankt voor je review en ik ben blij om te lezen dat alles opgelost is en we uiteindelijk tot het perfecte resultaat zijn gekomen voor jouw sieraad. Heel veel draagplezier en mocht je nog vragen hebben helpen we je graag! Liefs Moniek - Minitials

10

Super vriendelijk

Erg klantvriendelijk, nemen de tijd. Super service!

  • Aanbevelen? Ja
Liebeth , Eindhoven

Reactie van het bedrijf

❤ ❤

10

Fijne service

Tt

  • Aanbevelen? Ja
Anneke , Lichtenvoorde
10

Prachtige gepersonaliseerde ketting. Love it!

Zo blij met mijn nieuwe ketting. Mooie kwaliteit! Mijn dierbaren dragen dicht bij mijn hart.

  • Aanbevelen? Ja
Monique Rouwenhorst- Reijnders , Meerssen

Reactie van het bedrijf

Hi Monique, Deze recensie maakt ons zo blij. Het is precies de reden waarom Marshia en Marloes destijds Minitials zijn begonnen. Heel veel plezier met het dragen van de ketting. En.. Never take it off ;) Liefs, Inge (Minitials)

5

Beetje teleurgesteld

Op de applicatie is minitials gegraveerd. Op de zijkant. Dit is helaas niet goed gelukt. De letters zijn voor de helft en daardoor deels niet leesbaar. Tis ook erg klein om daar te graveren. Doch het stoort mij, had beter niks gestaan of direct correct en naar behoren.

  • Aanbevelen? Nee
Patricia , Lanaken

Reactie van het bedrijf

Hi Patricia, Bedankt voor je eerlijke recensie. We hebben hier vorige week ook telefonisch over gesproken. De applicatie van Minitials is bewust op deze wijze gedaan. Dit is een ontwerp keuze geweest van de eigenaresses. Het is in dit geval geen fout geweest bij jouw sieraad. We hopen desondanks dat je de armband met veel plezier draagt. Liefs, Inge (Minitials)

10

Top zoals altijd !

Blije vrouw :)

  • Aanbevelen? Ja
Kevin , Arendonk

Reactie van het bedrijf

Hi Kevin, Bedankt voor je recensie. We zijn blij om te lezen dat je vrouw blij is met het sieraad. Je weet wat ze zeggen happy wife is een happy life ;). Hopelijk draagt ze de sieraden met veel plezier! Liefs, Inge (Minitials)

10

Prachtige sieraden met herinnering.

Contact online en in de winkel was warm en met aandacht. Ontzettend blij met het mooie sieraad met aszetting.

  • Aanbevelen? Ja
Anneke , Schoorl

Reactie van het bedrijf

Hi Anneke, Wat fijn om te lezen dat je het contact zowel online als in de winkel wam vindt. Het blijft voor ons speciaal dat iemand bij ons komt voor een gedenksieraad. Zo is degene die je moet missen altijd een beetje bij je. Liefs, Inge (Minitials)

10

Top Service

Zeer goed geholpen door Minitials personeel. Geduldig en nemen echt de tijd voor je en mede daardoor met een prachtig verlovingscadeau naar huis gegaan !

  • Aanbevelen? Ja
Wesley , Eindhoven

Reactie van het bedrijf

Hi Wesley, Bedankt voor je recensie! Wauw wat speciaal dat je hiervoor naar ons bent gekomen. Hopelijk is je toekomstige vrouw ook blij met het uitgekozen sieraad. Heel veel succes en plezier met het plannen van jullie dag. Liefs, Inge (Minitials)

Bedrijfsgegevens

Victoriapark 8

5611BM Eindhoven

+31634862622

[email protected]

www.minitials.nl

Over Minitials

Minitials is een sieradenmerk gevuld met liefde. Opgericht in 2011 door Marshia en Marloes om hun kinderen altijd dichtbij zich te dragen op een stijlvolle en subtiele manier. De persoonlijke sieraden van Minitials zijn handgemaakt in Nederland van 18 karaat goud.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.