Reviews for DOUXE Hotel Luxury

We werden heel vriendelijk ontvangen. Kregen alle nodige uitleg en ruim de tijd om alles uit te proberen en onze keuze te maken. Allemaal heel ongedwongen en tegelijk heel professioneel.

Heb tot op heden nog niets besteld dat bij levering tegenviel. Handdoeken, beddengoed, dekbed, etc is allemaal erg fijn.

Aan de service van Douxe Hotel Luxury kan ieder bedrijf een voorbeeld aan nemen. Mooie producten van een prachtige kwaliteit maar bovendien een uitstekende, goed bereikbare klantenservice (hier geen lange wachtrijen;). Twijfel je nog hier een order te plaatsen? Niet doen, bestellen!

Echt prachtige spullen ontvangen en heel fijn contact gehad in de winkel en via e-mail en telefoon.

Levering binnen 1 dag was noodzakelijk omdat ander bedrijf mijn bestelling ineens had gewijzigd. Simone is de extra mile gegaan, dacht met mij mee kwam met suggesties. Zij heeft er voor gezorgd dat ik de dag later de matras topper thuis had, zodat de gast lekker kon slapen.

Douxe pillows are amazing and absolutely worth the money. Not only this the customer service is amazing also. I had a problem with my delivery and Paula Van Staalduinen from customer services has been very efficient and helpful. 100% recommend this product and company

I really couldn't have had a worse experience with my order, but none of it was to do with Simone or Douxe Hotel Luxury. Problems with suppliers, problems with logistics (DHL is useless at the moment) really put the dampeners on Simone being able to deliver great service. However, she really pulled out all of the stops and communicated effectively and frequently to ensure that I finally got all of my bedding after a couple of weeks. Again I do not blame Douxe or Simone for any of this, and to be honest without Simone helping as much as she did I probably would have requested a refund. Well done Simone!

Hele mooie kwaliteitsproducten! Snel geleverd. Een echte aanrader.

Had de topper al eens kunnen testen tijdens een vakantie, uiteindelijk besteld voor thuis. Nu lijkt het elke dag vakantie. Uitstekende klantenservice en snelle levering. Supertevreden klant hier!

Es gab zwar einen kleinen Schluckauf bei der Bestellung, das Team von DOUXE hat jedoch prompt reagiert und das Problem schnell und kompetent behoben. Intl. Lieferung erfolgte innert 2 Tagen ! Die Qualität der Ware ist wirklich aussergewöhnlich gut: Perfekte Stoffqualität und saubere Nähte an allen Teilen der Bettwäsche, guter Gummizug beim Fixleintuch. Vielen Dank für alles. Tom

DHL heeft de bestelling kwijt geraakt, onmiddellijk heeft Douxe het opnieuw gestuurd.

Ich persönlich kann jeden empfehlen bei Douxe Hotel Luxury einzukaufen. Ich hatte ein kleines Problem und wurde sofort auf meine email hin persönlich von Frau Maria Lingham angerufen. Eine sehr nette und kompetente Mitarbeiterin. Mein Problem wurde in Sekunden gelöst. Ich werde immer wieder bei Ihnen bestellen. Frohe Weihnachten an das gesamte Team und einen guten Rutsch ins neue Jahr 2022. Vielen Dank und liebe Grüße aus Berlin Meliha B.

Wij hebben de feather topper, de Pulitzer kussens en een dekbed besteld..en wat een make-over zeg! Het voelt alweer als onze logeer momenten bij de Pulitzer en de Krasnapolsky..de beste slaap! Wij zijn fan van DOUXE geworden!

Fantastisch geen druk punten je slaapt veel langer door

Precies wat ik hoopte. Zacht, fluffy dekbed en heerlijke (brede) kussens.

We hebben het dekbed van hotel Pullitzer gekocht, een echte aanrader, heerlijk valt t om je heen en is heerlijk dik maar niet te warm, echt een luxe gevoel.

Had niet verwacht zo lekker te slapen. Hadden we jaren eerder moeten doen!!! Snelle levering goede beschrijving en super attent om van te voren te bellen over het bestelde artikel. Kortom zeer tevreden

Fully recommend

Slaapt heerlijk, maar moet wel dagelijks opgeschud worden. Als het matras is opgeschud, is het echt een stuk kleiner dan de opgegeven maat, en is daardoor korter dan het bed. Als je het matras echt strak trekt en dan nameet klopt het wel weer met de opgegeven maat. Al met al wel een aanrader. Maar een paar cm extra is geen overbodige luxe.

Zeer tevreden heerlijk beddengoed

Purchases include : bed, pillows, towels, and bed linen. I am satisfied with everything. Service both inhouse and online is pleasant and efficient.

Featherbed topmatras aangeschaft ik kan het echt iedereen aanbevelen . Je ligt werkelijk in een heerlijk (vogel) nestje Had hier 10 jaar eerder aan moeten beginnen .

Kwaliteit kussen is prima. Echter niet wat ik zocht. Product omschrijving nauwkeuriger?

Super

2 toppers besteld . Snelle bezorging . Juiste maat . Mooi verpakt . En liggen heerlijk . Mooie kwaliteit ! Paar dagen later nog hoezen voor de toppers besteld . Ook deze voldoen aan alle eisen. Nu nog kijken voor het juiste dekbed. Gaat vast ook lukken