Reviews for DOUXE Hotel Luxury

De featherbed topper die ik bij jullie kocht voldoet helemaal aan mijn wensen. Heerlijk zacht, maar toch stevig door mijn eigen matras.

Gebeld naar het servicenummer op de website om iets te vragen en vervolgens zeer uitgebreid en persoonlijk advies gekregen over de verschillende dekbedden die ze verkopen. Ik wilde eigenlijk een ander dekbed maar het advies van Douxe gevolgd en ik ben blij dat ik heb kunnen overleggen over de juiste keuze voor ons. Ik ben 100 procent tevreden met het gekozen dekbed dankzij deskundig advies. Fantastisch dekbed, we hebben er daarna nog 2 besteld!

dekbed 229x240 gekocht voor beide dochters. Ik hoor dat het dekbed lekker warm is. zij vinden het geweldig slapen

Heerlijke topper van zeer goede kwaliteit

Door corona was de winkel gesloten en vonden wij het toch best een grote uitgave zonder proef te hebben gelegen. Dat wel snel opgelost door Douxe: we krijgen een featherbed ter proef toegestuurd. Heel fijn want hierdoor konden we het een paar nachten uitproberen. Dat is toch anders dan in de winkel. Mijn partner vond het bv niet gelijk vanaf nacht 1 lekker, maar is inmiddels helemaal verkocht. Het ligt fantastisch. Het enige nadeel is dat het nu in de winter nog lastiger is om je bed uit te komen;-). Keurige service van Douxe. Telkens snel en zeer vriendelijke geholpen en duidelijke uitleg gekregen. Een aanrader dus!

Het fiberbed ligt comfortabel, zoals gehoopt. Wel is het behoorlijk warm in vergelijking tot het matras zelf (een vrij nieuwe pullman). Had wat problemen met opmaken/opschudden, maar na vakkundig advies/nazorg van Douxe en een nagestuurde molton met hogere rand gaat dat nu prima! Gedurende de week kuilt het fiberbed wel aardig in, zodat je pas na opschudden weer de maximale 'luchtigheid' hebt. Het is nog even afwachten het van de zomer niet te warm wordt, maar dat gaan we ervaren. Tip: laat je vantevoren goed telefonisch adviseren, dat scheelt een hoop gedoe achteraf.

Vanaf het eerste contact goed geholpen. Mooie producten, niet goedkoop maar echt kwaliteit.

Was al heel tevreden over de boxspring. Had een vraag over welke topper er het best geschikt voor zou zijn en ik ben heel goed en vriendelijk te woord gestaan. Wanneer ik weer wat nodig heb weet ik ze te vinden. Goede prijs kwaliteit verhouding!

Ik heb voor de kerst mijzelf het featherbed cadeau gedaan. Geen pijn meer in mijn rug. Heerlijk zacht en lekker warm. Alsof je in een wolk ligt. Echt een aanrader. Ook heel snel afgeleverd. Ik werd vooraf netjes gebeld.

We zijn begonnen met een dekbedovertrek, maar inmiddels willen we ook niet meer anders. We slapen alleen nog maar onder dekbedovertrekken van DOUXE en hebben ook hun heerlijke hoofdkussens aangeschaft. De volgende aankoop wordt een heerlijk dekbed!

Men neemt de tijd voor je, is superklantvriendelijk, after sales ook goed. En laten we vooral de mooie producten niet vergeten. Al met al een aanrader

The certified Egyption cotten quality is outstanding. I would recommend Douxe products to people who want to enjoy high-end luxury products in their home. The shopping experience was very pleasant. The customer service team was quick to respond and highly professional. I would like to mention Mr. Femke van Beek who was very helpful. I will certainly shop at Douxe again.

Bij online zoektocht naar een topmatras voor op een luxe luchtmatras die als logeerbed wordt gebruikt kwam ik uit op het fiberbed van Douxe. Na telefonisch overleg bestelling geplaatst. Na een snelle levering hebben we ondertussen het fiberbed uitgetest en wat een ongelofelijke fijne ervaring. Zelfs een luchtmatras voelt nu aan als een volwaardig bed.

Na het in een hotel te hebben ervaren, hebben we een featherbed dekmatras aangeschaft. Met deze dekmatras lijkt het alsof je in een wolk slaapt en kom je in een diepe ontspanning. Een aanrader dus!!

We waren al een tijdje opzoek naar heerlijk luxueuze beddengoed. Via het okura hotel kwamen we op het beddengoed van Douxe uit. Goede recensies en speciaal voor luxueuze hotels, dat kan bijna niet fout gaan. Ook de 400 threads Egyptisch katoen zou hemel op aarde moeten zijn. Vol verwachting maakte wij het pakketje open - wat overigens prachtig is verpakt-. Bleek dat we toch niet het “ op de wolken” gevoel hadden zoals verwacht. Klantenservice heeft dit in no time opgepakt en bleek wij de ´verkeerde´ beddengoed hadden gekocht (niet die wij hadden ervaren in het hotel). Dit werd direct opgelost en in no time lag het juiste beddengoed op de deurmat. Weer prachtig verpakt en het slaapt héérlijk. Zacht, comfortabel en precies zoals verwacht. Aanrader!

Communicatie over het bestelde matras ging altijd eerst via ons. Na 4 maanden eindelijk het matras geleverd gekregen. Als goed maker voor het lange wachten en 2 x fout doorgeven van aflever datum, een dunne topper gekregen en handdoeken. Helemaal fijn maar wij hadden het toch fijner gevonden als er een briefje bij had gezeten met een persoonlijke boodschap, vergeleken met onthaal in showroom was dit een beetje een afknapper. Nazorg is net zo belangrijk.

Persoonlijk advies van top producten

Wat een fijne ervaring. Enige twijfel bij bestellen omdat je niet weet wat je koopt. Tot 2x toe zeer deskundig advies en alle vragen werden uitgebreid uitgelegd

Fijne topper, lekker zacht maar je creëert geen kuil

goede service ! super

Omdat mijn levering even op zich liet wachten werd dit begripvol gecompenseerd. Kwaliteit laat zich niet alleen aflezen door het gekochte product maar ook door de communicatie tussen koper en verkoper. Deze krijgt van mij dan ook het cijfer negen.

Echt een hotelervaring om te slapen onder Douxe dekbed met Douxe dekbedovertrek.

De prachtige showroom in Scheveningen is een lust voor het oog! Ik ben erg goed geadviseerd bij de aanschaf van nieuwe hoofdkussens. Ik slaap als een roos op mijn Pulitzer hoofdkussens!

Zoals verwacht en snelle levering. Plezierig!

Goede kwaliteit producten, top service!