Antwort des Geschäftsinhabers
Beste Karin,
Wat vervelend dat het voor bestellen niet duidelijk was dat de standaard EVO-cover niet geschikt is voor vrijstaande montage. We vermelden dit zowel in de productbeschrijving als bij de technische specificaties op de productpagina maar zullen nogmaals bekijken hoe we dit duidelijker kunnen vermelden.
Bij zo'n groot artikel moeten wij speciaal een ophaalafspraak inplannen met onze transporteur waar door hen €50,00 voor in rekening wordt gebracht. Helaas is er geen andere mogelijkheid om een groot artikel te retourneren tenzij u dit zelf regelt.
Onze excuses dat u de productinformatie en het retourproces zo vervelend ervaren heeft, dit is zeker niet de bedoeling.
^ Klantenservice Evolar