Nederlands
8,3
57 beoordelingen in de laatste 12 maanden
85% beveelt ons aan

Reviews voor Dokter Koel

  • Totaal score 8.6
  • Totaal aantal beoordelingen 175
  • Beveelt ons aan 90%
  • Aantal keer bekeken 15,923

Filters

10

betrouwbaar en accuraat

Staan je netjes te woord, maken tijd voor je. En lossen eventuele problemen kundig en snel op. Zeer aan te bevelen.

  • Aanbevelen? Ja
Huub , Kronenberg
8

Goed

Geen opmerkingen

  • Aanbevelen? Ja
Niels Oomen , Reusel

Reactie van het bedrijf

Bedankt Niels voor de review! Graag tot de volgende keer. Team Dokter Koel

1

Slechte ervaring.

Drie weken een koelkast slot besteld 'n og steeds niet gekregen. Gebeld en te horen gekregen dat DHL 't kwijt is geraakt. Er is een nieuwe besteld maar nog steeds niet binnen. Wordt ook niet op de hoogte gehouden

  • Aanbevelen? Nee
Soebhas , Den haag

Reactie van het bedrijf

Beste heer Soebhas, Excuses voor het ongemak. Er zat een levertijd op het slotje en wij hadden ook niet verwacht dat het zolang zou duren. We doen ons best om het onderdeeltje te verkrijgen. We houden contact met de fabrikant om het zsm te ontvangen. Nogmaals excuses voor het ongemak, dit zijn wij ook niet gewend. Met vriendelijke groet, Team Dokter Koel

8

Goed geholpen maar

De zending heeft er bijna een week over gedaan , dat was jammer De late zending werd is de schuld van DHL , dat is door een mail aan mij bekend gemaakt, hartelijke dank hiervoor Gr Wessel

  • Aanbevelen? Ja
Wessel , Barneveld

Reactie van het bedrijf

Beste Wessel, We hebben de DHL zending nagekeken. De order was van 2-9 en is dezelfde dag verzonden. De zending is idd pas 5-9 gescand in het DHL distributiecentrum en de op 6-9 bij u geleverd. Het scannen had idd wel wat sneller gemogen. We hebben bij DHL een melding gedaan. De zendingen van DHL worden normaal 80% de volgende dag geleverd, 18% de dag daarna en dan heb je een aantal zendingen wat niet geheel volgens plan loopt helaas. Onze excuses hiervoor. Met vriendelijke groet, Team Dokter Koel

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

1

Goed geholpen maar

De zending heeft er bijna een week over gedaan , dat was jammer

  • Aanbevelen? Ja
Wessel , Barneveld

Reactie van het bedrijf

Beste Wessel, We hebben de DHL zending nagekeken. De order was van 2-9 en is dezelfde dag verzonden. De zending is idd pas 5-9 gescand in het DHL distributiecentrum en de op 6-9 bij u geleverd. Het scannen had idd wel wat sneller gemogen. We hebben bij DHL een melding gedaan. De zendingen van DHL worden normaal 80% de volgende dag geleverd, 18% de dag daarna en dan heb je een aantal zendingen wat niet geheel volgens plan loopt helaas. Onze excuses hiervoor. Met vriendelijke groet, Team Dokter Koel

8

kan nog geen beoordeling geven

ik heb het pakket nog niet binnen

  • Aanbevelen? Ja
Laurens , DELFT

Reactie van het bedrijf

Beste Laurens, Excuses dat het pakket nog niet binnen is. We zijn met de leverancier hier mee bezig om dit zsm voor elkaar te krijgen. Wel bijzonder vriendelijk dat we toch nog een 8 hebben gekregen, onze dank hiervoor. Met vriendelijke groet, Team Dokter Koel

10

Top geregeld, snel geleverd en goed verpakt !

Overzichtelijke bestelsite met duidelijk aangegeven de typenummers en de verschillen. Bestellen gaat makkelijk, je kan zien of het op voorraad is, en na het bestellen liep alles op rolletjes.

  • Aanbevelen? Ja
Tonnie , Apeldoorn

Reactie van het bedrijf

Beste Tonnie, Bedankt voor deze mooie review! Met vriendelijke groet, Team Dokter Koel

10

Super

Binnen 2 dagen binnen super goed

  • Aanbevelen? Ja
Sandra , Sittard

Reactie van het bedrijf

Best Sandra, Bedankt voor je review. Bedankt voor de mooie review, we doen ons best om de orders zo goed en zo snel mogelijk uit te leveren. Met vriendelijke groet, Team Dokter Koel

10

Snel en keirig geleverd

Snel en keirig geleverd

  • Aanbevelen? Ja
Guy , Coenen
10

Snelle verzending en goed produkt

Prima!!!

  • Aanbevelen? Ja
Piet , Dulos
4

Niet vragen om een review als het product na 8 dagen nog niet geleverd is

Als je om een review vraagt zorg dan dat het product geleverd is. Nu nog niets geleverd. Moest na zelf bellen om er achter te komen dat het langer zou duren. Voor mij niet direct een probleem maar vraag dan niet om een review in te vullen. Dan krijg je namelijk een eerlijk antwoord. Ik geloof zeker dat het normaal allemaal goed geregeld is.

  • Aanbevelen? Ja
Alfred , Lisserbroek

Reactie van het bedrijf

Beste Alfred, Excuses voor het ongemak. Kiyoh is zo ingesteld dat er na 8 dagen om een review wordt gevraagd, dit gaat automatisch. Gelukkig wordt (bijna) alle levering binnen 8 dagen uitgeleverd maar soms zit het wat tegen helaas. Voor in vakantieperiodes is het transport niet altijd optimaal. Ik hoop vandaag de planning binnen te krijgen inzake de levering en wordt u op de hoogte gesteld. Nogmaals excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Team Dokter Koel

4

betaald maar niet ontvangen

nog altijd aan het wachten op mijn scharnieren

  • Aanbevelen? Nee
Stefan , Brugge

Reactie van het bedrijf

Beste Stefan, Ivm de vakantieperiode in Frankrijk zijn er idd de laatste bestellingen vertraagd. Excuses dat wij dit niet hebben gecommuniceerd. Het toeval wil, vandaag hebben wij de scharnieren binnen gekregen en worden vandaag verzonden. Nogmaals excuses voor het ongemak. Team Dokter Koel

10

Goed bedrijf

Snel geholpen, redelijke prijzen en snel ontvangen. Top

  • Aanbevelen? Ja
JJH Giepmans , SAMBEEK
1

Levering duurt te lang

Foute info

  • Aanbevelen? Nee
CEES , Zwolle
1

Waardeloos

Zaterdag 22 juni een onderdeel besteld, tot heden 30 juni nog niets ontvangen, ondanks beloftes dat deze op tijd geleverd zou worden

  • Aanbevelen? Nee
Alex , Lattrop

Reactie van het bedrijf

Dat is heel vervelend als het langer duurt dan omschreven , helaas zijn wij soms afhankelijk van de pakketdienst, zoals in dit geval en duurde het langer dan normaal.

10

Perfecte service

Het juiste product

  • Aanbevelen? Ja
IJssalon La Calamita , Duiven
10

Snel en goede beschrijving

Geen enkel probleem gehad.

  • Aanbevelen? Ja
Lou , Budel
10

Gewoon service, goede producten en prijzen zoals het hoort!

Gewoon service, goede producten en prijzen zoals het hoort!

  • Aanbevelen? Ja
Michel , Dordrecht - NL
10

Vlot en deskundig

Na een bezoek aan de website heb ik telefonisch contact opgenomen voor advies en werd ik vlot geholpen. Gelijk de bestelling geplaatst die de volgende dag al werd geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Yeroen , Velp
7

Goed

Gekregen wat ik besteld had

  • Aanbevelen? Ja
Ed , Aldeboarn
10

Goedkoop en snel verzonden

Goedkoop en snel verzonden.

  • Aanbevelen? Ja
Aj , Zutphen
10

snelle levering

na tel. overleg , over welk type , snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
H.J , RAALTE
9

Prima

Prima

  • Aanbevelen? Ja
Koos , Heesch
10

Goede service

Is een goed bedrijf met goede materialen en geen lange wachtijd

  • Aanbevelen? Ja
Gerard , Wageningen
10

Snelle service

Vlot geleverd voor een scherpe prijs

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Vuren
10

Goede service

Correct geholpen, goed bereikbaar, snelle levering en afhandeling.

  • Aanbevelen? Ja
Robert , Den haag

Bedrijfsgegevens

Bedrijvenpark Twente 165H

7602 KE Almelo

0546241231

[email protected]

dokterkoel.nl

Over Dokter Koel

Wij zijn een webwinkel op het gebied van koelen en vriezen voor de professionele sector zoals horeca, bedrijfskantines, sportverenigingen, brouwerijen, drankengroothandel, wijnimporteurs, field marketing, ziekenhuizen, laboratoria, scholengemeenschappen, scheepvaart, interieur, supermarkt, ijssalons etc. Ons assortiment bestaat uit stekkerklare koelingen zoals glasdeurkoelkasten, vrieskisten, barkoelingen, laboratoria koelingen, koelcellen, vriescellen, koeltechnische onderdelen etc. Kortom elke koelvraag in de professionele branche, neem contact met ons op voor meer info en deskundig advies. Met vriendelijke groet, Team Dokter Koel, Marjolein en Danny

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.