Slecht kwaliteit matras - slechte contructie
Enkele jaren geleden (4) een zogenaamd kwaliteitsmatras (koudschuim) gekocht, 20 dik met een luxe ThermoCool tijk eromheen. Afmetingen 140x200x20, medium hardheid. SG50. Dat zou voor Nederlandse begrippen zowat het summum moeten zijn.
Echter, tussen de 40 en 50 cm van het matras is vastgeplakt aan de rest v.h. matras. En dat vastgeplakte gedeelte is nu zachter geworden dan de andere helft. Je raad het al, als je op dat harde (grotere) deel ligt dan rol je naar het midden toe. Op het andere deel heb je daar geen last van want je zakt er stabiel in, als het ware. Keren e.d. heeft allemaal geen zin. Het is duidelijk dat 1/3e deel veel zachter is.
En dat was dan de €800! Absoluut ontoelaatbare kwaliteit. Jammer dat het nu pas opduikt. Nieuwe tijk wordt binnenkort vervangen (is onderweg) maar het kern zelf is nog in absoluut perfecte staat (behalve dan dit mankement).
Ik zal het aan Matrasfabriek doorgeven, hoewel ik niet veel kan verwachten. Ik meld het wel als ik me vergis. Maar dit is zwaar teleurstellend.
Edit (aanpassing review): Matrasfabriek gecontacteerd. Ze waren vooral kwaad omdat ik eerst deze review heb geschreven. Professionaliteit ging overboord en normaal communiceren ging niet meer met ze, ondanks dat ik toe heb gegeven laat te hebben gereageerd. Maar het kwaad was al geschied. Netto resultaat: dure flutmatras en matrasfabriek heeft een excuus om dat te negeren (of gewoon te ontkennen). Lesje geleerd. Opvallend dat niet één slecht review te zien is hier. Nieuwe matras en lattenbodem is reeds besteld elders. Voor mij is het klaar.Nogmaals, ik erken mijn fout maar matrasfabriek heeft zich laten kennen.