Levering was kaat Email om info te krijgen wanneer pakket verwacht kon worden werd niet beantwoord
vlotte levering, had alleen wel een bericht verwacht, dat het verstuurd was. maar verder , is de bestelling goed gegaan.
Professioneel verpakt en goede service. Door te snel willen bestellen had ik de verkeerde maten ingevoerd. Dit heb ik doorgegeven en dit konden ze nog gelukkig op tijd aanpassen. Erg fijn de flexibiliteit die hierin naar boven kwam bij plexideal
Snel en vlot geleverd. Platen waren perfect op maat
Reeds 3 bestellingen geplaatst en ontvangen, alle bestelde afmetingen zeer correct geleverd en goed verpakt. Tevens iedere levering binnen 5 werkdagen ontvangen. Voor mij is dit een betrouwbare webwinkel die afspraken nakomt. Een tevreden klant.
Plexideal komt zijn afspraken na, levering en kwaliteit uitstekend.
Prijs/kwaliteit op de eerste plaats, en verder behuolzaam, vriendelijk en......snel. een transparante onderneming!
Ik heb 2 plexiglasplaatjes besteld bij Plexideal voor een caviahok. Moest precies op maat zijn en niet te duur. Plexideal heeft aan deze eisen voldaan. Dus ook voor kleinere bestellingen een goed adres
Geleverd zoals besteld
Goed enkel de levertijd was een pak langer dan gezegd.
Hpl netjes afgezaagd.
Het product is naar wens en voor een goede prijs. Wat dat betreft tevreden. Helaas was de levering echter een stuk later dan op de website aangegeven (na 14 werkdagen i.p.v. 2 tot 5) en ontving ik daar pas laat bericht over.
Zelfs een halve ster is nog te veel. Komt afspraken niet na. Levert spullen niet. Is zeer slecht te bereiken. Tot mijn verbazing wordt mijn reviews verwijderd, daar ik geen betaalde klant zou zijn??? Heb wel degelijk wat wel geleverd is betaald. De toegezegd korting of de 100 euro wat ik tegoed zou krijgen, heb ik nooit ontvangen. Klopt totaal niks van dit bedrijf. Zou er nooit iets bestellen !!!!!!!
De service en levering van plexidael is werkelijk top,ook heb ik gebruik moeten maken van de na service door mijn eigen fout en ook hier was de afhandeling uitstekend
Goeie service. Snelle levering
alles snel geleverd en de klantendienst zelfs tot laat snel en accurate hulp!!
Onlangs een credit factuur ontvangen, maar die wordt maar niet betaald. Slechte service.
Het was een leuk gesprek op de App, maar verder niets meer mogen vernemen. We hebben een bestelling geplaatst maar wilde hem graag zakelijk met een factuur. Degene die ik sprak had de bestelling gezien en zei er zorg voor te dragen, we zouden de factuur dan bij de bestelling ontvangen en mochten dan binnen 2 weken betalen. tot op heden verder niets meer mogen vernemen, geen bestelling ontvangen en geen bevestiging. bestelling inmiddels na volle tevredenheid ontvangen. was er tussendoor geschoten. kan gebeuren, top opgelost.
Originele beoordeling
Het was een leuk gesprek op de App, maar verder niets meer mogen vernemen. We hebben een bestelling geplaatst maar wilde hem graag zakelijk met een factuur. Degene die ik sprak had de bestelling gezien en zei er zorg voor te dragen, we zouden de factuur dan bij de bestelling ontvangen en mochten dan binnen 2 weken betalen. tot op heden verder niets meer mogen vernemen, geen bestelling ontvangen en geen bevestiging.
eerste ervaring wat stroef maar naar dat ik het heb uitgelegd werden de problemen heel snel opgelost naar grote tevredenheid en wat extra gedaan waar ik niet om had gevraagd maar spontaan door perplex voor het ongemak die ik had heel netjes en attent met grote zorg uitgevoerd nogmaals mijn dank hier voor
Originele beoordeling
ik heb bestelling gedaan op 12-11-2021 vooruit betaald twee weken later gebeld wordt er vervolgens gezegd als ik geluk heb deze week mijn klant gebeld deze zeer boos en heeft zelf rond gekeken en besteld binnen twee werkdagen geleverd klant echt boos en hoef ik niet meer te bellen klant kwijt vervolgens blijf ik nu met het bestelde zitten €154,35 en heb het nu nog steeds niet binnen hartelijk dank plexideal voor de afgelopen samen werking en voor al het antwoord van de telefoniste sloeg nergens op ga zo door nogmaals dank hier voor HANDYWORKVOF EINDHOVEN
Aluplaat was keurig afgewerkt Snelle levering en keurig verpakt
Goed product, prima prijs
Een verbeterpuntje : Als je op komt halen is het niet duidelijk waar je naar binnen moet , een bord met bel bijvoorbeeld?
Helaas, een order geplaatst en niet volledig geleverd. Na meerdere keren telefonische contact gehad te hebben met het bedrijf maar uit eindelijk, hebben ze toch een nette passende oplossing geboden. Ondanks het moeizame begin, is het toch netjes afgehandeld.
Originele beoordeling
Helaas, een order geplaatst en niet volledig geleverd. Na meerdere keren telefonische contact gehad te hebben met het bedrijf worden er alleen maar loze beloftes gedaan. ze zeggen dat ze er op terug komen en beloven elke week dat de order geleverd wordt. ze hebben het zelfs over gehad dat ik een credit krijg maar zelfs dit wordt niet geregeld. absoluut geen aanrader.
Daar waar mijn buren 17.000 euro uitgaven aan nieuwe kozijnen met driebubbel glas heb ik enkele euro’s uitgegeven aan zelfgemaakte houten voorzetramen met plexiglas van plexideal. Alles kwam op maat gemaakt aan. Totaal in 4 fases alle kozijnen van mijn appartement voorzien van voorzetramen en de stookkosten zijn nu vergelijkbaar met die van de buren met 3 dubbel glas. Laatste ramen waren ruim voor winter klaar., dus we kunnen goed vergelijken met de buren.
Helaas is tijdens het transport een beschadiging in een hoek ontstaan. Dit werd snel opgelost door een nieuwe plaat op te sturen.
Geachte Cora, Het is vervelend dat het zo gelopen is. Uiteraard is er contact met u opgenomen wat betreft de beschadigde plaat. Ondertussen is er ook een nieuwe plaat verstuurd waarvan u een trackingscode heeft ontvangen. Hopelijk is het zo opgelost en helpen wij u de volgende keer weer graag verder. Met vriendelijke groet, Team Plexideal
Originele beoordeling
Via de website een plaat om maat besteld met 2-5 dagen levertijd. Een automatische bevestiging op de mail en daarna blijft het stil. Heel stil. In de chat even contact maar daarna stil. Op mails wordt niet gereageerd. Via messanger even contact en daarna blijft het stil. Bellen maar geen gehoor. Gisteren 18 dagen na bestelling zonder aankondiging wordt het eindelijk bezorgd. Helaas is tijdens het transport een beschadig in een hoek ontstaan. Ben benieuwd of daar één passende reactie op komt.
Geachte Cora, Het is vervelend dat het zo gelopen is. Uiteraard is er contact met u opgenomen wat betreft de beschadigde plaat. Ondertussen is er ook een nieuwe plaat verstuurd waarvan u een trackingscode heeft ontvangen. Hopelijk is het zo opgelost en helpen wij u de volgende keer weer graag verder. Met vriendelijke groet, Team Plexideal
Karel Doormanstraat 1 D
7825 VS Emmen
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.