Commentaires pour Halfords

Op zondag besteld. Er wordt de volgende dag beloofd dat het is huis is. Maandag kreeg ik te horen dat de bestelling klaar stond. Tot op heden (donderdag) nog steeds niets ontvangen. Zelf geen bericht gekregen dat Dhl het mee heeft genomen! Ze komen gewoon hun beloftes die op de site staat niet waar!

Dakdrager voeten.

De aanschaf van een bestelde fietsdrager kon niet doorgaan, want was uit prodectie genomen. Duurdere, andere, fietsdrager voor zelfde prijs aangeboden. Dat noem ik nog eens klantgericht! Dankjewel!

Ik vind het een grandioze service ik kreeg via mijn schoondochter de advertentie door toen heb ik hem de zelfde avond nog besteld om dat mijn ook dezelfde heeft was goed over te spreken van daar dat ik hem ook genomen heb ! Maar hij had hem bij anwb gekocht met zoveel korting toen heb ik ook daar gekeken maar toen moest € 125,- meer betalen als bij jullie dus van daar plus de goeie service bedankt .

Mijn man is super blij met zijn stoere Bimas fiets - past perfect bij zijn lengte. Prijs-kwaliteitverhouding sterk - overtreft verwachtingen. De bezorging ging goed. Snel, vlotte communicatie. Fiets was geheel gemonteerd. Dank jullie wel!

B

Nieuwe fietsendrager gekocht, was bij halfords het scherpst geprijsd. Smiddags besteld, volgende dag in de middag geleverd. Tot nu toe alles top!

Ik heb geen bevestiging van mijn bestelling ontvangen per mail. Krijg ik deze nog ?

Prima en snelle service van vestiging Drachten!

Recent een fietsendrager plus meerdere extra's besteld via de webshop. De eerste zending bleek slechts 1 vd 5 items te bevatten terwijl alles op direct leverbaar stond. In de emails stond dit ook niet vermeld. De rest bleek in nog twee losse zendingen te komen, wat ook als een verrassing kwam. Eén item kwam daardoor te laat voor de vakantie. De klantenservice kon ook niet helpen en verwees naar de winkel. Al met al een rommelig verlopende bestelling.

Als las minute sneeuwkettingen via de site besteld en ophalen in Eindhoven. Pas ‘s avonds laat besteld en het lag de volgende morgen al klaar. Super geregeld.

Na aankoop fietsfrager geen enkele informatie over bezorging. Alleen transportbedrijf wordt genoemd, verder niks. Wacht nog steeds.

Geen klachten. Van bestelling tot bezorging netjes op de hoogte gehouden, snel geleverd en scherp geprijsd. Goedkoopste met dit product! Top

Online besteld, binnen 5 minuten iemand aan de lijn en binnen uur was het thuis bezorgd! Vriendelijk personeel en zeer goede prijs.

Verkeerde product besteld, direct gebeld probleem werd direct opgelost! super geregeld. Bedankt Sander.

snelle reactie en vriendelijk geholpen

Tijdens het bestellen ben ik door Halfords op de hoogte gesteld dat ik een mail zou krijgen als dhl het pakje had opgehaald. Ik zit nog te wachten op de mail van Halfords. Gelukkig stuurt dhl wel een bericht zodat ik toch het pakket kan volgen. Halfords doen wat je beloofd.

Heel vriendelijk, nemen tijd voor je, en mooie prijs kwaliteit verhouding

Vorige keer een dakkoffer thule bij filiaal Hilversum gekocht waar alles top geregeld werd. We wilden ook de hoes en tassenset dus meerdere aanbieders toch halfords gekozen. Deze keer moest het komen van Steenwijk. Volgens de site op voorraad, mail direct verstuur maar was net voor de jaarwisseling dus kwam niet (begrijpelijk) 11 Jan maar eens gebeld hoes zou gelijk komen tassen 27 Jan. 28 Jan weer gebeld 29 hoes binnen geen tassen. Maandag maar weer gebeld maar meneer had geen tijd hij moest eten ging mij de volgende dag laten weten. Tel vaak niet bereikbaar. Nog steeds niets gehoord of gezien.

Halfords heeft een duidelijke website. Geeft duidelijk aan waar een product wanneer opgehaald kan worden. In de winkel, in Zoetermeer, ben ik vriendelijk en goed geholpen.

Geen klachten! Alles geleverd volgens afspraak!

Dakkoffer gekocht die niet direct voorradig was bij Halfords Uden. Medewerker heeft hier een korte toelichting op gegeven en dat ze de dakkoffer bestellen en daarna zsm naar ons sturen, binnen een week hadden we de dakkoffer.

Bestelling geplaatst waarbij vermeld staat: "bestellen voor 16.00 uur meestal de volgende dag geleverd". Bij mij is dit 3 werkdagen.

Netjes geleverd zoals afgesproken

Overzichtelijke website en snelle levering van de bestelling