Nederlands
8
107 beoordelingen in de laatste 12 maanden
81% beveelt ons aan

Reviews voor PadelDirect.nl

  • Totaal score 8.5
  • Totaal aantal beoordelingen 514
  • Beveelt ons aan 87%
  • Aantal keer bekeken 19,555

Filters

6

Goede spullen en prima prijs, levering voor verbetering vatbaar

Producten netjes in orde en van goede kwaliteit. Helaas was de levering minder succesvol. Twee pakketten die los van elkaar vervoerd worden en via de pakketautomaat (op voorhand toch bekend dat dit formaat er niet in zou passen) weer teruggestuurd. Niet bepaald duurzaam en de belofte om snel en tijdig te leveren die gemaakt wordt niet nagekomen.

  • Aanbevelen? Ja
Frank , Maastricht
10

Heel tevreden!

Mooie producten, snelle levering, zelf rondom kerst

  • Aanbevelen? Ja
Julia , Bergschenhoek
9

Top bedrijf

Mooie spullen besteld en ontvangen en zeer snelle actie met retour dus prima✅

  • Aanbevelen? Ja
eric , Capelle aan den IJssel
9

Snel en juist bezorgd

op 2e kerstdag besteld en vrijdag al in huis :) racket, accessories en ballen goed bezorgd niet beschadigd en goed verpakt.

  • Aanbevelen? Ja
Tijs , Julianadorp
10

Gewoon prima!

Bestelling snel en keurig geleverd!

  • Aanbevelen? Ja
Wilco , Zwolle
10

Top online winkel voor Padel

Mooie overzichtelijke website, bestellen gaat makkelijk en de artikelen worden snel en goed verpakt verstuurd. Ik ben blij met deze shop!

  • Aanbevelen? Ja
Roland , Eindhoven
9

Prima

Product voldoet en netjes geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
John , Anna Paulowna

Reactie van het bedrijf

Beste John, Bedankt voor je positieve feedback. Super dat het product uit je bestelling helemaal naar je wens is. Ik wens je dan ook heel veel plezier toe op de padelbaan.

6

Website traag maar verder ok

Zie titel. Meer setjes aanbieden zou fijn zijn

  • Aanbevelen? Ja
Roger , HEEMSKERK
10

Top

Alles netjes bezorgd maar niet door DHL. Mijn pakket was netjes klaargemaakt en zou optijd bezorgd worden maar helaas kon DHL is adres niet vinden wat al 55 jaar bestaat. Ik gebeld met padelDirect die gingen er direct achteraan. En ja hoor daar kwam mijn pakket als nog.

  • Aanbevelen? Ja
Jaap , Zuidland

Reactie van het bedrijf

Beste Jaap, Bedankt voor je fijne beoordeling. Wel jammer zeg dat je pakketje niet gelijk bij je werd bezorgd. Fijn te horen dat onze klantenservice je goed heeft kunnen helpen hierin en dat je pakketje toch netjes bij je is bezorgd. Ik wens je heel veel plezier toe met je aankoop op de padelbaan. We zien je in de toekomst graag weer terug op een van onze websites.

1

Full disappointment

I ordered adidas adipower Legend Pro Limited Edition racket for the Christmas present. The box inside the package was in rubbish condition, some parts were put together with scotch, which made it even more awful. Racket itself looked like it was already in use : packaging partly removed, dust under packaging. It is absolutely unrespectful for the customers to send order in such condition

  • Would you recommend us? No
Juliia , Hoofddorp

Reactie van het bedrijf

Dear Yuliia, First of all, thank you for taking the time and effort to leave a review about us. This is because we value the opinions of our customers tremendously, and we strive to continuously improve our service. Unfortunately, I read in your review that you are not satisfied with our service. I hope we can rectify this together, which is why I am happy to look into the situation with you. In your review, you indicate that order 601101281352 was delivered in poor condition. We obviously don't want to deliver packages as you describe, which is why we'd like to check with you. We received the photos and forwarded them to the carrier. Furthermore, we have settled a discount on your order by mutual agreement. This discount has been refunded to the account used to place the order. Our apologies for the inconvenience!

10

Sneller dan het geluid

Supersnelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
Thom , Bodegraven
2

levering goed en snel, bestelde ballen van zeer matig niveau

Een doos technifibre Padel tour ballen besteld. Omdat we daar in de competitie ook mee spelen. Echter de ballen die we in de competitie aangereikt krijgen vanuit de club zijn van een veel betere kwaliteit dan dan deze sets. Buitenkant tube ziet er hetzelfde uit. Twee tubes uit de doos geprobeerd nu. Zijn de overige 22 te retourneren?

  • Aanbevelen? Nee
Tjibbe , Leerdam

Reactie van het bedrijf

Beste Tjibbe, Allereerst wil ik je bedanken dat je de tijd en moeite hebt genomen om een beoordeling over ons achter te laten. Wij waarderen de meningen van onze klanten namelijk enorm, en streven er dan ook naar om onze service continu te verbeteren. Helaas lees ik in je beoordeling dat je niet tevreden bent over onze service. Ik hoop dat we dit samen kunnen rechtzetten, en daarom kijk ik graag met je mee naar de situatie. In je beoordeling geef je aan dat je de ballen die je hebt ontvangen geen goede kwaliteit hebben. We hebben na aanleiding van je beoordeling en foto's je case doorgezet naar onze klachtenafdeling. Zij hebben aan de hand van het verhaal en de foto's de klacht beoordeeld en gevraagd of je de ballen naar ons retour kan sturen. Na ontvangst van de ballen zullen we deze doorsturen naar de leverancier zodat zij de verder kunnen onderzoeken. Onze excuses voor het ongemak!

4

Kan beter

PostNL dropt gewoon het pakketje aan de deur, terwijl ik niet thuis was! Ik ben niet tevreden over PostNL. PostNL stuurt een mail dat ik het zou ontvangen hebben. Dit kan echter niet, want ik was niet thuis! Gelukkig lag het pakketje er nog bij thuiskomst. Voor hetzelfde geld was het pakje weg en had ik niks kunnen aantonen/bewijzen!

  • Aanbevelen? Nee
Carima , Lanaken

Reactie van het bedrijf

Beste Carima, Allereerst wil ik je bedanken dat je de tijd en moeite hebt genomen om een beoordeling over ons achter te laten. Wij waarderen de meningen van onze klanten namelijk enorm, en streven er dan ook naar om onze service continu te verbeteren. Helaas lees ik in je beoordeling dat je niet tevreden bent over onze service. Ik hoop dat we dit samen kunnen rechtzetten, en daarom kijk ik graag met je mee naar de situatie. Ik zie dat er contact is geweest en dat het pakketje, in goed staat, nog voor de deur lag. We hebben hier meteen een melding van gemaakt bij PostNL. Dit is natuurlijk niet de manier van afleveren. Hopelijk bevalt het artikel goed!

10

Helemaal top

Altijd snelle levering en super service

  • Aanbevelen? Ja
Patricia , Tilburg
9

snel, goed en betrouwbaar....

onderstaande omschrijving is binnen postorder ontzettend belangrijk en daar voldoen ze aan.... snel, goed en betrouwbaar....

  • Aanbevelen? Ja
Henri , Voerendaal
10

Snelle levering, goede service

Racket was snel geleverd. 1 dag na mijn bestelling bleek de racket in de aanbieding te zijn met 10% korting. Na een mailtje gestuurd te hebben hierover werd de 10% teruggestort. Super leuk gebaar!

  • Aanbevelen? Ja
Richard , Kortenhoef
10

Goede prijs kwaliteit en snelle levering

Padelschoenen besteld en na een iets kleiner uitvallende maat een extra paar besteld van 1 maat groter. De volgende dag wederom weer bestelling binnen. Tot zover zeer tevreden. Website ook overzichtelijk en helder.

  • Aanbevelen? Ja
Danny , Amsterdam
10

Goed geholpen

Goed geholpen en prima grip!

  • Aanbevelen? Ja
Freek , Ridderkerk
10

Formidabel

Erg snelle service

  • Aanbevelen? Ja
Hans , De Moer
10

Keepcool chaussures Padel asic

Simple, facile et rapidité. En plus ils ont les petites tailles pour homme.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
weiken , hoenheim
6

Niet geweldig

Ik heb inmiddels vaker besteld bij PadelDirect en niet voor het eerst komen zij de beloofde bezorgingsafspraak niet na. Er wordt aangegeven "vandaag besteld voor xx uur, morgen in huis". Tot twee keer toe is dit niet het geval. Ik bestelde onder andere nieuwe schoenen met het idee deze nog te testen voordat ik competitie moet spelen. Ook bestelde ik een frame protector voor een nieuw racket zodat deze niet beschadigd zou raken aan de rand. Je raadt het al, in de training waarbij ik de protector al had moeten hebben, raakt het nieuwe racket beschadigd aan de rand, door het ontbreken van deze protector. Ook heb ik ervaren dat ik een nieuw racket bestelde, waarbij de verpakking van het racket zat vastgeplakt aan de grip, waardoor de grip bij het uitpakken direct kapot gaat. De reactie was: ja dit gebeurt vaker bij Siux rackets. Dit werd enigszins gecompenseerd met een tegoedbon, maar het is niet wat je wil horen. Laat dit dan vooraf weten bij het kopen van een dergelijk racket.

  • Aanbevelen? Ja
Maxx , Harderwijk
10

Super snelle levering

Mooi padelracket, 1 dag later al in huis, goed verpakt.

  • Aanbevelen? Ja
C , Heerhugowaard
10

what U c is what U get

Goede service, betrouwbaar. Goede klantenservice, jij als klant is nog steeds en gelukkig hun leidraad bij deze site /groep goede ervaringen met retourneren en nieuwe bestellingen Fijne club

  • Aanbevelen? Nee
Peter , Harlingen
10

Top snel geleverd

Snel geleverd en fop verzoek snel een factuur

  • Aanbevelen? Ja
Cees , Ede
10

10

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Peter , Purmerend

Bedrijfsgegevens

Gantelstraat 14

5145 PH Waalwijk

0416 293 021

[email protected]

www.padeldirect.nl

Bekijk hier ons Thuiswinkel Reviews certificaat.

Over PadelDirect.nl

PadelDirect.nl is een gespecialiseerde online winkel voor padeluitrusting, met een breed assortiment producten zoals padelrackets, ballen, kleding, schoenen en accessoires. De winkel bedient zowel amateurs als professionele spelers en biedt hoogwaardige artikelen van bekende merken zoals Adidas, Babolat en Wilson. Ze bieden ook diverse services, waaronder gratis verzending bij bestellingen boven €79, eenvoudig retourneren en snelle levering. Daarnaast heeft PadelDirect.nl fysieke winkels op locaties zoals Amsterdam en Den Bosch, waar klanten populaire collecties kunnen bekijken.

Over Passa Sports

Passa Sports is de naam achter bekende sportwebshops als TennisDirect, HockeyDirect, RunningDirect, VoetbalDirect, PadelDirect en IndoorDirect. Met ruim 375 gedreven medewerkers doen wij er iedere dag alles aan om jou te voorzien van precies de juiste uitrusting om meer uit jouw sport te halen. Ons team van gepassioneerde specialisten begrijpt jouw behoeften, biedt persoonlijk advies en gaat altijd een stap verder voor de ultieme service.

passasports.com

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.