Reviews voor PadelDirect.nl

Jammer dat er geen hoesje bij zit, verder prima

Twee bestellingen gedaan bij Padeldirect voor schoenen en een racket. Beide bestellingen zijn 'vastgelopen in het sorteerproces van DHL'. Nu zijn pakketdiensten ook niet altijd geweldig maar het zou wel erg toevallig zijn als beide zendingen vastgelopen zijn. Vervolgens probeer je contact op te nemen via de mail en in eerste instantie wel direct reactie. De oplossing was echter om even 3 dagen te wachten om te kijken of er misschien iets gebeurd bij DHL. Hier was ik het niet mee eens en gevraagd om een nieuwe bestelling te sturen. Vanaf dit punt geen reactie meer. Zowel via de mail als telefoon. Ik heb zelfs eenmaal 48 minuten in de wacht gehangen zonder succes. Ondertussen staan de bestellingen al enkele dagen op een retourzending naar leverancier maar ook hier lijkt geen schot in de zaak te zitten. Niemand reageert, telefonisch niet te bereiken en geen oplossing. Echt absurd dat een webshop in deze tijd dit nog voor elkaar weet te krijgen.

Besteld, PadelDirect gaf dat het binnen één dag verzonden zou zijn > niet dus. Geen opvolging en telefonisch onbereikbaar. Kortom, drama. Nooit meer.

Vlotte bezorging van een kwaliteitsvol product

Rapidité d’envoi et article ASICS résolution au top

Ik heb een padelracket besteld , niks ontvangen en mijn geld nog niet retour gehad.

producten worden goed en snel verzonden. Door drukte paar weken wachten op je geld is ivm retouren is alleen niet meer van deze tijd!

Erg tevreden over product en levering

Meerdere padelrackets gekocht hier. Eentje kreeg na twee of drie maanden een barst (wat niet hoort bij normaal gebruik) en deze hebben ze netjes voor mik vervangen. Super service!

Nee

Ik heb een bestelling bij jullie geplaatst via decathlon. Het padelracket is nooit bij mij aangekomen. Geen verzendbevestiging of indicatie na een ruime week. Daarna besloten de bestelling te annuleren. Ik heb nog geen bevestiging hiervan gehad of geld terug. Erg traag allemaal en niet bekend waarom en waarop en hoe lang ik moet wachten. Beetje jammer. Mijn ervaringen bij decathlon is wel goed.

Dinsdag morgen een bestelling geplaats, zou betekenen woensdag in huis. Op donderdag krijg je mail dat ze het naar DHL hebben gestuurd dus waarschijnlijk pas vrijdag binnen. Van de klantenservice krijg je geen reactie in ieder geval niet binnen 1 werkdag. Erg slechte service en heb ook van vrienden gehoord dat het bij hem precies het zelfde liep.

Goede aanbieding gevonden en makkelijk te bestellen. Levering was in een tikkeltje grote doos maar verder prima.

Ik had een verkeerd racket besteld en dezelfde dag retour gedaan 9 dagen verder en nog niks vernomen. Tevens nieuw racket besteld ( wat op voorraad was) nog niet ontvangen. Er gaat iets mis bij dhl. Mail hierover gestuurd, geen 24h antwoord zoals op de site vermeld maar helaas nog niks. Op de site retouren worden binnen een week verwerkt . Op voorraad 1 dag levering Mail binnen 24h beantwoord Helaas geen van dit allen waar

top

geen problemen, producten zien er prima uit.

Levering dag na de bestelling. Product prima in orde. Geeft goed gevoel om later nog te bestellen.

Reeds 2 maal een bestelling geplaatst en beide keren snel bediend .

Zeer tevreden over de service en producten

Ik had een padel racket besteld en bij aankomst bleek hij beschadigd te zijn. Mailtje gestuurd met de foto’s en de volgende dag hadden ze meteen een nieuwe gestuurd plus een retour ticket voor de beschadigde. Kortom, meer dan tevreden.

Niks meer aan doen, prima zo

Veel keuze voor als je niet zo'n grote voeten hebt als ik. Maar ben heel blij met de K-Swiss schoenen die me perfect passen en ze zien er nog mooi uit ook!

Nog de afwikkeling van een retour zending ( dubbel besteld ) en dan helemaal tevreden.......

Bestelling klopte van geen kant en wacht al 12 dagen op mijn geld terug van teee bestellingen

2 keer een paar padel schoenen besteld. Waren beide te klein spijts het feit dat het 2e paar een maat groter was dan mn normale schoenmaat. Uiteindelijk ander merk besteld bij Padeldirect in de goede maat. Returnprocedure verloopt feilloos alsook terugbetaling!