Reviews voor BBrain BV

Het geluid van tablet zelf, is zo schel, en onduidelijk dus die Bluetooth box van 50 euro, moet er sowieso komen. Geluid van m’n iPad is nog beter, en niet eens voor senioren bedoeld:( 150 belminuten, voor INgaand en Uitgaand én bij niet opnemen gaan de minuten ervan af! Dat kan toch niet?? Zie niemand die het heeft over de minuten die worden afgeschreven, terwijl er geen contact tussenbeide is geweest!? Was fijner geweest, als de consument werd verteld , dat de belminuten er ALTIJD af gaan, ongeacht wie, wie belt...

prima

Zeer snelle levering Product ok

Hij geeft 's nachts wel veel licht ondanks dat ik de licht funktie voor de nacht op 0 heb gezet.

Het was erg prettig, dat de klok al helemaal geïnstalleerd was op de goede datum en tijd

Ondanks het duidelijke stappenplan, toch wat probleempjes gehad bij het installeren. Contact opgenomen en een zeer vriendelijke dame, heeft me helemaal begeleid bij het installeren.

Klantenservice kan dit probleem voorlopig niet oplossen. We zitten nu met een duur onbruikbaar apparaat met bovendien maandelijkse kosten. Ik zou iedereen aanraden om te kiezen voor Compaan ipv een Bbrain. Met een Compaan is wel goed te beeldbellen.

Apparaat functioneert goed en conform zoals op website aangegeven. De bijbehorende extra luidspreker geeft extra body aan het geluid. Apparaat gekozen voor beeldbellen. Het beeld hierbij is goed en duidelijk. Echter, het gesproken woord laat te wensen over. De door het apparaat weergegeven tekst (menu, klok, agenda, etc) is goed en helder te verstaan (instelbaar). Maar de door beller gesproken tekst is slechts met moeite te verstaan (zeker voor oudere mensen lastig). Bij benadering ligt het geluidsniveau van een gesprek op circa 35% van instelling geluidsniveau apparaat. Navraag leert dat volume van gesprekken niet is in te stellen.

De gesproken teksten zijn erg goed hoorbaar. Echter het geluid bij beeldbellen is voor min moeder veel te zacht zodat zij het niet kan horen. Erg jammer!

Apparaat aangeschaft om te kunnen beeldbellen met mijn 91 jarige moeder in corona tijd. Aanbevelingen veel belovend, maar door de echo die erin zit is een gesprek niet mogelijk. Je kan elkaar zien, maar daar blijft het bij. Jammer. Voelt toch als een miskoop.

Geen problemen gehad. Allemaal vlot verlopen

Na twee jaar de klok zonder problemen in gebruik te hebben gehad kwam de klok helaas met een foutmelding. Deze storing is naar tevredenheid opgelost door de (zeer vriendelijke) technische dienst /service.

Betaalbaar en geen bezorgkosten!

De digitale klok voldoet geheel aan de verwachtingen en was zoals toegezegd heel snel geleverd.

Ideaal voor oudere mensen

Drie jaar geleden een klok gekocht van BBrain. Werkte voor mijn dementerende ouders heel goed. Alleen de klok hield er na drie jaar onverwacht mee op. Het scherm hield er plotseling na drie jaar mee op. Dit vonden we snel.

Duidelijke website, snelle levering. Goed produkt.

Ik heb de klok besteld voor mijn moeder. Hij kwam snel en keurig verpakt binnen. Mijnmoeder van 94 is er super blij mee, ze kan nu meteen zien wat voor dag het is en de datum erbij.

De Family G2 is een prachtig product. Helaas is mijn moeder bang voor brand 's nachts. Ze trekt de stekker eruit en vervolgens roept de G2 de hele nacht dat er gebrek aan stroom is ;>). Om van het geluid af te zijn verstopt mijn moeder het ding ergens in huis, en weet dan niet meer waar.....

Met mijn bestelling leek iets mis te zijn gegaan bij het sorteercentrum. Ik belde daarop met BBrain en zonder twijfel werd direct een extra exemplaar verzonden met het verzoek een eventueel tweede levering dan terug te sturen, in vol vertrouwen. Succes, naar mijn mening, betekent dat je de gewone dingen buitengewoon goed doet en BBrain heeft dit echt omarmd. Complimenten!

Ik had de klok besteld voor mijn moeder. Die is er erg blij mee. Alles is zeer duidelijk te zien. Ik heb haar niet verteld dat dit een dementieklok is .

De app biedt weinig flexibiliteit. Berichten blijven staan tot men ze zelf verwijderd en er is geen vermelding van datum verzenden bij een bericht. Agenda is niet opgesplitst in categorieën. Herinneringen van medicijn gebruik en andere agendapunten lopen door elkaar heen. Alleen overzicht per dag in de app welke agendapunten er in staan, dus eerst handmatig per dag doortikken tot eind november om daar een verjaardag te plannen, waarbij dan ook een einddatum voor herhaling moet worden aangegeven en ook dat moet met handmatig doortikken per maand. Bij een verjaardag zou een foto van de jarige ook een mooie optie zijn. Planning van agendapunten etc. werkt niet via mijn laptop, datum en tijd zijn pas na vele pogingen aan te klikken. Geen optie om bepaalde functionaliteiten wel of niet aan te zetten. Het is óf dementie en alleen klok plus herinnering of de volledige app. Waarbij in de dementie stand wel planning is te maken mét foto en in de 'gewone' stand niet. Als er een melding komt van nieuwe foto, dan wordt geschakeld naar de foto-app, maar niet naar de nieuwe foto. Kortom, dure app voor 11,95 per maand (maandbetaling met 150 minuten beeldbellen per maand) waarin echt heel veel functionaliteiten ontbreken, gemiste kans. Tablet zelf is mooi en heeft voordeel dat de gebruiker er geen instellingen aan kan veranderen. Behalve bij het beeldbellen wat wél per ongeluk aangezet kan worden. (Zou bijvoorbeeld optioneel moeten zijn om alleen binnenkomend beeldbellen toe te staan)

Besteld volgende dag al geleverd! Super fijn. Dank u wel. Groetjes Willemien

Hele goede ondersteuning bij tijds- en dagbesef.

Alles klopte, van aanbieding tot aflevering en steeds goede informatie