Erg blij met mijn items. Ook contact gehad met klantenservice en erg goed geholpen door Marieke. Bezorging ging ook goed en discreet.
Zeer vriendelijke mails krijg ik terug en alles wordt correct geregeld
Helemaal tevreden.
Voor ons hebben we gemerkt, dat het snel...En netjes in huis is na onze bestelling.
Voor ons hebben we gemerkt, dat het snel...En netjes in huis is na onze bestelling.
.
Ik vind het zeer onbeschoft om mijn bestelling bij de voordeur achter te laten en af te melden als bezorgd! Gelukkig was het droog en is het pakket niet gestolen. Ik begrijp best dat bezorgers onderdruk staan en een fatsoenlijk salaris verdienen. Maar de kantjes eraf te lopen vind ik niet gepast. Ik verwacht wanneer je dit beroep kiest dat je ook ergens voor staat. Mijn bestelling is wel netjes verwerkt en verpakt.
Klantenservice is goed.
Originele beoordeling
Voor middernacht besteld morgen in huis ? Is niet waar. Op vrijdag besteld is dinsdag in huis ! Word niet bij de buren afgeleverd, dus wel.
Veel keuze zonder poespas echter ook veel producten niet of voorlopig niet op voorraad.
Veel keus en scherpe prijs!
Ik krijg een tegemoetkoming voor een eerdere klacht, het artikel kunnen omruilen en dat ging soepel, aardige man bij de klantenservice heeft mij snel en kundig geholpen .
Originele beoordeling
Ik krijg een tegemoetkoming voor een eerdere klacht, het artikel past niet en zou dus kosten moeten maken voor iets waar ik niets aan heb. Was dus geen tegemoetkoming! Waardeloze service!
Eerdere Probleem met levering snel en vriendelijk opgelost.
Originele beoordeling
Pakketservice is faillet en adviseert de verzender te contacteren, maar vibies.nl neemt telefoon niet af, belt niet terug en antwoordt niet op mails.
Ik vind dat de bestelling erg snel was en dat is top. De kwaliteit van de spullen en attributen is heel erg goed. Echt een aanrader om hier te bestellen.
Goeie trackservice echt duidelijk!
Heb onlangs vele, maar deze hierbij een goede service, helemaal tevreden.
Top
After 5 days I received a email from the delivery company to say I already received the product and I didn't....☹ I'm still waiting...
Voor de eerste keer iets bij Vibies besteld. Er ging iets mis met de verzending maar de klantenservice heeft het meteen opgepakt zodat ik mijn bestelling toch nog op tijd kreeg. En een waardebon ter compensatie. Dat is nog eens service. Zeer tevreden dus!
Originele beoordeling
Voor de eerste keer iets bij Vibies besteld. Ruim op tijd besteld zodat ik het de volgende dag zou ontvangen en gekozen voor levering bij een ophaalpunt. Helaas heeft Vibies mijn wens compleet genegeerd want vandaag krijg ik te horen dat de bestelling 's avonds wordt geleverd tussen 17.30 en 22.30 uur. En dan ook nog door Instabox, een bedrijf dat berucht is om zijn slechte service. Helaas, maar vanavond ben ik niet thuis. Hier bestel ik niet meer.
Niks te klagen alles goed gegaan
zeer vlotte rechtzetting van een probleem.
De bestelling (nog niet in mijn bezit) verliep vlot tot in Belgie - blijft vast zitten in Mechelen en er gebeurt niet geen info van DPD - Jammer de verjaardag is voorbij zonder geschenkje. Geen verwijt aan Vibies.
Op tijd en netjes afgeleverd! Het product is precies wat ik verwacht had! Zeer sexy!
Per ongeluk het verkeerde gekregen...1 mailtje...volgende dag het goede product gekregen met een hele mooie goedmaker...
De bestelde producten werden de volgende dag nog bezorgd.
Ik had eerder een mindere ervaring, maar dat had niks te maken met de webshop zelf. Dat had te maken met de tussenpartij die de levering verzorgde. Naderhand ben ik snel en uitstekend geholpen door Vibies. Complimenten.
Originele beoordeling
Ik heb speciaal voor deze webshop gekozen vanwege de beloofde snelle levertijd (als je op tijd bestelde, zou het de volgende dag binnen zijn, ook op zaterdag, zoals in mijn geval). Dat is een belofte, daar betaal je dan ook flink voor (4,95) maar ze besteden het vervolgens uit aan een leverancier (Instabox) die deze levertijd gewoon niet waar maakt. Ik kan nog geen kritiek hebben op de kwaliteit, puur omdat mijn bestelling nu (maandagavond) nog steeds niet binnen is, maar ik ben flink over de zeik en zou deze webshop daarom niet aanbevelen.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.