Keurig geregeld na klacht
De levering en de ontharingscreme doet wat hij belooft.
Originele beoordeling
Ik heb meerdere keren gebeld en dan krijg ik de voicemail. 2 mails gestuurd geen enkele reactie maar wel reclame
Nadat er een fout was opgetreden bij de levering, werd dit op een professionele manier opgelost. Alles volgens de gemaakte afspraken
Originele beoordeling
Heb tot nu toe nog niets mogen ontvangen! Ondanks het feit dat ik tijdig besteld heb zou ik de dag nadien ontvangen….niets gezien!!
Zie hoger
Originele beoordeling
Zie hoger
Levering volgens afspraak.
Bestelling geplaatst die vrijdag avond geleverd zou worden, dat was toen ineens niet meer het geval en zou ineens dinsdag zijn. Contact opgenomen met live chat en nu nog steeds geen reactie (maandag)
Wat een snelle service. Ik heb nog nooit zo snel een pakketje ontvangen. 22:30u besteld, de volgende dag 18:30u al ontvangen. TOP!
Goede service goed product
Vibies.nl. wat een top site!! Een artikel besteld maar bij nader inzien van gedachten veranderd en hem geretourneerd. Een aantal dagen later ontvang ik een mail dat het artikel is afgekeurd. Huh?!? Toch maar even gebeld waarbij ik vriendelijk te woord werd gestaan door Lester. Het product bleek geopend. Vanwege de strenge controles wordt de retour afgekeurd wat volkomen logisch is. Al was ik niet degene die het product heeft geopend!!! Lester zou het verder afstemmen met het magazijn en de volgende dag werd ik zoals afgesproken teruggebeld. Hierbij ontving ik een foto waarop inderdaad overduidelijk te zijn was dat het product gebruikt is. Uiteraard zat ik er niet op te wachten om voor de kosten op te draaien. Gelukkig kon Lester toch nog wat regelen en tot mijn grote verbazing wordt het geld terug gestort!! Wat een service. Zo hoort er een bedrijf met haar klanten om te gaan!! P.s. Lester bedankt voor alle moeite!!!
Prima service snelle reactie bij eventuele klachten
Ik kreeg het pakketje pas rond 22.00 , dat vond ik een beetje laat . verders pakketje goed ontvangen .
Er was per ongeluk een verkeerd artikel bezorgd, dit is netjes opgelost.
snelen en goed
Een bestelling geplaatst ter kennismaking en na de order meteen via mailtje gevraagd om nog wat mee te laten komen en 2e keer verzendkosten te laten wegvallen , werd meteen beantwoord en verzendkosten 2e order gecrediteerd. Service dus super. Daarna snelle levering en goede winkel met mooie producten. Ook via de hulp bij t winkelen super geholpen. Zeer aan te bevelen dus.
De website is overzichtelijk. Je kan goed zoeken en het aanbod is zeer uitegebreid. Ook fijn dat de bestelling inderdaad discreet is verpakt.
We hadden een bikini besteld, maar die viel wat klein. Na een gemiste oproep werd ik direct teruggebeld voor het vinden van een oplossing. Binnen een dag kon hetgeen te klein was weer eenvoudig worden teruggestuurd en konden we gelukkig weer wat nieuws uitzoeken. Door de serviceafdeling ben ik zeer vriendelijk en goed geholpen.
Originele beoordeling
We hadden een bikini besteld, maar die viel wat klein. Telefonisch niet te bereiken en per mail wordt er ook nog niet gereageerd. Dat kan echt wel beter. Hopelijk reageren ze wel deze week nog….
Alles ok
hoi
Precies zoals verwacht. Prima pasvorm Zeer tevreden.
Ik ben zeer tevreden over Vibies.nl Goede kwaliteit en doet wat het beloofd Zeer snel contact bij vragen en vriendelijk personeel Mvg John
Originele beoordeling
Ander bezorgadres opgegeven want daar zou ik zijn tijdens mijn verjaardag, ipv Oost-Souburg werd het den Haag, krijg je s’avonds laat bericht dat de bezorger het niet red, das nou jammer, weg verassing en nu kan niemand het pakket aannemen want de eerstvolgende bezorgavond is 7 juni s’avonds en dan is er niemand meer, Dit is ook vervelend voor Vibes Zie mijn mail. Misschien kan ik later nog een referentie plaatsen Ik beveel ja aan anders is het voor Vibes negatief Mvg John
Steeds uitstel van bezorging. Uiteindelijk nog niets bezorgd
Mooi en handig product. Goede verhouding prijs/ kwaliteit. Discrete levering. Goede opvolging levering.
Originele beoordeling
Mijn pakje ging 31 mei geleverd worden door DPD, ik bleef thuis op het aangegeven uur door DPD en kreeg die dag geen levering, wel een mail dat ze langs geweest waren! Via een mail, zou DPD mij op de hoogte brengen, waar ik mijn pakje zou kunnen ophalen. Vandaag 2 juni hebben nog steeds geen bericht, en dus geen pakje ontvangen.
Zeer goed.
Niks mis met de shop of producten ,maar de slogan "morgen in huis" konden ze niet waarmaken. En dan is de bezorging ook uitsluitend 's avonds tot 22.30..! (Sommige mensen willen dan al op bed liggen, met of zonder speeltjes.. ;-) Bezorging is dan wel realtime te volgen ,das dan wel weer handig..
snel
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.