Filters

7

Super goede ervaring met een klein minpunt

Het is prima verlopen. De bestelling was makkelijk te doen en perfect uitgevoerd. De simcard was geactiveerd en we konden direct met de knop aan het werk. Bleek wel dat, als een telefoonnummer op de voicemail schoot, het volgende nummer niet meer gebeld werd. Ook als het nummer door één persoon van de bellijst werd geweigerd ( was aan het bellen met iemand wat niet onderbroken kon worden) stopte te bellijst. Dat is echt zorgelijk en geeft geen totaal beschermt idee. Ook ben ik benieuwd wat er gebeurd als aan het einde van de bellijst niemand heeft opgenomen. Wordt dan automatisch te eerste weer gebeld?

  • Aanbevelen? Ja
5

werkt goed de horloge

echter wij 64 en 65 konden niet het horloge activeren ons neefje en nichtje van beiden 35 jaar hadden daar zelfs ook moeite mee na 2 uur is het hun uiteindelijk gelukt als je wat ouder bent en geen hulp van jongere mensen hebt kom je daar nooit uit

  • Aanbevelen? Ja
10

Super service, blij mee

Onze SOS alarm stuurde geen sms-berichten meer. De servicedesk is ons zeer behulpzaam geweest bij het oplossen van het probleem. We ontvingen telkens binnen enkele uren een antwoord op onze e-mail terug met nuttige tips waarmee we het probleem mogelijk konden oplossen. Uiteindelijk is dit ook gelukt. Niets dan lof voor Esther en Lisette van de servicedesk.

  • Aanbevelen? Ja
8

Snelle levering en alles goed verpakt. Duidelijke handleidingen

Enige punt van verbetering is dat ik de handleiding van de parametersoftware niet kon vinden. Wel belangrijk als je instellingen wilt wijzigen.

  • Aanbevelen? Ja
1

veel te lastig om te instaleren

slechte beschrijvingen en slechte bereikbaarheid en dat is in dit soort zaken cruciaal. Nog steeds niet werkend!!

  • Aanbevelen? Nee
10

Medewerkers zijn zeer hulpvaardig

Als er iets is met je product dan denken ze me wat het beste is een het beste past.

  • Aanbevelen? Ja
9

8

Ik heb binnen een dag antwoord gekregen op mijn vraag. Ik ben tevreden met de behandeling van mijn vraag.

  • Aanbevelen? Ja
10

Gewoon top!

Pakket was lekker snel binnen, apparaat werkt gewoon zoals het moet. Simpel in te regelen en simpel te gebruiken, daar houd ik van :)

  • Aanbevelen? Ja
9

Prima!

Alles ging perfect. Snel geleverd ook.

  • Aanbevelen? Ja
10

Klantvriendelijk & meedenkend

Ik heb bij MijnSOS een alarm horloge besteld voor mijn 90 jarige moeder. Persoonlijk contact gehad waar ik op zeer klantvriendelijk & meedenkend een fijn gesprek gehad heb. De horloge werkt helemaal naar tevredenheid met diverse instelmogelijkheden waar ik niet aan gedacht hebt, Alle lof voor de medewerkes die het produkt tot aan het eind begeleid hebben.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel geholpen, persoonlijke touch bij de spullen, apparaat werkt goed

Snel geholpen: binnen drie dagen waren de spullen er Persoonlijke touch bij de spullen: leuk briefje en kaartje in een doos met spullen die duidelijk zorgvuldig zijn ingepakt. Het geeft de indruk dat MijnSOS trots is op de spullen en er ook echt achter staat Apparaat werkt goed. We hebben gekozen voor een alarmknop die via Wifi en een server en een app op de telefoon ons waarschuwt als er iets is is. We slaagden er vrij gauw in om drie personen te koppelen aan de ene Noodknop. Range is behoorlijk. Hele huis en grote tuin worden afgedekt bij slimme plaatsing van de Wifi node.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel en volledig geïnstalleerd geleverd.

Ook telefonisch goed en snel advies ontvangen

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima service

Uitstekende hulp

  • Aanbevelen? Ja
10

Precies wat ik wilde

kreeg voor weinig geld, precies wat ik wilde en nodig had.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede alarm knop en prima service!

Dit is een goed werkende alarm knop voor senioren. Voor de gebruiker simpel, voor de beheerder voldoende functies. Ook staat de verkoper snel klaar als er iets is, of er vragen zijn. Helemaal TOP!

  • Aanbevelen? Ja
6

Goed hulpmiddel

Sos horloge doet wat hij moet doen. Er zijn wel mogelijkheden die onbesproken blijven, zoals de real-time communicatie en opvolging via mobiel internet en website. Kan van pas komen bij dementerende mensen, dus zeker een meerwaarde. Echter op vlak van beveiliging heb ik zware bedenkeningen. In de nabijheid van het toestel kan alles uitgelezen en aangepast worden zonder ook maar enige vorm van beveiliging. Dit zou in deze tijd niet meer mogelijk mogen zijn, en is zeker een zeer belangrijk werkpunt! Uit ICT standpunt kan ik dus voorlopig max. 3 sterren geven.

  • Aanbevelen? Nee
8

prima maar....

Het had wat voet in aarde voordat het me lukte om het beltegoed te kunnen beheren. Maar uiteindelijk gelukt dankzij een aardige dame van SOS.nl

  • Aanbevelen? Ja
9

Snelle levering

Sos knop met valbeveiliging is makkelijk zelf in te stellen en werk heel goed. Zeer te vreden

  • Aanbevelen? Ja
10

Prettige ervaring

Alles goed geregeld snel in huis. Telefonisch uitstekende geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
10

zeer tevreden

alles in een dag geregeld zeer veilig sos

  • Aanbevelen? Ja
9

Top artikel

Eenvoudige website om te bestellen, supersnelle levering. Leuk kaartje erbij en een duidelijke handleiding.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed geregeld

Goed advies gekregen .

  • Aanbevelen? Ja
10

vriendelijk, hulpvaardig en meedenkend

We hebben een SOS noodknop/horloge gekocht en hebben wat problemen met het online blijven van horloge. Aantal maal telefonisch contact gehad, altijd vriendelijk geholpen en men denkt goed mee hoe dit op te lossen. Er komt nu een andere SIM kaart onze kant op, hopelijk lost dit het probleem op want verder is het een prima SOS horloge met alle functionaliteit die we nodig hebben. Blij met de verleende service :-)

  • Aanbevelen? Ja
6

Duidelijk en makkelijk bedienbaar horloge

Voor mijn vader is het een duidelijk scherm en makkelijk bedienbaar horloge. Het ziet er ook nog mooi uit. Alleen de locatie die we doorkregen na het versturen van een sms was niet het echte punt waar mijn vader was. Het was een punt in een straat verder op. Dat vind ik wel zorgelijk, want mocht het nodig zijn wil je toch precies weten waar hij is!

  • Aanbevelen? Nee
8

Prima hulpmiddel, ouderen hebben wel hulp nodig bij instellen

Prima knop, fijn dat er een grote SOS knop op zit. Je kunt veel instellen. Dat is mooi, maar maakt het ook complex. Het lukte mijn ouders niet zelf om de knop in gebruik te nemen, daar heb je wel hulp bij nodig. De kleine schroefjes om hem open te maken zijn niet handig, dit zou simpeler moeten. De computer software kregen wij niet aan de praat, ook niet nadat we hem als uitzondering in de virus scanner hadden opgenomen. Dat is zo ie zo vreemd, de software moet aangepast worden zodat dat niet nodig is. Dat heb je ook niet bij allerlei andere software. Ondanks dat kan ik hem toch aanbevelen.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Spegelt 92

5674CD Nuenen

088 2336 000

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.