Nederlands
9,1
207 beoordelingen in de laatste 12 maanden
96% beveelt ons aan

Reviews voor MijnSOS.nl

  • Totaal score 8.9
  • Totaal aantal beoordelingen 820
  • Beveelt ons aan 96%
  • Aantal keer bekeken 19,335

Filters

10

Snelle oplossing

Goed product

  • Aanbevelen? Ja
Sandra , Noordwijk

Reactie van het bedrijf

Beste Sandra, Hartelijk dank voor je beoordeling! Fijn dat je tevreden bent. Vriendelijke groeten, MijnSOS

7

Complex, wat betreft commando's laten uitvoeren via SMS

Het ene moment gaat het snel en het andere moment krijg je "niet verzonden"

  • Aanbevelen? Ja
Wim , Veenendaal

Reactie van het bedrijf

Dag Wim, Bedankt voor je reactie. Ik denk dat dit ligt aan je telefoon waar je de sms mee verstuurd. Als je ons even belt, kijken we even met je mee. We horen graag van je!

2

Haast onmogelijk iets zelf aan te passen

Horloge zelf werkt goed en prettig, maar bijvoorbeeld zelf een nummer van de alarmlijst aanpassen is zo goed als onmogelijk. Je moet echt zéér goed onderlegd zijn met computers wil dit lukken. Bovendien zeer tijdrovend want je moet meerdere accounts aanmaken. Én je moet een Windows-PC hebben, want op Apple werkt het installatie-programma niet. Echt niet meer van deze tijd; en het programma zelf lijkt ook uit de middeleeuwen te komen zo oud en traag als het werkt. Verder geen klantenservice op zondag, terwijl het weekend natuurlijk bij uitstek dagen zijn waar vrienden en familie komen helpen met installeren. Zeldzaam onduidelijk en slecht allemaal en dat voor een alarmknop voor ouderen!!!!! En dan ben ik (de zoon) redelijk handig met computers, maar ik kreeg het ook maar net voor elkaar. Deze review geeft nu automatisch het cijfer 2, maar dat is al te hoog….niet doen dus!!!!!!!!!!

  • Aanbevelen? Nee
Liesbeth , Den Haag

Reactie van het bedrijf

Beste Liesbeth, Bedankt voor de feedback en jammer dat uw zoon niet blij is met de software om de knop in te stellen. Zoals telefonisch besproken hadden we uw zoon graag geholpen hierbij maar deze geeft geen contact met ons opgenomen. (alleen deze beoordeling gegeven). Er is veel mogelijk bij het instellen en de knop is op drie manieren (van eenvoudig tot geavanceerd) in te stellen. Ook hebben we hiervoor onze eigen Nederlandse handleidingen geschreven. Mocht u zelf niet willen installeren, dan kunt u dit ook door ons laten doen. We zijn ieder dag telefonisch bereikbaar (behalve op zondag). Mochten we iets voor u of u zoon kunnen betekenen, dan horen we dat graag. We gaan in alle gevallen voor een 100% tevreden klant.

8

Goed en kritisch

Mooi product werkt goed, alleen geen goede omschrijving van val instelling ( welk niveau) ? Grt Maurice

  • Aanbevelen? Ja
To , Berg aan de Maas

Reactie van het bedrijf

Beste Maurice, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Wij proberen zo volledig mogelijk te zijn in onze handleidingen (uitgebreide handleidingen staan op de website en de installatiehandleiding wordt meegestuurd met het product). Als u vragen heeft, kunt u ons 6 dagen in de week via chat, mail of telefonisch bereiken. Met vriendelijke groeten, Lisette MijnSOS

10

Zeer tevreden

Wij zijn zeer tevreden door de service verleend is. De snelle antwoorden op onze vraag door dus klantenservice hier werd vriendelijk geholpen. Wat het instellen van het apparaat erg simpel maakt

  • Aanbevelen? Ja
Peter , Echt

Reactie van het bedrijf

Beste Peter, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Fijn dat u tevreden bent over onze klantenservice. Mochten er nog andere vragen zijn dan helpen we u graag verder. Met vriendelijke groeten, Lisette MijnSOS

8

Product werkt goed

Als ik hulp nodig heb bij het installeren, dan word ik vriendelijk en deskundig geholpen

  • Aanbevelen? Ja
G. J. van der van der Zaan-Vos , Vaassen

Reactie van het bedrijf

Beste G.J. Hartelijk dank voor uw beoordeling. Fijn dat u tevreden bent over onze klantenservice. Mochten er nog andere vragen zijn dan helpen we u graag verder. Met vriendelijke groeten, MijnSOS

10

prima service

Door waarschijnlijk schuld post.nl werd bestelling niet bezorgd. Meteen werd de bestelling opnieuw verzonden. Klantvriendelijk dus.

  • Aanbevelen? Ja
M.L.M. Rongen , Maashees

Reactie van het bedrijf

Beste M. Rongen, Wat fijn dat u bestelling nu wel binnen is, en dat u tevreden bent over onze service. Met vriendelijke groeten, MijnSOS

9

Prima SOS knop. werkt uitstekend en betrouwbaar

Maar kies altijd voor de vooraf instelservice. Met die app/toestel zelf is het een drama. Je krijgt de Sim los, zet hem in je toestel en koppel hem met mijn KPN. (je krijgt een code. Die is noodzakelijk). Daarna met bijgeleverd schroevendraaier de sim plaatsen. en klaar. 10 vooraf ingestelde nummers krijgen een sms en daarna wordt er een rondje gebeld. Precies wat ik wil.

  • Aanbevelen? Ja
Geert , Eindhoven

Reactie van het bedrijf

Beste Geert, Hartelijk dank voor je beoordeling. Als je de installatieservice kiest, krijg je er een Simkaart van KPN bij. Het is inderdaad handig om deze eenmalig te koppelen met je mobiele telefoon zodat je in de toekomst je beltegoed kunt inzien en kunt opwaarderen. Mochten er nog ragen over zijn dan horen we dat graag! Met vriendelijke groeten, MijnSOS

8

Snel geleverd

SOS horloge werd snel geleverd en zoals beschreven. Als je zelf een SIM kaart wil plaatsen heb je wel een andere telefoon met nano simslot nodig om de de sim in te stellen en een account bij de provider te maken, dat lukt niet via het horloge.

  • Aanbevelen? Ja
Hetty , Apeldoorn

Reactie van het bedrijf

Beste Hetty, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Er zit een handleiding bij, daar leest u hoe u de simkaart moet koppelen en opwaarderen. Mochten er nog vragen zijn dan horen we dat graag! Met vriendelijke groeten, MijnSOS

9

grandioos

iets waar ik op vertrouwen kan Perfect!!

  • Aanbevelen? Ja
Geert , Overasselt

Reactie van het bedrijf

Beste Geert, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Wat leuk om te horen dat u zo tevreden bent. Heeft u in de toekomst nog vragen dan horen we dat graag! Met vriendelijke groeten, Lisette MijnSOS

10

een top bedrijf

het is echt een top bedrijf ik ben blij dat ze er zijn

  • Aanbevelen? Ja
Marinus , Heelsum

Reactie van het bedrijf

Beste Marinus, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Wat leuk om te horen dat u zo tevreden bent. Heeft u in de toekomst nog vragen dan horen we dat graag! Met vriendelijke groeten, MijnSOS

10

Top.

Mijn vragen zijn ze professioneel en correct beantwoordt en het bestelde product werd een dag later geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
M. Honings , Zoetermeer

Reactie van het bedrijf

Beste M, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Fijn dat u zo tevreden bent over onze klantenservice. Met vriendelijk groeten, MijnSOS

10

vlotte en correcte service

Ben erg goed geholpen en had snel de benodigde spullen in huis

  • Aanbevelen? Ja
Hans , almere

Reactie van het bedrijf

Beste Hans, Hartelijk dank voor je beoordeling. Mochten er nog vragen zijn dan horen we dat graag! Met vriendelijke groeten, MijnSOS

10

Goede hulp bij een probleempje

Uit mijn sos-knop was een van de boutjes verdwenen. Dit werd snel aan mij opgestuurd.

  • Aanbevelen? Ja
Diederik , Alphen aan den Rijn

Reactie van het bedrijf

Beste Diederik, Hartelijk dank voor je beoordeling. We doen ons best om de beste service te bieden. Met vriendelijke groeten, MijnSOS

8

Werkt goed

Maar het Alarm gaat te snel af

  • Aanbevelen? Ja
Johan , Ijsselstein

Reactie van het bedrijf

Beste Johan, Hartelijk dank voor je beoordeling. Je kunt de gevoeligheid van het valalarm instellen. Als je daar nog vragen over hebt of hulp, horen we dat graag! Met vriendelijke groeten, MijnSOS

7

Handig, als t hele pakketje eindelijk gereed is.

Het installeren en de meegeleverde gebruiksaanwijzing vind ik persoonlijk totaal niet geschikt voor een 80 jarige. (Tevens de verkorte Engelstalige versie is niet duidelijk.) Ik, 58 jaar, heb mijn moeder geholpen met de installatie, anders was dit zeer zeker niet gelukt. Ook het koppelen met de kpn app, waarbij de kaart eerst uit de alarm knop gehaald moest worden, was uiterst precies werk. Zie ik een ouder iemand echt niet doen.

  • Aanbevelen? Ja
Annemie , Landgraaf

Reactie van het bedrijf

Beste Annemie, Hartelijk dank voor je beoordeling. Vervelend dat het niet goed lukte met installatie. U had gebruik kunnen maken van onze installatieservice. Dan wordt het volledig geïnstalleerd voor u, u kunt zelfs nog voor extra beltegoed kiezen. Bij onze producten zit altijd een Nederlandse handleiding. Mocht dat bij u niet het geval zijn. Laat het ons dan even weten, dan sturen we deze nog naar u op. Onze klantenservice is 6 dagen per week geopend. Dus als u ergens niet uitkomt is er bij ons altijd iemand die u te woord kan staan en verder kan helpen. Met vriendelijke groeten, MijnSOS

10

prima, luid en duidelijk

Goeie club, luistert goed naar de wensen en heeft direct een oplossing

  • Aanbevelen? Ja
Roelof , Staphorst

Reactie van het bedrijf

Beste Roelof, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Fijn dat u zo tevreden bent over onze service! Met vriendelijke groeten, Lisette MijnSOS

8

Prima.

Snelle levering en prima service. Minpuntje: Er zit geen opzetstukje bij de oplaadkabel. Gezien de doelgroep is dit wel handig.

  • Aanbevelen? Ja
Monique , Den Haag

Reactie van het bedrijf

Beste Monique, Hartelijk dank voor u beoordeling. Met oplaadstukje bedoelt u de adapter denk ik? Die wordt niet standaard geleverd bij het MS-V10 horloge dat staat ook bij de omschrijving. Ze werken met een magnetische oplaadkabel met usb-aansluiting. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, dan beantwoorden wij ze graag! Met vriendelijke groeten, MijnSOS

10

Zo wil je digitaal winkelen!

Het bestellen ging eenvoudig, de bezorging ging zoals aangegeven. In pakket zat een briefkaart met een handgeschreven dank voor de bestelling! Telefonisch contact gezocht omdat ik een vraag had, ging snel en probleemloos. Dus gewoon een uitstekende ervaring.

  • Aanbevelen? Ja
Bert , Vianen

Reactie van het bedrijf

Beste Bert, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Fijn dat u zo tevreden bent over onze service! Met vriendelijke groeten, MijnSOS

10

Zeer goede ervaring

Het product doet wat het moet doen. Ik heb een aantal keren gebeld met de helpdesk met extra vragen. Deze werden snel en uitstekend beantwoord. Alle contactmomenten met MijnSOS waren erg plezierig.

  • Aanbevelen? Ja
oscar , castricum

Reactie van het bedrijf

Beste Oscar, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Fijn om te horen dat u zo tevreden bent over onze service en het product. Mochten er in de toekomst nog vragen zijn dan horen we dat graag! met vriendelijke groeten, MijnSOS

8

Hele fijne en snelle klantenservice

Voor mijn moeder heb ik laatst een mijnsosnoodknop gekocht, toen ik vragen had werd ik heel goed en snel te woord gestaan. Mijn moeder heeft de noodknop om en gelukkig nog niet hoeven gebruiken.

  • Aanbevelen? Ja
Els , Doetinchem

Reactie van het bedrijf

Beste Els, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Fijn dat u tevreden bent over onze klantenservice. Mocht u nog vragen hebben over de SOS-knop dan horen we dat graag! Met vriendelijke groeten, MijnSOS

10

Geweldig

Er volgen meer klanten. Die mijn horloge zien.

  • Aanbevelen? Ja
FDHM , Oudenbosch

Reactie van het bedrijf

Beste FDHM, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Alvast bedankt voor het reclameren van onze horloges! Met vriendelijke groeten, MijnSOS

10

Goede service

Mooi product

  • Aanbevelen? Ja
Roger Hogenboom , Maastricht

Reactie van het bedrijf

Beste Roger, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben dan horen we dat graag! Met vriendelijke groeten, MijnSOS

10

Geweldige service en goed product

Fijne website waar alles duidelijk wordt uitgelegd. Bestelproces is makkelijk en snel net als de optie om de alarmknop al in te laten stellen voor deze verzonden wordt. Een dag later was de alarmknop in huis en kon mijn vader er meteen gebruik van maken. Duidelijke uitleg en gebruiksaanwijzing worden meegeleverd. Leuke persoonlijke touch met een kaartje uit Nuenen :-)

  • Aanbevelen? Ja
M. , Eindhoven

Reactie van het bedrijf

Beste M, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Wat fijn dat u zo tevreden bent over het product en onze service. Met vriendelijke groeten, MijnSOS

10

Prima service

Betrouwbaar product en een prima service. Je wordt netjes te woord gestaan telefonisch en per mail bij vragen. Fijn product en prima bedrijf

  • Aanbevelen? Ja
Pris , Zandvoort

Reactie van het bedrijf

Beste Pris, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Fijn dat u tevreden bent over ons bedrijf en producten. Met vriendelijke groeten, MijnSOS

Bedrijfsgegevens

Spegelt 92

5674CD Nuenen

088 2336 000

[email protected]

mijnsos.nl/

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.