Duidelijke omschrijving hoe één en ander geprogrammeerd moet worden. Terug gekoppelde belknop instelling klopt niet met nummering.
Beste E.J. Hartelijk dank voor de beoordeling. Bedankt voor de tip, daar kunnen we wat mee! Met vriendelijke groeten, Mijn SOS
Het SOShorloge is keurig ingesteld door het bedrijf. Me5 behulp van de gebruiksaanwijzing is de rest prima zelf te doen. Het horloge functioneert goed en is makkelijk te bedienen.
Beste U, Hartelijk dank voor de beoordeling! Wat fijn dat het allemaal duidelijk was en u de installatie zelf kon doen Mochten er nog vragen over zijn, dan horen wij dat graag! Met vriendelijke groeten, MijnSOS
Na app contact heb ik uiteindelijk voor elkaar gekregen om zelf een nieuw knop op te mogen halen.
Beste Erna, Wat vervelend dat u niet tevreden bent over de knop. We zouden graag telefonisch contact met u willen om duidelijkheid te scheppen hierover. Hartelijke groeten, MijnSOS
Originele beoordeling
Na app contact heb ik uiteindelijk voor elkaar gekregen om zelf een nieuw knop op te mogen halen. Het gaat om een vrouw van 92 die in paniek raakt als die knop niet werkt. En dan krijg ik te horen dat er volgens procedures gewerkt moet worden ???? Nee alles er aan doen om het probleem op te lossen ….
Beste Erna, Wat vervelend dat u niet tevreden bent over de knop. We zouden graag telefonisch contact met u willen om duidelijkheid te scheppen hierover. Hartelijke groeten, MijnSOS
Ik heb de EV-07BX voor mijn moeder besteld. En heb gebruik gemaakt van de installatie service. Het is een goed te gebruiken alarm. Alles werkt uitstekend en ook handig met de software aan te passen. MijnSOS levert hiermee erg goed product, de bijgeleverde service en handleiding is goed duidelijk. Niet teveel informatie, maar ook niet te weinig! Aanrader dit alarm en MijnSOS!
Beste Jan, Hartelijk dank voor de mooie beoordeling. Fijn om te horen dat u tevreden bent. Vriendelijke groeten, MijnSOS
We hebben een alarm moeten kopen voor ons mam die toch steeds meer ging vallen. Mijn nichtje die werkt in de thuiszorg adviseerde deze sos alarm. We hebben deze besteld en die was zo binnen, ze hielden ons goed op de hoogte wanneer deze binnen zou komen. We hebben het alarm ingesteld met onze telefoonnummers wat ook makkelijk ging. Hopelijk hebben we het alarm nooit nodig maar het geeft een geruststelling dat ze er een bij zich draagt.
Beste Diane, hartelijk dank voor uw beoordeling! Fijn dat u zo tevreden bent over onze service en het product. Hartelijke groeten, MijnSOS bv
Mooi product (EV4) met voice contact wat geruststellend werkt bij een noodoproep. Eenvoudig te bedienen en een 2e noodoproep mogelijkheid via de docking station. Verbeterpunt: De meegeleverde Engelse gebruiksaanwijzing geeft andere informatie dan de Nederlandse gebruiksaanwijzing wat verwarring geeft in de LED functies van zowel de SOS knop als de docking station.
Beste Jan, Hartelijk dank voor de beoordeling. Bedankt voor de tip, daar gaan we mee aan de slag! hartelijke groeten, MijnSOS bv
Horloge doet wat hst moet doen. Vind hem persoonlijk wel wat dik.grite horloge om de pols, vooral als een oudere een ouderwetse smalle/platte gewend is. Voor Mannen prima! Voor vrouwen zou ik het afraden, dat ziet er niet uit.
Beste Hans, hartelijk dank voor uw beoordeling. Het is inderdaad een wat groter ding voor om de pols, dat komt omdat er een accu in moet, hoe kleiner de accu hoe sneller ht horloge weer opgeladen moet worden Met hartelijke groeten, MijnSOS.nl
Perfect. Ouderwetse (in de goeie zin van het woord) persoonlijke ondersteuning.
Makelijk te instaleren voor medere personen
We maken momenteel nog geen gebruik van de SOS knop, omdat we bezig zijn met het uitschrijven van een veiligheidsprotocol. Vragen die hebben worden snel en goed beantwoord. Fijn bedrijf.
Top service duidelijk producten omschrijving en makkelijk te bestellen dus zeker 5 sterren waard.
Wanneer je de sos-knop wil gaan gebruiken is er vaak sprake van enige noodzaak. Het is dan prettig als de levering zo vlot verloopt. Instellen was geen probleem maar dat kwam ook vooral door de verschillende handleidingen die via de Website beschikbaar zijn. Top dat er al een simkaart geplaatst is waardoor het meteen werkzaam is.
Gelijk een retoursticker bij de zending is een oplossing.
Beste Sjoukje, Er is hier een eenvoudig stappenplan voor. Fijn dat u wel tevreden bent over onze service!
Het chatten ging gemakkelijk en snel en alle vragen werden duidelijk beantwoord.
Beste Piet, Fijn dat u tevreden bent over onze service. Mocht u nog vragen hebben horen we dat graag!
Afgelopen juni een SOS alarmhorloge aangeschaft, werkte tot voorkort naar alle tevredenheid. Inmiddels had het SOS horloge ook zijn meerwaarde al bewezen. Echter na een half jaar was het horloge op een opmerkelijke manier stuk gegaan. I.v.m. de afhankelijkheid van het SOS horloge direct een vervangend horloge besteld. Daarna contact opgenomen met MijnSOS over het relatief snel opgetreden defect van het eerste horloge. MijnSOS heeft hier goed naar gekeken en is na het contact tot een passende oplossing gekomen. Erg tevreden met de afhandeling!
Beste Anthonie, Fijn dat we tot een oplossing zijn gekomen, mocht je nog vragen hebben over ons product dan horen we dat graag! Vriendelijke groeten, Esther de Wolf MijnSOS
De installatie van de Noodknop is wat traag verlopen. Het is aan te bevelen om de installatie te beginnen met het opladen van de tracker. Vervolgens wat duidelijker en scherper te stellen dat de tracker reeds voorzien is van een simkaart van KPN ter waarde van €2.50. Wil men een andere provider dan dient u de huidige kaart te verwijderen een nieuwer kaart bij de provider te kopen. Vervolgens de volgende werkzaamheden uit te voeren enz enz
Beste Willem, Bedankt voor je beoordeling. Je mag altijd contact met ons opnemen als je er niet helemaal uitkomt met de installatie! Hartelijke groeten, MijnSOS
vraag gesteld via chat en vriendelijk en direct geholpen. super!
Beste Susanne, We proberen iedereen zo goed en snel mogelijk te helpen, fijn dat je tevreden bent met onze service. Bedankt voor je beoordeling! Hartelijke groeten, MijnSOS
Heel erg fijn idee en werkt super handig. De computer gebruikt voor het instellen. De opties zijn eindeloos. En heel makkelijk in gebruik voor degene die deze moet dragen.
Beste Bianca, Hartelijk dank voor je beoordeling! Fijn dat het product naar wens is. Hartelijke groeten, MijnSOS
Wat een fijne klantenservice niets is te veel Het SOS horloge werkt perfect ,en wat fijn dat hij is ingesteld voor dat hij werd opgestuurd. Hartelijk dank voor alles. Vr.Gr. J.f. Zoetermeer.
Al vaker besteld bij mijnsos supportdienst is top willen meedenken voor een oplossing zeer tevreden
Ik weet als ik bel dat ik zeer fijn geholpen word wij zijn erg blij met het horloge werkt prima Hartelijk dank voor u geduld. Vr. Gr. Fam J.koene.
Prima ervaring met dit bedrijf al meerdere malen bij besteld altijd in orde
Ik weet als ik bel dat ik zeer fijn geholpen word wij zijn erg blij met het horloge werkt prima Hartelijk dank voor u geduld. Vr. Gr. Fam J.koene.
Heb meer dan een week moeten wachten op een keycord
Ik weet als ik bel dat ik zeer fijn geholpen word wij zijn erg blij met het horloge werkt prima Hartelijk dank voor u geduld. Vr. Gr. Fam J.koene.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.