Mooi design en werkt perfect
Vriendelijk en behulpzaam!
Na telefonisch contact, goede uitleg, voor en tegens gehoord. Toch de keuze gemaakt. Snelle levering. Enige wat ik eigenlijk mis, is een uitgebreide beschrijving van de programmeer tool.
Weliswaar is het horloge wat te groot voor mijn smalle pols, maar het functioneert uitstekend. Wennen moet ik ook aan het horlogebandje. Het is van een nogal flexibel gummi met een metalen gespje. Het bevestigen vereist daarom enige oefening en handigheid. Maar men kan het bandje eventueel uitwisselen met een - naar persoonlijk gebruik en keuze - ander gangbaar bandje. De gebruiksaanwijzingen geven uitgebreide uitleg; echter zou dat wat meer tijd kunnen vergen om alles te begrijpen en in de praktijk te testen. Gelukkig heeft MijnSOS.nl er begrip voor en is bereid om eventueel de testperiode te verlengen.
Originele beoordeling
Het horloge is te groot voor mijn smalle pols. Het horlogebandje is naar mijn ervaring qua materiaal (gummi..) ongeschikt: te flexibel en lastig te bevestigen. Want de gesp is te licht en de gesp-pin te los. Bovendien kan ik dan mijn mouw-manchetten niet meer sluiten. Het kost me ook nogal wat tijd om de gebruiksaanwijzingen te begrijpen. Heb helaas geen tijd om alles in één keer of op één dag te doen. Ook nog geen goede gelegenheid gehad om het in de praktijk te testen. Ik zou liever nog geen aanbeveling schrijven. Maar daar de enquête het verplicht (..! ?) schrijf ik voorlopig "Nee".
Vriendelijk, duidelijk en kennen het product
GPS co-ordinaten werden niet gepakt voordat andere instellingen die meegeleverd waren werden veranderd. Was simpel na instructies van Claudia. Alles werkt anders prima nu.
vlotte installatie mogelijk.
Probleempje met installeren, na paar keer bellen lukte niet om probleempje op te lossen. Gelijk actie van SOS stuur maar op en hij komt gelijk weer terug. Goed opgelost.
Snel bezorgd en werkt zoals omschreven!
Kennismaking en ervaring qua service geweldig. Nood knop in eerste instantie aangeschaft, maar bleek in ons geval niet handig, gebeld en de situatie uitgelegd en we mochten Sos knop omruilen voor smart Watch met val detectie. Kortom mooi bedrijf met hart voor de klant!
gewoon netjes en goed
Binnen enkele dagen een goed ingericht SOS horloge met eigen sim kaart
Dit is wat je wilt: als je met spoed een alarmknop bestelt, dat die dan de volgende dag wordt bezzorgd. Geweldig! En toen ik een vraag had, kreeg ik via de mail zelfs op zondag antwoord.
Prima
Na zelf geprobeerd te hebben e.e.a. te installeren (helaas zonder succes) heeft MijnSOS het horloge van mijn schoonvader alsnog (tegen betaling) volledig geïnstalleerd.
Het is een product dat door de duidelijke leesbare Nederlandse beschrijving goed is te installeren
Ik heb , alvorens mijn bestelling te plaatsen, eerst contact gehad met de klantenservice. Deze was goed bereikbaar en ik werd heel vriendelijk te woord gestaan. Mijn vragen werden naar tevredenheid beantwoord. De bestelling werd vrijwel gelijk voor geprogrammeerd ( optie waar we voor gekozen hadden ) en nog diezelfde middag verstuurd. Het noodhorloge en de app werken perfect. Zeer aan te bevelen.
Zeer fijn bedrijf! Nemen alle tijd voor je vragen, en doen niet moeilijk je aankoop als nog via de installatie service aan te bieden. (Ondanks niet rechtstreeks daar gekocht, door niet afweten van bestaan bedrijf) Bij het terug sturen horloge na installatie, zat er een hele vriendelijke en mooie kaart, handgeschreven ondertekend met de groeten uit Nuenen bij. Net dat beetje extra waarvan je als klant blij wordt! (Enige minpuntje vind ik de handleiding, msv10 horloge is een seniorenproduct, maar niet te doen, en ben toch relatief handig met pc / mobiel)
Dat weet ik nog niet
Zeer behulpzaam
Bestelling werd snel verstuurd, in het pakketje zat een persoonlijk kaartje. Leuk detail
Wil wat wijzigen in de telefoonnummers, dit lukt niet, krijg geen telefonisch contact ( ze zouden terug bellen) met de chat ook nog geen antwoord gehad. Via de mail de aantwoorden gehad maar het lukt nog steeds niet om het te wijzigen. Hoop op contact morgen ( maandag) zodat het opgelost wordt anders gaat hij weer retour.
Beste mevrouw van der Aa, Zoals afgesproken helpen wij u graag het het instellen van uw knop. Hiervoor kunt u ons bellen, chatten, whats-app-en of mailen. Ook hebben we installatie-service voor iedereen die de installatie niet zelf of wil doen. Ook staat op de website verschillende handleidingen, video's en tips. We gaan altijd voor een 100% tevreden klant, dus ook in uw situatie. Mocht u er toch niet uitkomen, dan kunt u de knop naar ons retour sturen.
Originele beoordeling
Wil wat wijzigen in de telefoonnummers, dit lukt niet, krijg geen telefonisch contact ( ze zouden terug bellen) met de chat ook nog geen antwoord gehad. Via de mail de aantwoorden gehad maar het lukt nog steeds niet om het te wijzigen. Hoop op contact morgen ( maandag) zodat het opgelost wordt anders gaat hij weer retour.
Snelle levering, goede instructies en een 81 jarige moeder die zich veilig voelt.
In Nuenen heb ik het sos-horloge afgehaald. Ze namen alle tijd voor een duidelijke uitleg van het product.
Snelle levering. De sim-kaart is op dit moment nog niet verwijderd, wellicht dat de sos-knop daarna wel sneller gaat werken.
Beste Eefje, Bent u al een keer buiten geweest met de noodknop? Zo krijgt deze een goed signaal. Mocht u nog vragen hebben, kunt u ons altijd bellen en/of mailen. Hartelijke groet, Claudia Haan mijnSOS BV
Originele beoordeling
Snelle levering. Opwaarderen zonder dat je de sim-kaart hoeft te verwijderen kan wel, maar dan kun je niet je beltegoed zien.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.