Nederlands
9,1
205 beoordelingen in de laatste 12 maanden
96% beveelt ons aan

Reviews voor MijnSOS.nl

  • Totaal score 8.9
  • Totaal aantal beoordelingen 821
  • Beveelt ons aan 96%
  • Aantal keer bekeken 19,366

Filters

8

Snelle reactie

Goed Wel teleurstellend, daar je een horloge koopt voor oudere en zelf een stekker moet kopen voor het oplaadsnoertje Daar m'n vader deze niet heeft. Je verwacht kompleet

  • Aanbevelen? Ja
Tjarda Bijma , SAUWERD

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen Tjarda, Bedankt voor uw feedback. Het alarmhorloge is de enige noodknop/ horloge waar deze niet standaard bij zit. Na aanleiding van uw bericht zullen we de website gaan aanpassen en dat de stekker als optie besteld kan worden bij de bestelling. Fijne dag verder! Hartelijke groet, Claudia Duijzings mijnSOS BV

2

Voor alsnog niet goed, door geschakeld naar 2e persoon dan is er geen communicatie.

2e persoon hoorde niets en kan niet spreken.

  • Aanbevelen? Ja
Robert Timmers , Den Haag

Reactie van het bedrijf

Beste Robert, Waarschijnlijk is dit een instelling in de knop. We helpen je graag met het juist instellen maar kregen je telefonisch niet aan de lijn. Bel, mail, chat en whatsapp ons gerust, we zijn dagelijks bereikbaar en ook op zaterdag ochtend. Hopelijk waardeer je onze service bij het helpen de juiste instellingen goed te zetten. Alvast dank en graag tot ziens!

9

Perfect

Een zeer goede service gaven mij het inzicht op dit horloge MS5X te kopen. De instalatie en de vragen die ik gesteld heb hebben mij zeer goed geholpen. Een top horloge met heel veel mogelijkheden.

  • Aanbevelen? Ja
Henk , Apeldoorn
8

Top product

Mijn vader is momenteel bij mij thuis om te herstellen van een ziekenhuisopname, dus nu proberen we de sos-knop alleen maar uit, maar mijn vader woont eigenlijk in spanje alleen en kan straks met deze knop in zijn eigen omgeving om hulp vragen als hij dat nog heeft en niet is staat is gewoon mobiel te bellen, dat geeft ons hier in nederland een beetje rust

  • Aanbevelen? Ja
Nancy , Rockanje
2

mooi maar te beperkt

mooie applicatie maar geeft te weinig toegevoegde waarde om daar 3 euro per maand voor te betalen

  • Aanbevelen? Nee
Ab , x
10

Uitstekend

Voor schoonvader gekocht. Prima service. Geinstalleerd en al. Blij mee. Geeft toch gelijk weer een veiliger gevoel.

  • Aanbevelen? Ja
Yvonne , Spijkenisse
10

Snel besteld en snel geleverd

Topapparaat die eenvoudig te installeren is werkt super en makkelijk in de bediening een echte aanrader.

  • Aanbevelen? Ja
Hans , Groningen
8

Super helpdesk

Vriendelijk, behulpzaam, helpdesk

  • Aanbevelen? Ja
Chantal , Verwegnietstan
6

Weet ik nog niet

Kan ik nog niet zeggen

  • Aanbevelen? Nee
Greet , Nieuwegein

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor het telefoongesprek. U gaf aan tot nu toe tevreden te zijn met uw aankoop. Dat vinden wij fijn om te horen. Mocht u toch nog vragen hebben, dan zijn wij zes dagen per week voor u bereikbaar. Ook als u nog tips of verbeteringen heeft voor onze service, dan horen wij dat graag!

1

Veel te moeilijke gebruiksaanwijzing, voor ons wel.

Mijn dank dat de gebruiksaanwijzing in het Nederlands is. Maar voor ons niet om te doen. Veel te duur om het door jullie te laten doen. Verder. Ok. Groetjes w

  • Aanbevelen? Nee
W.J. , HELMOND

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw feedback, wel jammer dat u ons een laag cijfer geeft. We doen ons best om duidelijke handleidingen te schrijven voorzien van plaatjes en voorbeelden. Ook hebben we installatie video's gemaakt met extra uitleg. Mocht u er toch niet uitkomen, dan kunt u ons 6 dagen per week bellen, chatten, whatsapp-en of mailen. We nemen dan de tijd voor u en helpen u met de installatie. Vaak kunnen we zelf op afstand instellen voor u aanpassen. Dus: mocht u nog vragen hebben of hulp nodig hebben bij de installatie, neem gerust contact met ons op! Hopelijk kunt u deze service waarderen..:) Met vriendelijke groet, Roelof Janssen, mijnSOS

10

Snelle levering, goede uitleg

Ik had een valalarm met abonnement, maar dit werd me te duur in de maand. Ik heb nu de sos besteld. Hij is eenvoudig te installeren en kwam snel binnen.

  • Aanbevelen? Ja
Mike , Gendringen
10

Service .

L.S De service (schroefjes) is vlot verlopen, mijn dank hiervoor ! KPN adviseerde mij om sim-only te nemen, nergens geen omkijken meer naar. Wat zou U geadviseerd hebben, en de reden. Prepaid of sim-only ? Bovendien, de geschreven kaart vond ik geweldig klantvriendelijk ! Met vriendelijke groeten, verblijf ik. L. Bocken

  • Aanbevelen? Ja
LMP , Cuijk

Reactie van het bedrijf

Beste meneer Bocken, Bedankt dat u de moeite heeft genomen om ons te beoordelen! De keuze voor een prepaid of abonnement is heel persoonlijk. Sommige mensen vinden een abonnement prettig zodat je er geen omkijken naar hebt inderdaad maar andere vinden het ook weer zonde als ze elke maand er geld voor kwijt zijn en de noodknop wordt niet gebruikt. Daarom is daar moeilijk een advies in te geven omdat het erg persoonlijk is en ik niet weet wat de verdere wensen daarin zijn. Erg fijn dat de schroefjes goed zijn aangekomen! Fijne dag verder. Hartelijke groet, Claudia Duijzings mijnSOS BV

10

Goed en blij dat ik hem heb.

Goed

  • Aanbevelen? Ja
Corrie , Vlaardingen
10

Prima

Goed product, snel ontvangen

  • Aanbevelen? Ja
ALR , Brabant
10

Is een heel goed hulpstuk om mijn senioren te drag

Aan mijn riem dragen is prima alternatief omplaats van om mijn nek

  • Aanbevelen? Ja
PW Broeders , Heemskerk
10

Perfecte ondersteuning bij telefonische vragen

SOS-knop 4g werkt perfect. Alles is met de uitstekende documentatie vanMijnSOS makkelijk in te stellen. Snelle ondersteuning bij telefonische vraag over gebruik van Google Maps Kan zowel apparaat als MijnSOS aanbevelen: cijfer 10!

  • Aanbevelen? Ja
LvB , Oud-Beijerland
9

Snelle levering en handig apparaat

Het bestellen ging makkelijk en de levering super snel.

  • Aanbevelen? Ja
Jordy , Breezand
8

Prima service en goed apparaat

Ik ben erg goed geholpen, de SOS-knop leek aanvankelijk wat lastig te configureren. De knop is teruggestuurd en is door MijnSOS ingesteld. Zoals ook in de handleiding staat is de "Parameter Editor" aan te bevelen. Dat scheelt ook veel beltegoed i.v.m. configuratie sms'jes. Bedankt voor de service.

  • Aanbevelen? Nee
P.H.Houtman , Oosterhout

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw feedback en telefoongesprek vandaag. Zojuist heb ik uw zoon ook gesproken en afgesproken dat we de knop samen gaan instellen. Waarschijnlijk staat er een instelling niet goed of is de sim-kaart niet goed geplaatst. Ik heb aangegeven dan we zes dagen per week (zaterdag tot 13:00) bereikbaar zijn voor ondersteuning. Met onze hulp gaan we er alles aan doen om (ook) van u een 100% tevreden klant te maken. Fijne avond en ik hoor graag van u! Roelof Janssen, mijnSOS.nl ---- Dag meneer Houtman, Fijn dat u de moeite wil nemen ons het (her) beoordelen en dat u (alsnog) tevreden bent met onze service. Ik heb Kiyoh gevraagd u een linkje te sturen voor de herbeoordeling. Fijne dag en tot ziens! Roelof Janssen mijnSOS BV ---

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

4

Teleurgesteld

Betreft EV-07BX-E (4G) – met factuur 22700292 Apparaat is onbetrouwbaar + onvoorspelbaar + onbruikbaar = derhalve retour via KPN. Peter Houtman – 4901 JL/108

  • Aanbevelen? Nee
P.H.Houtman , Oosterhout

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor uw feedback en telefoongesprek vandaag. Zojuist heb ik uw zoon ook gesproken en afgesproken dat we de knop samen gaan instellen. Waarschijnlijk staat er een instelling niet goed of is de sim-kaart niet goed geplaatst. Ik heb aangegeven dan we zes dagen per week (zaterdag tot 13:00) bereikbaar zijn voor ondersteuning. Met onze hulp gaan we er alles aan doen om (ook) van u een 100% tevreden klant te maken. Fijne avond en ik hoor graag van u! Roelof Janssen, mijnSOS.nl ---- Dag meneer Houtman, Fijn dat u de moeite wil nemen ons het (her) beoordelen en dat u (alsnog) tevreden bent met onze service. Ik heb Kiyoh gevraagd u een linkje te sturen voor de herbeoordeling. Fijne dag en tot ziens! Roelof Janssen mijnSOS BV ---

8

Ik heb nog geen ervaring mee.

Ik denk dat het prima werkt. Zal het uit proberen.

  • Aanbevelen? Ja
Eudia , Almere
7

Goede ervaring

Het was even een gedoe met de simkaart maar het is uiteindelijk gelukt ! Ik gebruik voor mijn wandeltochten. Geef me een veilig gevoel. Geen spijt van de aankoop.

  • Aanbevelen? Ja
Martin , Den Haag
7

Voldoende tot nu toe

Het koste enige moeite om het horloge in te stellen. Het invoeren van de nummers ging prima, maar voor betere instellingen ik wilde de eerste tijd niet dat de sos knop voor elk nummer geactiveerd kon worden moest ik naar de app of website. De app liep steeds vast, die heb ik maar weer verwijderd. Hopelijk hoef ik er niet voor te betalen, qant ik kon nergens vinden hoe ik mij uit kon schrijven. Dus toen de gebruiksaanwijzing etc. Gedownload. Ook dat ging eerst niet goed, totdat ik las dat ik eerst Java moest installeren. Daarna ging het goed. De gebruiksaanwijzing is duidelijk. Mijn man oefend nu met het horloge, tot op heden gaat dat goed

  • Aanbevelen? Ja
m , Zwolle

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen, Bedankt dat u de moeite heeft genomen om ons te beoordelen! Fijn dat het gelukt is met de software te downloaden op de website. Mocht u nog vragen hebben kunt u ons altijd bellen/mailen. Wij zijn 6 dagen per week bereikbaar. Fijne dag verder! Hartelijke groet, Claudia Duijzings mijnSOS BV

10

Even puzzelen en dan lukt het.

In een vrij acute situatie de bestelling gedaan. Vlotte levering en duidelijke info zowel op papier, als in de video's (heel behulpzaam). De simkaart van een eigen provider was ook snel binnen. Alle info even heel goed doorlezen en stap voor stap volgen, dan lukt het (als ik het kan...). Er zijn meerdere mogelijkheden bij gebruik van de alarmhanger, maar dat was voor deze persoon te ingewikkeld ('Ik ben niet van de knopjes'). Het bedienen van enkel de alarmknop was wel te overzien en hebben we ook eerst even geoefend. Heel tevreden met deze aankoop!

  • Aanbevelen? Ja
M. , Oegstgeest
6

voldoet

locatie aanduiding is niet nauwkeurig. Elke dag een willekeurige afwijking van max 1 km van het werkelijke punt. Enige nadeel! Alarmering eenvoudig, betrouwbaar. Goede handleiding.

  • Aanbevelen? Ja
MSM , Almelo

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de feedback. Ik vermoedt dat de instellingen niet goed staan. Als u ons even belt of mailt dan helpen we graag om de instellingen goed te zetten. We zijn bereikbaar van maandag tot vrijdag tussen 8:30 en 18:00 en op zaterdag tussen 9:00 en 13:00. Ik hoor graag van u! Alvast dank. Roelof Janssen, mijnSOS bv

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

6

voldoet

locatie aanduiding is niet nauwkeurig. Elke dag een willekeurige afwijking van max 1 km van het werkelijke punt. Hoort niet! Alarmering eenvoudig en betrouwbaar.

  • Aanbevelen? Ja
M , J

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de feedback. Ik vermoedt dat de instellingen niet goed staan. Als u ons even belt of mailt dan helpen we graag om de instellingen goed te zetten. We zijn bereikbaar van maandag tot vrijdag tussen 8:30 en 18:00 en op zaterdag tussen 9:00 en 13:00. Ik hoor graag van u! Alvast dank. Roelof Janssen, mijnSOS bv

10

Erg blij met de noodknop!

Noodknop werkt geweldig. Installeren ging soepel, zeker na nog een tip van de helpdesk van mijnSOS die ik zelfs op zaterdag kon bellen.

  • Aanbevelen? Ja
Carel , Amsterdam
10

doen wat ze beloven

na telefonische uitleg artikel besteld met installatie, daarna snel ontvangen.

  • Aanbevelen? Ja
Barrie , goes

Bedrijfsgegevens

Spegelt 92

5674CD Nuenen

088 2336 000

[email protected]

mijnsos.nl/

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.