Reviews voor MijnSOS.nl

Mooi alarmhorloge, goed functionerend

Het is eigenlijk een soort kleine mobiele telefoon in de vorm van een knop die je eenvoudig mee kan nemen waarmee je automatisch belt en sms verstuurd. Ook de bijgeleverde oplaadkabel is zeer eenvoudig in gebruik. Klikt met magneetjes vanzelf goed op de achterkant van de knop. Waar van te voren even de tijd voor genomen moet worden is de prepaid simkaart. Als je wilt bijhouden hoeveel tegoed er nog op staat moet er een KPN account aangemaakt worden. Hiervoor moet de simkaart 1 x in een gewone mobiele telefoon geplaatst worden. Verder heeft de knop desgewenst veel mogelijkheden om aangepast in te stellen dmv het sturen van opdrachten naar de knop via sms. Zoals: Wie moet gebeld worden. Wie krijgt een sms. Kan de drager de alarmoproep zelf uitzetten of niet. Hiervoor de uitgebreidere handleiding op de website bekijken. En tenslotte, gaat nergens om, maar de meegestuurde handgeschreven ansichtkaart gaf ook een positief gevoel en glimlach.

Horloge voldoet aan de verwachtingen voor gebruik door mijn moeder van 91. Toch wel een groot horloge, maar ze doet hem om! Eenvoudig in gebruik voor haar en opladen gaat goed door magnetische 'klik' en het signaal wat de telefoon afgeeft.

Uitstekend product, goede en duidelijke website en correcte en vriendelijke communicatie. Zeer tevreden!

Helaas was de alarmknop niet op voorraad, maar ik werd goed op de hoogte gehouden van de voortgang van de bestelling. Het instellen van de knop was wel even wat werk, maar dat lag voornamelijk aan de KPN. Verder zijn we ook goed geholpen toen we aanvullende vragen hadden.

Goed geregeld snel

Besteld andere dag al binnen werk goed hoe het moet de sos 2g Me oma gooide apparaatje het op bed en we werden gebeld omdat het apparaatje dacht dat ze viel dus goed gevoelig

Het artikel dat ik bestelde, was niet op voorraad. Ik vond het fijn om op de hoogte gebracht te worden van de status van mij bestelling!

Dankzij snelle en deskundige hulp was de vervanging van een defecte knop heel gauw geregeld. Voor degene die daar afhankelijk van was een grote geruststelling!

Het SOS horloge voor mijn moeder laten installeren. Dit verliep sneller dan verwacht en is perfect gegaan. In een chat nog wat vragen gesteld en een perfecte uitleg gekregen met nog extra papieren uitleg toegezonden gekregen. Geen moeite was te veel en ik mocht altijd terugkomen met vragen. Dat is pas service!! En daarnaast is het alarmhorloge met de 3 knoppen een succes. Mijn moeder heeft moeite met een touchscreen maar dit heeft echte knoppen. Dit werkt wel voor haar. De uitleg heb ik verkort in een klein stappen plan voor haar, dit doe ik altijd. Zo heeft ze overzichtelijk wat ze moet doen. Dat geeft haar rust. Dit was dag drie, ze heeft de stroom met alle gemak al opgeladen. Ik heb de de simkaart op afstand als GAST opgeladen voor haar zodat ze kan bellen wanneer ze wil. Meteen de eerste dag dit geoefend en was een groot succes. Ondanks dat het een hoog zwart ding is voor die kleine polsen, ze merkt al niet meer dat ze hem aan heeft. En het geeft een veilig gevoel zodat ze nog lang zelfstandig kan blijven. Het enige minpuntje is dat er wel een kabel maar geen stekker bij zit. Maar die ga ik nog wel even los halen. Dus totaal tevreden en een veilig gevoel voor de mensen om haar heen!! Zeker aan te raden!!

Naam van contact verschijnt niet op scherm enkel indices A1 A2…. Kostprijs voor simkaart hoog 17 euro /maand Abonnement op app ook veel te duur

Alleen de bezorger van DHL was een ramp. Hij wilde het pakketje niet op 4 hoog bezorgen En heeft het op een depot gedropt. Haal het daar maar af als je wil

1e : ben er nog niet uit. kan geen sms ontvangen. wel in" berichten" bij installeren. 27/01. niet in "berichten van hedenochtend" 2e : vanmiddag zeer duidelijk antwoord. Vraag? battery? inhoud. komt in berichten en uiteraard niet in sms wattsap. mijn eigen fout. nogmaals hartelijk dank.! snel teruggebeld door medewerker. Zeer duidelijk

Installatie etc ging OK. Echter het lijkt er op dat de update waar de persoon zich bevindt achterloopt. IK zie geen hartslag en andere gezondheids items. SOS, oproep etc werkt goed. Groet

Ik heb 2 knoppen aangeschaft en daarbij 2 abonnementen (Youfone). Dit omdat ik dan niet hoef te letten op evt beltegoed. Echter moeten de pincodes van de simkaarten af. Dit zou je eenvoudig kunnen doen met een gsm, maar dat kan blijkbaar niet met een iPhone. Ik ben dus naar een phoneshop gegaan, die me goed geholpen hebben, LEBARA blijkt achteraf wel pincode-vrije kaartjes aan te bieden. Dit zou vooraf wat duidelijker aangegeven kunnen worden.

Ik had enige moeite met opstart- na terugzending naar SOS kwam het apparaat volgende dag al weer terug en... goed ingesteld.

Bestelling, levering en service zijn uistekend te noemen (hartelijk dank voor uw persoonlijke attentie). Ook de servicedesk is uitstekend. Ik had een paar vragen en werd volgens afspraak ook keurig teruggebeld en goed geïnformeerd. Fijn zo'n bedrijf die weet hoe service werkt, Chapeau!

Ik had enige vragen over de werking en de programmering. Middels telefonisch en met mail contact zijn die vragen /problemen op gelost. Teveel betaalde simkaart is direct een gecrediteerd.

we hebben het horloge nog maar net, en vanaf nu gaan we elke maand testen/oefenen zodat de gebruikswijze makkelijker wordt voor mijn vader en iedereen in de SOS-lijst. Zo hopen we dat het een verschil gaat maken mocht er ooit iets ernstigs gebeuren.

Ik heb voor mijn moeder van 89 na haar 2de herseninfarct een MS-V10 alarmhorloge gekocht. Daar zij nog zelfstandig wil wonen met thuiszorg, en zorg van mij. Ze is blij en gerustgesteld dat ze mij met een druk op het horloge kan bereiken. Er zitten heel veel functies op. Maar toch eenvoudig te begrijpen. Nel S

Aankoop was simpel geregeld. Bij gebruikmaking van de chat bij een probleem werd ik meteen geholpen. Hulp was duidelijk en makkelijk te begrijpen.

Alles top

Noodknop werkt goed. Veel mogelijk, maar de handleiding is wat summier. Dit is een puntje voor verbetering. Met name een goed handleiding voor instellingen via de software ontbreekt.

Hij werkt goed, maar toch wat opmerkingen: - ik heb hem gekocht met installatie. Uit de handleiding krijg ik de indruk dat ik toch nog de Sim kaart er uit moet halen. Het is nog steeds niet duidelijk of de Sim- kaart verwijderd moet worden. Er uit halen is een hele heisa. - bij het uit proberen blijkt dat er nog maar 0,15 cent beltegoed op staat van de 5 euro die bij de installatie zit. Ik heb nagenoeg niets gedaan, dus ik vraag me af waaraan het tegoed is opgegaan. - 4 keer het alarm getest, waarbij 2 keer de contactpersoon ons niet kon horen. - het zou mooi zijn als alle instellingen via een app opgevraagd kunnen worden en niet via codes per sms. Mooi is wel dat er spraak bij is, zoals bij het indrukken van de alarmknop.

bij testen blijkt het te werken. Te goed zzelfs, want ondanks antwoorden van de nummers 1 en 2 werden toch nog de nummers 3 en 4 gebeld. Dat moet ik nog uitzoeken.