Na een lange zoektocht op internet om een goed alarmhorloge te vinden voor onze kwetsbare moeder, kwamen we bij mijnsos uit. Enigszins hopeloos door alle tegenstrijdige informatie op andere websites gebeld met het nummer wat aangegeven stond. Tot onze positieve verrassing nam meneer (Roelof) alle tijd en moeite om onze vragen vriendelijk en helder te beantwoorden. En zijn wij een stuk wijzer geworden. Het product moeten wij nog ervaren, maar op basis van het prettige gesprek met deze gepassioneerde heer hebben wij er alle vertrouwen in dat wij gevonden hebben wat we zochten. Dank Roelof! En ik beveel mijnsos van harte aan.
Een sos horloge gekocht. Snel verzonden en goede handleiding. Ook is het bedrijf makkelijk te bereiken. En als de deskundige niet in de buurt is wordt je gewoon terug gebeld. Top service. Ga zo door!
Er ontbrak een handleiding om de SOS knop in te stellen (alleen een mini handleiding om de SIM-kaart te plaatsen die bovendien onduidelijk was op dit punt). Bovendien was er ook geen schroevendraaiertje meegeleverd. De Nederlandse handleiding is van de website te downloaden maar vind ik niet compleet genoeg. Bijvoorbeeld geen advies om voor een bepaalde werkmodus voor de GPS-functie te kiezen. Ook wordt er over een server gesproken waarvan de functie niet duidelijk wordt gemaakt. De GPS krijgt bovendien geen fix, ook niet gedurende langere tijd buiten. Hier zal ik nog apart contact over opnemen als dit niet spontaan verbetert.
Beste Gerard, Bedankt voor de beoordeling. We hebben de handleiding bewust compact gehouden en alleen met basis instellingen vermeld. De uitgebreide handleiding en instructie video's kun je downloaden via onze website. De GPS staat standaard ingesteld en in in 95% van de gevallen ook het beste. Voor hele specifieke situaties kun je dit aanpassen en de omschrijving staat in de uitgebreide handleiding. Ook hebben we een blog hierover geschreven. Zie: https://mijnsos.nl/noodknop-info/noodknop-info/keuze-werkmodi-alarmknop.html Standaard update de knop de GPS-positie bij beweging iedere 10 minuten. Deze interval kan je ook korter zetten, maar dan verbruikt de knop wel iets meer stroom. Overigens is onze klantenservice 6 dagen telefonisch bereikbaar en helpen we je graag bij het juist instellen van de knop en het op maat aanpassen van de standaardinstellingen. Ons nummer: 088-2336060. Mocht je nog vragen of tip hebben, we horen het graag! Groeten, Roelof Janssen mijnSOS.nl
Je krijgt een vakman aan de lijn die direct met een oplossing komt.
Heel goed begeleid bij het maken van een goede keuze. Prima service bij installatie en programmering.
Heb een s.o.s horloge aangeschaft voor mijn vader van 92 het is allemaal duidelijk heb hem geïnstalleerd en het werkt allemaal naar behoren vriendelijke groet Johan Beijer
SOS knop ontvangen, informatie voor de aankoop was helder en duidelijk, ik werd altijd vriendelijk geholpen aan de telefoon of per chat. Bij het installeren waren sommige dingen wat lastig maar ook hier goede telefonische hulp. De mogelijkheden zijn zeer uitgebreid.
vandaag in gebruik genomen en werkt perfect
Ik zocht een SOS knop, gebeld met de firma, Geduldig uitleg gehad en daardoor mijn keus kunnen bepalen.
De SOS-knop 4G werd snel bezorgd en had een Nederlandse handleiding. De installatie was goed te doen. Na installatie van een gekochte pre-paid sim kaart werkt het apparaat na behoren.
SOS Horloge aangeschaft. Op voorhand contact gehad voor informatie. Dit ging snel, vriendelijk en duidelijk. Na bestelling via de site het horloge de volgende dag ontvangen. Duidelijke handleiding waardoor horloge zo ingesteld is. Perfect horloge en doet wat het moet doen zonder allerlei toeters en bellen. Zoek niet verder, dit horloge is perfect.
Het bedrijf neemt direct de telefoon op. Dat is geweldig. Het product is misschien iets te ingewikkeld voor 80 plussers. Verder echt top!
Goede, snelle informatie via persoonlijk contact via de chat. Keurig geleverd, degelijk materiaal en compleet. Het is eigenlijk een mini telefoontje dus je kunt ook spreken met de drager van de SOS-knop: top! Zeer tevreden. We hopen hem weinig nodig te hebben maar het is een gerust idee.
Had alleen problemen met de track en tracé. Deze werkte niet ? Maar het pakketje lag eerder in de brievenbus dan ik gedacht had.
Prima product werd goed verpakt en snel geleverd. Goede telefonische informatie en adviezen vóór, en na de levering. Ik heb voor de installatie met een 4G-prepaid card met automatische opwaardering, mijn dochter en schoonzoon ingeschakeld omdat ik, als bejaarde, daar geen ervaring mee heb. Door een test "noodoproep" vastgesteld dat het mooie apparaat goed functioneert ook met melding naar het buitenland. Eenvoudige bediening en uitstekende prijs/prestatie verhouding.
Voldoende uitleg en assistentie tijdens het inregelen van het systeem
Een minitelefoontje, lekker eenvoudig juist voor iemand die ouder wordt en voor wie veel apparatuur te ingewikkeld is. Een SOS knop op het apparaat en op de achtergrond nog meer mogelijkheden. Het val-alarm bijvoorbeeld, toen mijn vader het apparaatje op bed gooide, werd ik meteen gebeld. Ik sta als eerste in de telefoon en daarnaast nog 5 familieleden. Zijn we allemaal niet bereikbaar? Lezen we de SMS niet? dan is telefoonnummer 7 aan de beurt om te bellen. Op die plaats hebben we 112 geprogrammeerd. Via de SMS kunnen we het batterijniveau aflezen en via GPS is het apparaat, dus ook mijn vader te vinden. Af en toe vraag ik hem om de knop eens in te drukken, dan bellen we via het apparaatje. Zo wordt de drempel minder hoog om de knop in te drukken. Dit geeft ons vertrouwen om mijn vader nog een tijdje zelfstandig te kunnen laten wonen.
Super tevreden!
Bijzonder handig klein apparaatje, die EV-04. Moet dienen voor bejaarde moeder, die niet meer zo handig is met mobiele telefoons, en toch alleen wil wandelen. De EV-04 heeft verrassend veel functionaliteiten, en is goed programeerbaar met de bij geleverde software. Het is niet alleen een alarmknop die helemaal onafhankelijk is van een mobiele telefoon, maar geeft ook de precieze locatie door aan de (maximaal 10) personen in de lijst. Bovendien wordt er automatisch een telefoon gesprek gestart. Het volume is hard genoeg om ook voor ouderen goed te horen, of wanneer het zich onder kleding bevindt. De val beveliging kan ook zeer nuttig zijn. Verder nog heel veel functionaliteit die ik niet getest heb. (alarm bij lange tijd niet bewegen van personen, alarm bij overschreiding maximum snelheid, alarm als iemand te verweg loopt, etc) Klein min puntje is de soms over dreven communicatie. (Bijvoorbeeld na het sturen van een SMS naar het apparaat toe, komt eerst een bevestiging dat het commando is ontvangen en daarna het antwoord) Absoluut een aanrader om oudere mensen wat meer zelfvertrouwen te geven, en een gerust stelling naar hun kinderen. Ook de chat fuctie van de website en de technische ondersteuning is snel en zeer behulpzaam.
snelle levering duidelijke omschrijving werk perfect, vooral de spraakondersteuning bij een gegeven alarm geeft de gebruiker een gevoel van veiligheid dat het signaal is verzonden.
Wij zijn erg blij met de SOS-knop EV-04. Hiervoor hebben wij twee keer een gps/sos horloge geprobeerd, die regelmatig geen bereik hadden, wat veel onrust gaf. De SOS-knop functioneert goed. Geeft buiten gps-positie goed aan. Binnen via wifipunt. Goed bereik via gsm, ook van KPN. Mogelijkheid voor eigen simkaart. Voordeel is dat de functies, zoals bijv. valdetectie etc. aan en uit gezet kunnen worden. Microfoon luid en duidelijk. De bediening van de knop is eenvoudig, belangrijk voor Alzheimerpatienten. Jammer dat er via computer alleen windowssoftware is en geen IOS. Wel een app voor beide. En instellen via sms gaat ook prima. De service is uitstekend.
Eenmaal geïnstalleerd, werkt hij prima! Nog niet “voor het echt” hoeven proberen ,gelukkig maar! Maar met het uittesten doet hij het goed!
Dankzij dit SOS apparaat is het niet meer nodig om angstig te zijn om te vallen en geen hulp te krijgen... Werkt heel goed en is een aanrader
Zeer goed
Waar hij voor bedoeld is, SOS knop, werkt het voortreffelijk. Installeren daarentegen is erg moeilijk en kost veel beltegoed omdat bij elke invoer een SMS terug gestuurd word ter bevestiging. Beter is het om de nummers in te voeren zonder beltegoed op de kaart te zetten. Na invoeren krijg je dan nog één SMS!!
Dag Geert, Bedankt voor deze mooi beoordeling en fijn dat de noodknop goed bevalt! De noodknop is in te stellen via SMS maar kan ook ingesteld worden via de PC of app. Op onze website geven we hier meer uitleg over en kun je het PC programma gratis downloaden. Met het programma kun de de noodknop instellen zonder SMS en kist het dus ook geen SMS-prepaid tegoed. Mocht je nog vragen hebben, dan hoor ik dat graag!
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.