Ook snelle reactie op mijn vragen.
Goedendag, Bedankt voor uw beoordeling. Bijna al onze producten zijn qua geluidsniveau in te stellen, zodat het voor iedere unieke gebruiker goed verstaanbaar is. Onze klantenservice probeert ieder telefoontje persoonlijk te beantwoorden. Soms is het wat drukker en kunt u de voicemail inspreken. Maar dan bellen we meteen terug als het kan! Ook de mail. chat en whatsapp worden z.s.m. beantwoord. Groet, Lisette van mijnSOS
Binnen 24 uur heb ik mijn bestelling bij u ontvangen!
Beste Niek, Bedankt voor deze beoordeling! We proberen de bestelling z.s.m. te versturen. Meestal lukt dit ook dezelfde dag, zodat de klant het pakket de volgende dag in huis heeft. Groet, Lisette van mijnSOS
Mijn klacht is verholpen zonder allerlei “voorwaarden”.
Beste Jopie, Bedankt voor deze beoordeling. Fijn dat u de klachtafhandeling zo ervaren heeft. We doen er alles aan om een eventuele klacht zo goed als mogelijk op te lossen. Groet, Lisette van mijnSOS
Makkelijk sysyrem, snel geleverd en de service is top!
Beste Jeroen, Hartelijk dank voor je beoordeling. Fijn om te horen dat u zo tevreden bent. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben dan weet u ons te vinden! Vriendelijke groet, MijnSOS
Had een alarmsysteem nodig dat ik altijd draag ivm vallen. Wil geen alarmknop die ik als ketting draag. Vandaar dat ik een horloge wou. Deze bij jullie besteld. Had de handleiding op de site goed gelezen. Toen ik het horloge na een paar dagen thuis kreeg had ik de grote over het hoofd gezien. Heel duidelijk horloge maar de klok en de dikte hiervan paste mij niet. Jullie gebeld, mocht de horloge zonder enige kosten terug sturen. Fijn bedrijf, goed geholpen, maar helaas geen goed formaat horloge.
Beste Hanneke, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Jammer dat het horloge te groot was. We bieden voor elke klant gratis bezorgen en retouren aan binnen een termijn van 14 dagen. Mocht u nog advies nodig hebben over onze noodknoppen dan horen we dat graag! Vriendelijke groet, MijnSOS
Prima behandeld, wat erg fijn was dat apparaat kant en klaar was gemaakt zodat ik hem direct kon gebruiken. Zeer tevreden.
Beste Peter, Hartelijk dank voor uw beoordeling. U heeft gebruik gemaakt van onze installatieservice zodat het SOS-product direct klaar was voor gebruik. Fijn dat u zo tevreden bent over onze service. Met vriendelijke groet, MIJNSOS
Zeer snelle levering en prima service. Blij dat de installatie door jullie is gedaan. Als oudere zijn dat soort dingen meestal wat ingewikkeld. Het horloge was voor mijn zus (80) bestemd die zich nu gerust gesteld voelt.
Beste Cor, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Mocht u inderdaad al wat op leeftijd zijn en niet al te technisch zijn, dan kunt u het beste gebruik maken van onze installatieservice. Alle nummers geprogrammeerd op het apparaat en meteen klaar voor gebruik! Fijn dat uw zus weer gerustgesteld is. Met vriendelijke groet, MijnSOS
goed geregeld
Beste Christian, Hartelijk dank voor je beoordeling. Fijn dat je tevreden bent, mochten er nog vragen zijn dan horen we dat graag! Met vriendelijke groet, MijnSOS
De mensen van Mijn SOS weten waar ze het over hebben, geven goed advies en zijn uitermate snel met het sturen van spullen, ook als het om kleine zaken gaat.
Beste Ed, Hartelijk dank voor uw beoordeling. We verzenden bij bestelling vaak dezelfde nog. Fijn dat u ons team van de klantenservice weet te waarderen! Met vriendelijke groet, MijnSOS
SOS horloge gekocht en geprobeerd aan pols schoonmoeder maar te groot dus geroutineerd en nu een losse om de nek besteld daarbij super goed geholpen door mevrouw bij sos en nu wachten op de nieuwe en dan uitproberen dit is een organisatie die van mij een 10 krijgt hoe kundig en behulpzaam deze mensen zijn dank u wel voor het geduld
Beste Arnold, Bedankt voor uw beoordeling. we proberen elke klant de beste service te bieden. Fijn dat u dat ook zo heeft ervaren. Met vriendelijke groet, MijnSOS
Aardig en behulpzaam team
Beste Ria, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Fijn dat u onze klantenservice zo waardeert. Met vriendelijke groeten, MijnSOS
Ik word er altijd netje en correct geholpen. Ook geeft men de oplossing. Het enige minpuntje is het horloge zelf,deze kan slechts 1 dag mat lading.
Beste Marijn, Hartelijk dank voor uw beoordeling. We streven ernaar iedereen de beste service te verlenen. Fijn dat u dat ook zo heeft ervaren. Met vriendelijke groet, MijnSOS
Pakket werd snel geleverd. Ook reageert men snel op e-mail. Ik heb het pakket toch teruggestuurd omdat mijn kinderen liever hadden dat ik een sosknop kocht met doormelding naar een meldkamer. Ook het terugsturen ging zonder problemen.
Beste John, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Fijn dat u tevreden bent over onze retourservice. Met vriendelijke groeten, MijnSOS
Prima ervaring. Als dochter heb ik het alarm voor mijn moeder gekocht. MijnSOS.nl heeft alles ingesteld, en vervolgens is het direct opgestuurd naar mijn moeder. Omdat de afstand zo groot was tussen mij en mijn moeder was dit het handigst. We hebben gekozen voor een flex Simkaart met een abonnement van 12,50 per maand, zodat de kaart ook niet opgehoogd hoeft te worden, omdat dit ingewikkeld wordt als ik zo ver weg woon. Mijn moeder zou dit zelf niet kunnen, vandaar deze oplossing.
Beste Anneke, Hartelijk dank voor uw beoordeling. Fijn dat u tevreden bent over het SOS-alarm en onze SIMzeker service. Met vriendelijke groeten, MijnSOS
bleek dat sim niet vrij was gemaakt en mijn telefoon (oud modelletje) gaf dit niet aan. Even op bezoek geweest in het mooie Nuenen omdat we 20 km er vanaf wonen en meteen opgelost, prima service en systeem
Hallo Freddo, Bedankt voor deze beoordeling! Problemen lossen we inderdaad het liefst zo snel mogelijk op. Fijn dat u in de buurt woonde en even langs kon komen. Zo hebben we tijd bespaard en heeft u de noodknop direct in kunnen zetten. Groet, Lisette van mijnSOS
goed
Hallo, Bedankt voor uw beoordeling! Groet, Lisette van mijnSOS
Noodknop voor mijn schoonmoeder werkt uitstekend. Klantenservice van mijnSOS is goed bereikbaar en nemen nog "ouderwets" te tijd voor je. Ga zo door!
Hallo Tom, Zeker, bij ons gelukkig nog een 'ouderwets' telefoongesprek zonder keuzemenu's of lange wachttijden. We nemen graag de tijd voor onze klanten. Onze producten zijn ontzettend belangrijk en dat heeft een goede uitleg nodig. Het kán zijn dat we het te druk hebben om direct de telefoon te beantwoorden, maar dan kan de voicemail ingesproken worden en bellen we z.s.m. terug. Groet, Lisette van mijnSOS
Levering was snel en keurig
Hallo Marcel, Bedankt voor de beoordeling! Groet, Lisette van mijnSOS
Duidelijke website met goede productinformatie en prima levering.
Hallo Lars, Bedankt voor het beoordelen van mijnSOS. We proberen zo volledig en duidelijk mogelijk te zijn. Fijn dat je dit ook zo ervaren hebt. Groet, Lisette van mijnSOS
Zeer behulpzaam en persoonlijk advies en contact, snelle service, echt top!
Goedemiddag Michelle, Bedankt voor deze mooie beoordeling! Groet, Lisette van mijnSOS
Volledig geïnstalleerd ontvangen en direct te gebruiken. Super ervaring. Duidelijke gebruiksaanwijzing.
Hallo, Bedankt voor deze mooie beoordeling! Groet, Lisette van mijnSOS
Ik ben tevreden
Goedemiddag, Fijn om te lezen dat u tevreden bent. En als onze klanten tevreden zijn, dan zijn wij dat ook! Groet, Lisette van mijnSOS
Bij problemen goed benaderbaar om tot een oplossing nte komen.
Goedemiddag, We proberen bij problemen het altijd zo goed als mogelijk op te lossen voor de klant. Fijn dat u dat ook zo ervaren heeft. Groet, Lisette van mijnSOS
Zeer tevreden over de afhandeling van mijn bestelling, snelle levering.
Bedankt voor deze mooie beoordeling! Groet, Lisette van mijnSOS
Goed contact. Goed advies. Snelle levering. Bij vragen snel antwoord. Geen uren lange wachten aan de telefoon. Gewoon helemaal fantastisch
Beste Louis, Bedankt voor deze mooie beoordeling! We proberen inderdaad alle telefoontjes die we krijgen, direct te beantwoorden. Soms lukt dat door drukte niet, maar dan bellen we z.s.m. terug als de voicemail is ingesproken. Groet, Lisette van mijnSOS
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.