Reviews voor Ikwilzitzakken.nl

Goede service correcte levering mooie kwaliteit.Aan te raden.

vlotte en correcte afhandeling

Makkelijk te bestellen, en snelle levering. Mijn zoon is er erg blij mee!

Een vlotte bestelling, levering en een zeer goede kwaliteit. Wij bestellen hier zeker nog eens!

Makkelijk bestellen, makkelijk betalen, snel geleverd, top !! Aanrader !!

Ik heb begin feb. een zitzak besteld, maar heb de verkeerde kleur binnen gekregen. Heb direct een mail gestuurd, en per mail afgesproken dat de zitzak omgewisseld zou worden, zodra juiste kleur beschikbaar was, wat 1 week later gepland was. Daarna krijg ik geen contact meer. heb meerdere emails gestuurd, maar wordt niet meer op gereageerd. Ook telefonisch zijn ze niet bereikbaar. Je krijgt een call-center aan de lijn die alleen maar berichten kan doorsturen. Het is onmogelijk om iemand aan de lijn te krijgen, die het probleem kan oplossen. En dat terwijl zij de verkeerde opgestuurd hebben. Op de berichten wordt vervolgens ook niet gereageerd. Echt belachelijk. Service is echt on-acceptabel. Update: nadat ik deze review geplaatst had, werd er wel snel actie ondernomen, en zijn we tot een goede oplossing gekomen. Fijn dat het toch netjes opgelost is, maar jammer dat dit zoveel frustratie moet kosten.

Na dat dat de bezorging uitbleef, en meerdere malen contact te hebben gehad over de stoel, is hij bezorgd met een klein cadeautje! OnZe dochter vind hem geweldig top service en vriendelijke mensen

Zeker voor herhaling vatbaar een zitzak bestellen bij jullie. Goed geholpen door Chantal, nu alleen nog even wachten op het retour bedrag van de eerste. Daar vertrouw ik op.

Afgelopen week een zitzak besteld, snel geleverd zoals beloofd. Er was helaas iets niet helemaal goed. Dit is heel snel en super netjes opgelost. Kwaliteit van de zitzak zelf is prima!

Snelle levering en product top!

Bestelling was snel afgeleverd, goede prijs en ook nog nieuwsbrief abonnee korting erop.

Ik ben heel tevreden over mijn aankoop, zijnde een grote zak isomo bolletjes om zitzakken te vullen. Voordelige aankoop.

waarom?

Snelle levering & voldoet aan verwachting.

Op zoek naar een “retro” poef, kwam ik op jullie site. Daar vond ik een kopie (!) van de antieke , ernstig versleten en “gerepareerde” poef van mijn schoonmoeder. Zo’n schoonmoeder die nooit een cadeautje wil omdat ze alles dat ze bezit voldoende vindt. Dagelijks maakt ze gebruik van haar poef, ze wilde er geen afscheid van nemen. Zo als deze zijn er niet meer.... haar woorden. Mijn zoektocht startte, en eindigde bij Ikwilzitzakken.nl . Resultaat: een erg gelukkige schoonmoeder en een evenzo gelukkige schoondochter !!

Wij hebben via ik wil zitzakken Extreme Lounging B-Bag Mighty-B Zitzak Quilted besteld. De bestelling verliep makkelijk, duidelijke productomschrijving, ruime keuze. Wij hebben vooral voor de site gekozen vanwege de snelle levering, voor een bepaalde tijd besteld, dag erop in huis. Helaas was dat niet het geval. Vanwege de naderende decemberfeestmaand hadden we een marge van tijd ingebouwd omdat de bezorgdiensten het erg druk hebben maar uiteindelijk heeft het een week geduurd voordat we de zitzak in huis hadden. Ik heb meerdere malen gebeld maar niemand kon mij echt goed antwoord geven. Een beetje vaag, er werd mij verteld dat ze de eigenaar van het bedrijf wel een mail versturen en niet weten wanneer ze contact met mij konden opnemen. De zitzak is erg leuk, mooi, goede kwaliteit! Voor een volwassene moet je een paar keer de zitzak positioneren vanwege net iets te kleine zitvlak maar voor onze dochter van 6 is dit geen enkel probleem. Stof is echt heel degelijk en de zitzak is een echte eyecather.

Wat een super gave stoere zitzak. Mijn kinderen 2 en 8 jaar zitten er beide op. Heerlijk relaxed zitten voor de tv of PlayStation. Wat erg fijn is voor kleine kids dat ze steun hebben in hun nek. Ik raadt ze zeker aan. Snelle levering en goede kwaliteit. Je kan de vulling aanpassen, zodat het zitgedeelte iets hoger is of het rug gedeelte iets platter.

Een duidelijke site met een ruime en gevarieerde keuze. Daarnaast is ook de afhandeling en snelle service zeker een voordeel.

Was is mis gegaan met de levering maar perfect opgelost door de medewerker!

Goed

Ik had een zitzak gekocht en wist dat de levertijd lang zou zijn. Na 6 weken nog niks ontvang te hebben besloot ik contact met ze op te nemen. Een jongeman van zitzakken.nl wist mij te vertellen dat hij niks voor mij kon betekenen en als tussenpersoon fungeerde. Hij zou mijn mail naar de desbetreffende afdeling doorsturen. Om een lang verhaal kort te maken, na 15 mails te hebben gestuurd en 6 keer te hebben gebeld heb ik via afterpay besloten mijn bestelling te annuleren. Dit omdat ik na 10 weken nog niks had ontvangen en wederom een mail kreeg dat het nog 5 weken zou duren, terwijl ik al een maand eerder was geïnformeerd dat het nog 2 weken zou duren en 2 weken erna weer 2 weken. Al met al heeft het mij veel energie, werk en frustratie gekost. Ik zou gewoon iets meer betalen bij een betrouwbaardere verkoper.

na telefonisch contact om er zeker van te zijn dat de bestelde ( op voorraad zijnde!) zitzak ook daadwerkelijk de volgende dag geleverd zou worden, heb ik de bestelling geplaatst. Als bijschrift stond er : vandaag voor 15 uur besteld, de volgende werkdag in huis. Helaas, na 1,5 week nog beenzitzak. toen ik belde voor info, werd beloofd het uit te zoeken en zou ik worden teruggebeld. toen dat na enkele dagen niet gebeurde, heb ik zelf weer telefonisch contact opgenomen, dit keer zou er een notitie gemaakt worden. geen reactie mogen ontvangen. uiteindelijk werd de zitzak toch geleverd.

Begin januari 2021 een poef besteld. Nog steeds niet geleverd en bij navraag rond de status krijg je geen enkele reactie. Inmiddels meerdere keren geïnformeerd via telefoon en email naar de status bij Klantenservice. Die kunnen niet in "het systeem" en beloven terug te bellen/te mailen maar dat blijft uit. Vervolgens wordt door de Klantenservice de bal bij de eigenaar neergelegd: "alleen de eigenaar kan hierover iets zeggen en als die niet reageert kunnen wij niks". Onvoorstelbaar slecht gevoel hierover en ik vraag me echt af of ik de poef ooit geleverd ga krijgen. -- na deze recensie heb ik de poef ontvangen (perfecte poef overigens) met excuses en een kadobon. Dus eind goed, al goed.

Ik vroeg allereerst om de hoeveelheid vulling voor een zitzak van 80×90. Ik kreeg een fijne feedback terug. Uiteindelijk de vulling besteld!

Kreeg van het thuis werken aan de keukentafel steeds een houten "jeweetwel" op de zitbal blijf je actief zitten en het is zacht. Staat ook leuker in je interieur dan een bureaustoel ;-)