Reviews voor Hair-Paradise.nl

Beste Judith, Bedankt voor het delen van uw feedback met ons. We vinden het jammer om te horen over uw negatieve ervaring. We nemen klanttevredenheid serieus en willen graag een oplossing bieden. Neem alstublieft contact op met ons klantenserviceteam via email, en we zullen ons best doen om het probleem naar uw tevredenheid op te lossen. Met vriendelijke groet, Hair Paradise

Beste Lateefa, Bedankt voor uw feedback en excuses voor het ongemak dat u heeft ervaren. We begrijpen dat u de voorkeur geeft aan e-mailcommunicatie voor het melden van problemen, en we willen u verzekeren dat we uw opmerking ter harte nemen. We willen graag benadrukken dat we normaal gesproken WhatsApp als een snellere communicatiemethode gebruiken om klantvragen en -problemen af te handelen. Dit stelt ons in staat om direct te reageren en snel oplossingen aan te bieden. We bieden onze oprechte verontschuldigingen aan voor het feit dat de kapotte deksel niet vervangen is. Als compensatie willen we u graag een korting van 5% aanbieden voor uw vorige bestelling waarbij we zijn vergeten de Yari-product te vervangen. Gebruik hiervoor eenvoudigweg uw laatste factuurnummer als kortingscode bij het afrekenen. We verontschuldigen ons nogmaals voor het misverstand en zullen ervoor zorgen dat in de toekomst dergelijke situaties via e-mail worden afgehandeld, zoals u hebt aangegeven. We waarderen uw waardevolle feedback en streven ernaar om onze klantenservice continu te verbeteren. Nogmaals bedankt voor uw begrip en we hopen dat we u in de toekomst beter van dienst kunnen zijn. Met vriendelijke groet, Hair Paradise

Beste Hillary, Bedankt voor uw positieve beoordeling en aanbeveling! We waarderen uw voortdurende steun en het feit dat u anderen aanmoedigt om bij ons te bestellen. Onze oprechte excuses dat het recent ontvangen artikel niet voldeed aan uw verwachtingen. We nemen uw feedback ter harte en zullen ons best doen om dit in de toekomst te voorkomen. Als tegemoetkoming willen we u graag een speciale korting van 5% aanbieden op uw volgende bestelling. Gebruik hiervoor eenvoudigweg uw laatste factuurnummer als kortingscode bij het afrekenen. Nogmaals bedankt voor uw begrip en we hopen u spoedig weer van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Hair Paradise

Beste Isabella, Bedankt voor uw beoordeling. Het spijt me te horen dat je je pakket nog steeds niet hebt ontvangen, On track & trace link geeft aan dat het is vertraagd, maar we hebben de vervoerder reeds ingelicht. Tijdens het hoogseizoen kan het tot 7 werkdagen duren voordat de vervoerder contact met ons opneemt. We zullen contact met je opnemen zodra we hun antwoord hebben. Update 19-05: Pakket is Bezorgd op 18 mei Met vriendelijke groet Hair Paradise

Beste Aylin, Hartelijk dank voor uw trouwe bestellingen en uw positieve feedback over ons ruime assortiment en snelle verzending. Onze excuses voor het ongemak dat u heeft ervaren met de beschadigde producten. We begrijpen dat het teleurstellend is dat drie van de vijf potten beschadigd zijn aangekomen. We willen u laten weten dat we de vervangende producten al hebben verzonden en ze zouden nu bij u moeten zijn aangekomen. Onze oprechte excuses voor de vertraging in onze reactie. We streven ernaar om uw tevredenheid hoog in het vaandel te dragen en zullen ervoor zorgen dat dit in de toekomst niet meer gebeurt. Als u nog verdere vragen of opmerkingen heeft, neem dan gerust contact met ons op. We staan klaar om u te helpen en ervoor te zorgen dat u tevreden bent met uw aankoop. Nogmaals bedankt voor uw begrip en geduld. We kijken ernaar uit om u binnenkort weer van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Hair Paradise